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如何做到管理軟件時(shí)尚化?
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如何做到管理軟件時(shí)尚化? 雖然產(chǎn)品同質(zhì)化,但在市場(chǎng)上看到的依然是“八仙過海,各顯神通”。在這里并不想去評(píng)論誰(shuí)家的手法如何,但不可否認(rèn)的是,這樣的一個(gè)情形可能是導(dǎo)致中國(guó)管理軟件市場(chǎng)混亂的重要原因。造成這場(chǎng)混亂的,并不是某個(gè)企業(yè)或者某些個(gè)人,群體上的急功近利,破壞了國(guó)內(nèi)五金erp系統(tǒng)產(chǎn)品的正常發(fā)展。如果單獨(dú)去分析各家策略,也許不會(huì)發(fā)現(xiàn)任何問題,還會(huì)非常認(rèn)同,但是拿到一起,擾亂五金erp系統(tǒng)發(fā)展的問題就很容易被發(fā)現(xiàn)了。
謝教授告訴記者,五金erp系統(tǒng)產(chǎn)品不同于普通的管理軟件產(chǎn)品,供應(yīng)商需要一點(diǎn)一滴地去積累去發(fā)展,但是面對(duì)市場(chǎng)的壓力和各自不同的處境,各家廠商只能迫不得已地打造自己的概念,這里面頗有孤注一擲的味道。
2002年,何經(jīng)華“空降”erp系統(tǒng)后,做起了針對(duì)產(chǎn)品、渠道、人才、實(shí)施、售前的“五大工程”,erp系統(tǒng)還利用自身的資金優(yōu)勢(shì),通過收購(gòu)來(lái)完善自己的產(chǎn)品體系,通過廣納人才完成自己的服務(wù)實(shí)施力量。在人員力量上,也由2001年初的2200人,增加到2002年底的3200多人,一年擴(kuò)招了1/3的人員,其中的多數(shù)是傳統(tǒng)企業(yè)的管理精英。這為erp系統(tǒng)未來(lái)的市場(chǎng)高速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),也給老對(duì)手ERP軟件帶來(lái)了莫大的壓力,相比之下,后者資金上不占優(yōu),硬拼肯定拼不過。“條條大路通羅馬”,就在erp系統(tǒng)逐漸想與erp軟件拉開距離之時(shí),erp軟件則通過依靠合作伙伴去擴(kuò)張,徐少春此舉比較高明。從管理軟件行業(yè)老大SAP三十年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,SAP一直奉行“2/8原則”,即將80%的利潤(rùn)留給合作伙伴,自己去拿更多份數(shù)的20%。按照徐少春的規(guī)劃,erp軟件的未來(lái)將以研發(fā)最一流的產(chǎn)品為核心,在外界廣招合作伙伴,這樣就可以利用社會(huì)的資金來(lái)做好服務(wù)。眾人之力當(dāng)然比單個(gè)人的力量大。
不過對(duì)erp軟件來(lái)說(shuō),卻出現(xiàn)了意想不到的事情,本應(yīng)該是“通過合作伙伴將服務(wù)做大”,卻因?yàn)槭袌?chǎng)上的干擾和媒體理解上的偏差,到達(dá)大眾那里卻成為了“erp軟件要放棄服務(wù)”的論調(diào)。而此時(shí)的erp系統(tǒng)反而更加表明了要將服務(wù)緊抓在手的態(tài)度。也許是出現(xiàn)了同樣的偏差,erp系統(tǒng)展現(xiàn)出來(lái)的卻是一種“大包大攬”的形象,為此,erp系統(tǒng)開始采取大規(guī)模的行動(dòng)來(lái)補(bǔ)救與合作伙伴之間的關(guān)系。4月9日,erp系統(tǒng)就與SunGard、IBM、安碩共同舉辦了金融行業(yè)研討會(huì),并組建了伙伴關(guān)系,共同開發(fā)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)。
erp軟件這邊,本來(lái)面對(duì)的第一受眾應(yīng)該是渠道伙伴,但是被媒體和對(duì)手轉(zhuǎn)化為了一場(chǎng)“口水戰(zhàn)”。5月26日erp系統(tǒng)發(fā)布RTE,也面臨了同樣的窘?jīng)r。幾個(gè)月前,老對(duì)手erp軟件發(fā)布了EAS產(chǎn)品套件,新中大也發(fā)布了URP產(chǎn)品,這些市場(chǎng)上的小弟,在產(chǎn)品發(fā)展速度上居然超越了老大哥。EAS和URP發(fā)布后,二者各自的產(chǎn)品策略已經(jīng)從單一的五金erp系統(tǒng)擴(kuò)展到更為廣闊的五金erp系統(tǒng)II外沿,繼續(xù)堅(jiān)守五金erp系統(tǒng)市場(chǎng)的erp系統(tǒng)因而感受到了這種壓力。更令erp系統(tǒng)不能不面對(duì)的事實(shí)是媒體和用戶已經(jīng)在探究“五金erp系統(tǒng)是否過時(shí)”的問題。劍路稍慢,便被對(duì)手搶先一步。
面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,不能跟隨,只能超越。面對(duì)EAS、URP的出現(xiàn),erp系統(tǒng)必須改變“大五金erp系統(tǒng)”原有的發(fā)展策略,至少在名稱上不能輸于對(duì)手。這種背景之下,erp系統(tǒng)RTE應(yīng)運(yùn)而生。而又因?yàn)槭沁@種背景,不免讓人對(duì)RTE在近期是否能有所作為產(chǎn)生懷疑。
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