十年一劍 高端OA迎來黃金收割期

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　　2011年，中國協(xié)同OA行業(yè)逐步走向成熟。泛微、致遠(yuǎn)、金和……各老牌OA廠商群起發(fā)力，在眾多OA品牌中傲然崛起，國內(nèi)OA行業(yè)呈現(xiàn)出高速井噴狀態(tài)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來三年協(xié)同OA軟件整體市場將以復(fù)合增長率30%的速度遞增，2013年市場總額將達(dá)到132.2億元，而泛微等領(lǐng)軍品牌更將占據(jù)OA市場份額的六成以上，高端OA迎來了期盼已久的黃金收割期。

　　十年前，協(xié)同OA還是一個(gè)新興行業(yè)。然而，許多具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的OA廠商已邁出了至關(guān)重要的一步。1998年萬戶軟件創(chuàng)立，1999年合強(qiáng)OA誕生，2001年泛微軟件成立，2002年致遠(yuǎn)軟件成立……經(jīng)歷過3年的發(fā)展，泛微于2003年率先在業(yè)內(nèi)提出了“協(xié)同OA”的概念，重新定義了OA的內(nèi)涵。在眾多OA廠商的努力下，OA行業(yè)如火如荼地發(fā)展起來。

　　2011年，OA廠商再次打造出無數(shù)的行業(yè)傳奇，集成、移動(dòng)等新課題讓OA行業(yè)再次掀起新一輪的變革。老牌廠商致遠(yuǎn)大力推出第三代協(xié)同軟件A6-m、A8-m協(xié)同管理軟件，繼續(xù)在中小企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢地位，并高調(diào)展開主題為“智慧?實(shí)踐?分享--百萬用戶話協(xié)同”的應(yīng)用案例征集活動(dòng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上大做文章。點(diǎn)擊科技聯(lián)合九思軟件推出了EIM和OA軟件融合的解決方案，同時(shí)涉足游戲業(yè)，推出Lava游戲盒，在工作體驗(yàn)與娛樂體驗(yàn)的雙重攻勢下，迎接日益激烈的產(chǎn)業(yè)競爭。歷來高調(diào)的金和依然鋒芒畢露，牽手工信部中小企業(yè)司重磅推出“育林計(jì)劃”，發(fā)起“綠色辦公”體驗(yàn)，大力推出面向高端的主打產(chǎn)品C63.0，這一切標(biāo)志著金和已經(jīng)將目標(biāo)逐步由中小企業(yè)投向高層企業(yè)。

　　十年磨一劍，OA廠商們一直在努力。產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、營銷……每一個(gè)環(huán)節(jié)都是制勝的關(guān)鍵所在。在高手如林的OA行業(yè)，如何才能搶占市場份額？如何才能雄踞OA產(chǎn)業(yè)高端地位？“蘋果”的成功，似乎向眾多OA廠商提供了一個(gè)嶄新的思路--產(chǎn)品的創(chuàng)新和易用性設(shè)計(jì)事關(guān)用戶體驗(yàn)，是未來IT產(chǎn)品決勝關(guān)鍵。

　　融合和移動(dòng)是未來協(xié)同OA發(fā)展的重要趨勢，作為高端OA廠商，泛微自然不會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)上落在后邊。2011年3月，泛微“管理的生命力--協(xié)同運(yùn)營管控平臺(tái)”百城巡演隆重拉開序幕，泛微將OA應(yīng)用提升到了新的高度。2011年7月，泛微聯(lián)合國際巨頭SAP、IBM中軟，實(shí)現(xiàn)了管理行業(yè)OA與服裝erp兩大軟件的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手；2011年10月，泛微移動(dòng)OA 橫空出世，引領(lǐng)移動(dòng)應(yīng)用潮流……2011年，泛微提出了“管理的生命力”這一領(lǐng)先的理念，倡導(dǎo)通過“廠商協(xié)同”、“OA落地”等思路和途徑幫助企業(yè)構(gòu)建有生命力的管理體系，借力大型的市場活動(dòng)，“管理的生命力”風(fēng)潮在全國各地市場形成了更為強(qiáng)勁的攻勢，其高端地位得以進(jìn)一步鞏固，更加難以撼動(dòng)。

　　2011年，移動(dòng)OA成為協(xié)同管理軟件行業(yè)的重頭戲。致遠(yuǎn)M1蘋果iOS和Android，金和C6手機(jī)版，萬戶移動(dòng)evo……諸多OA廠商在風(fēng)云變幻的市場競爭中，展開了充滿活力的良性競爭。而泛微更是以其易用性和人性化的交互性設(shè)計(jì)理念，被譽(yù)為協(xié)同OA行業(yè)的蘋果。正如泛微運(yùn)營總監(jiān)熊學(xué)武所言，在辦公自動(dòng)化的大形勢下，移動(dòng)OA將成為未來發(fā)展的必然趨勢。移動(dòng)辦公具有良好的便捷性，使員工辦公不再受時(shí)間和空間的限制，用戶只需登陸手機(jī)移動(dòng)終端便可直接處理各種業(yè)務(wù)，未來移動(dòng)OA市場前景廣闊。熊學(xué)武還表示，易用性、人性化等將成為衡量移動(dòng)辦公產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，在移動(dòng)終端上做任何事情，尤其是應(yīng)用軟件，都必然要充分考慮交互性能，而不是把PC端的功能照搬到移動(dòng)設(shè)備上。

　　如果說在產(chǎn)品上的超前設(shè)計(jì)理念是泛微領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的超級(jí)武器，那么服務(wù)體系和本地化服務(wù)能力的建設(shè)則是成就泛微高端OA品牌的制勝法寶。目前，泛微在全國已經(jīng)建立了75家分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)覆蓋泛微和服務(wù)響應(yīng)速度大幅升級(jí)。依托著超前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和強(qiáng)勢的本地化服務(wù)能力，泛微的客戶規(guī)模和服務(wù)均得到了大幅提升。其客戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到15000家企業(yè)，600萬用戶，并與惠普、TCL、鄂爾多斯、雀巢太太樂、帥康集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)等多家中國500強(qiáng)企業(yè)、世界500強(qiáng)用戶實(shí)現(xiàn)了長期戰(zhàn)略合作，其服務(wù)水準(zhǔn)也在業(yè)內(nèi)創(chuàng)下良好的口碑。

　　許多業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)指出，協(xié)同OA正逐步走向高端，產(chǎn)品、服務(wù)將成為業(yè)內(nèi)制勝的關(guān)鍵。泛微在產(chǎn)品和服務(wù)商的一系列舉措不僅奠定了泛微在業(yè)內(nèi)的高端地位，更將OA落地、廠商協(xié)同、融合集成等戰(zhàn)略理念推向了時(shí)代的巔峰，加速了OA行業(yè)格局的進(jìn)一步明朗化。