房地產(chǎn)OA擁有以品質(zhì)和服務(wù)取勝的經(jīng)營(yíng)理念

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房地產(chǎn)行業(yè)屬于資本密集型企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，當(dāng)前，房地產(chǎn)行業(yè)正在呈現(xiàn)多項(xiàng)目、跨區(qū)域、集團(tuán)化發(fā)展的趨勢(shì)，沒(méi)有統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)作為支持，是不可想象的。規(guī)?；l(fā)展和一體化的信息建設(shè)已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，跨區(qū)域、多項(xiàng)目的運(yùn)作模式要求房地產(chǎn)企業(yè)在業(yè)務(wù)操作層面上實(shí)現(xiàn)一體化的流程協(xié)作，同時(shí)也要充分考慮到分公司、異地項(xiàng)目的有效管理。

市場(chǎng)的規(guī)范化和日益增長(zhǎng)的客戶需求，必然導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)需要加快運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升管理。早前以局部需求為目的的相互割裂的信息孤島不再適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，取而代之的是整體化、協(xié)同化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)同的應(yīng)用打破了時(shí)間、地域、部門(mén)之間的障礙，房地產(chǎn)OA軟件可以實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、業(yè)務(wù)流在企業(yè)中無(wú)障礙地快速流動(dòng)或者平滑流動(dòng)，信息和數(shù)據(jù)可以在整個(gè)企業(yè)中得到共享，通過(guò)協(xié)同運(yùn)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化發(fā)展和企業(yè)管理的矩陣網(wǎng)格化。

協(xié)同矩陣模型：實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息網(wǎng)狀管理

協(xié)同管理思想的提出來(lái)源于企業(yè)對(duì)協(xié)同的實(shí)際需求的分析，通過(guò)把企業(yè)進(jìn)行抽象，確定出任何企業(yè)都具備七大要素（人、財(cái)、物、流程、知識(shí)、客戶和項(xiàng)目），這七大要素不是孤立存在的而是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，同時(shí)流轉(zhuǎn)于企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)。作為企業(yè)的管理者對(duì)于信息的要求必定是全方位的信息獲取，是一種可以將企業(yè)各要素集中在一個(gè)平臺(tái)上的“立體多線程”管理模式。

它體現(xiàn)在三方面：即“信息網(wǎng)狀”、“業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)”和“隨需而應(yīng)”。“信息網(wǎng)狀思想”在于建立一個(gè)立體的、多維的信息獲取、共享和使用的環(huán)境，無(wú)論信息的來(lái)源、結(jié)構(gòu)是什么，都可以得到統(tǒng)一的管理；“業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想”則是提供對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合的方案，使得協(xié)同平臺(tái)可以面向整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程來(lái)進(jìn)行管理。“隨需而應(yīng)思想”是將企業(yè)的“人”、“財(cái)”、“物”、“信息”和“流程”進(jìn)行充分的整合。

“協(xié)同矩陣模型”就是基于企業(yè)“立體多線程”管理模式這一需求而設(shè)計(jì)的。通過(guò) “協(xié)同矩陣模型” 模擬企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作， 功能模塊間的高度協(xié)同，從任意一個(gè)信息節(jié)點(diǎn)能夠提取所有相關(guān)信息的企業(yè)信息網(wǎng)狀管理，房地產(chǎn)OA真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同管理和協(xié)同工作。

房地產(chǎn)行業(yè)的協(xié)同管理解決方案

應(yīng)用在房地產(chǎn)行業(yè)，協(xié)同平臺(tái)提供的解決方案是將房地產(chǎn)企業(yè)管理過(guò)程中涉及的業(yè)務(wù)集成在一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)信息的通暢流轉(zhuǎn)，對(duì)企業(yè)自身、項(xiàng)目公司、供應(yīng)商、客戶等產(chǎn)業(yè)鏈上涉及的主體進(jìn)行統(tǒng)一集中式管理。通過(guò)此解決方案，企業(yè)可以迅速提升管理，房地產(chǎn)協(xié)同OA軟件建立企業(yè)規(guī)范化的流程管理；有效的管理和控制企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)；進(jìn)行快速的項(xiàng)目的規(guī)劃，預(yù)測(cè)，分析，執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最優(yōu)化管理；對(duì)企業(yè)知識(shí)和信息進(jìn)行電子化的存儲(chǔ)和分享管理；集中高效客戶全方位的跟蹤服務(wù)管理，提高企業(yè)的效益和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在國(guó)內(nèi)的協(xié)同軟件領(lǐng)域，泛微在房地產(chǎn)行業(yè)積累了大量的成功客戶和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我們的成功客戶涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)服務(wù)商、工程公司等諸多企業(yè)，國(guó)內(nèi)大型的房地產(chǎn)集團(tuán)－復(fù)地集團(tuán)、卓越置業(yè)集團(tuán)、以及廣州時(shí)代地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)、溫州建設(shè)集團(tuán)公司、達(dá)安房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、上海城市房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、廈門(mén)大唐房地產(chǎn)有限公司等都是泛微的成功客戶。通過(guò)實(shí)施和搭建國(guó)內(nèi)大型房地產(chǎn)集團(tuán)的協(xié)同平臺(tái)，泛微在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)根據(jù)房地產(chǎn)客戶的需求變化不斷的對(duì)解決方案做出調(diào)整，形成了一整套成熟的基于泛微協(xié)同平臺(tái)的房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用解決方案。

實(shí)際應(yīng)用案例分析：廣州時(shí)代地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)

廣州時(shí)代地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“時(shí)代地產(chǎn)”）是泛微在房地產(chǎn)行業(yè)的典型客戶之一，公司管理模式是對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、合同、人力資源、行政、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、審計(jì)與法務(wù)、市場(chǎng)策略等實(shí)行總部集權(quán)管理。公司業(yè)務(wù)更多的是圍繞一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作，涉及到項(xiàng)目可行性研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、工程監(jiān)理等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)周期比較長(zhǎng)。在項(xiàng)目的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)都會(huì)涉及到信息交流這一問(wèn)題，信息交流的效率和有效性往往是決定項(xiàng)目是否成功的關(guān)鍵。通過(guò)搭建一個(gè)高效的信息交流平臺(tái)，減少信息流轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)，形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一信息化，是時(shí)代地產(chǎn)信息化建設(shè)需求的集中體現(xiàn)。

為什么選擇泛微協(xié)同平臺(tái)？

“基于協(xié)同矩陣模型的泛微協(xié)同管理平臺(tái)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，具備強(qiáng)大的流程優(yōu)勢(shì)，工作流邏輯性強(qiáng)，流程控制靈活，可以實(shí)現(xiàn)多任務(wù)、多角色、多人員的協(xié)作；擴(kuò)展性能強(qiáng)，可以與時(shí)代地產(chǎn)現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行整合；為管理層提供了一個(gè)通暢了解企業(yè)業(yè)務(wù)情況，發(fā)布管理決策的平臺(tái)”，這是時(shí)代地產(chǎn)對(duì)于泛微產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)。

同時(shí)作為國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，泛微積累了大量房地產(chǎn)行業(yè)的典型客戶案例，泛微提供的結(jié)合時(shí)代地產(chǎn)自身特點(diǎn)的協(xié)同管理解決方案可以滿足時(shí)代地產(chǎn)的實(shí)際應(yīng)用需求。更為重要的是，泛微擁有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)、完備的項(xiàng)目實(shí)施推廣計(jì)劃，這些都是時(shí)代地產(chǎn)選擇泛微公司的關(guān)鍵因素。

時(shí)代地產(chǎn)協(xié)同管理平臺(tái)的實(shí)施要點(diǎn)

此次項(xiàng)目的實(shí)施涉及了人力資源、知識(shí)管理、工作流程、客戶管理、資產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理共7個(gè)模塊。泛微協(xié)同管理平臺(tái)能夠在時(shí)代地產(chǎn)得以成功實(shí)施應(yīng)用的關(guān)鍵在于：

結(jié)合時(shí)代地產(chǎn)的自身特點(diǎn)，泛微的項(xiàng)目經(jīng)理制訂了詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施各階段的實(shí)施目標(biāo)和實(shí)施推廣策略。 時(shí)代地產(chǎn)的管理層給予了項(xiàng)目極大的支持和推動(dòng)，成立了專(zhuān)門(mén)的信息化實(shí)施小組，參與人員包括時(shí)代地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理和秘書(shū)、泛微項(xiàng)目經(jīng)理、泛微的技術(shù)支持等人員，保證了項(xiàng)目的有效推進(jìn)，以及需求和流程的整理 項(xiàng)目實(shí)施前的需求調(diào)研和需求分析，由時(shí)代地產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的描述，泛微的項(xiàng)目經(jīng)理整理為信息系統(tǒng)需求，對(duì)時(shí)代地產(chǎn)的業(yè)務(wù)需求和核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理。 溝通和分布實(shí)施原則，項(xiàng)目人員之間充分的交流、溝通和確認(rèn)，房地產(chǎn)OA辦公系統(tǒng)將項(xiàng)目實(shí)施中可能出現(xiàn)的問(wèn)題降到最低，同時(shí)按照由點(diǎn)到面的分布實(shí)施原則保證了系統(tǒng)推廣的逐步深入。 培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)階段性的培訓(xùn)課程讓時(shí)代地產(chǎn)的員工、管理層快速的適應(yīng)和使用系統(tǒng)，同時(shí)在時(shí)代地產(chǎn)管理層的主導(dǎo)下建立獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工多多使用系統(tǒng)，將企業(yè)辦公逐步搬到系統(tǒng)平臺(tái)上來(lái)。

系統(tǒng)上線后的應(yīng)用情況


基于泛微協(xié)同管理平臺(tái)的一體化解決方案將時(shí)代地產(chǎn)現(xiàn)有的HR、項(xiàng)目管理、檔案管理等信息管理系統(tǒng)整合到一個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行。經(jīng)過(guò)半年多的推廣和使用，系統(tǒng)建設(shè)初具成效：

項(xiàng)目相關(guān)資源的統(tǒng)一管理：例如設(shè)計(jì)圖紙、各種說(shuō)明書(shū)、廣告宣傳稿、合同、項(xiàng)目實(shí)施單位和人員、施工材料等，并通過(guò)建立高效、快速的信息共享機(jī)制實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的大量信息的及時(shí)傳遞和交互。

知識(shí)文檔運(yùn)用：可以為時(shí)代地產(chǎn)投資房產(chǎn)項(xiàng)目、進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究、制定項(xiàng)目的規(guī)劃方案提供動(dòng)態(tài)的、全面的知識(shí)信息支持；同時(shí)提供多人參與的知識(shí)積累，包括企業(yè)內(nèi)部員工和外部合作伙伴。

業(yè)務(wù)以及辦公流程應(yīng)用：項(xiàng)目相關(guān)的各種業(yè)務(wù)流程，例如項(xiàng)目審批、項(xiàng)目變更、物資采購(gòu)、人員安排等，以及考勤、文檔審批、費(fèi)用申請(qǐng)等辦公流程。

計(jì)劃與進(jìn)度管理：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)限多級(jí)的任務(wù)劃分，制定完整的項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃，包括時(shí)間、資源、費(fèi)用、目標(biāo)、人員等，同時(shí)與員工工作計(jì)劃/安排掛接，提供詳細(xì)的圖形化的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。

對(duì)管理層的決策支持：從時(shí)間、資金、資源、物資各個(gè)角度體現(xiàn)項(xiàng)目的綜合情況，對(duì)成本超支、進(jìn)度滯后、資金拖欠等重大問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警。

多任務(wù)、多人員的項(xiàng)目協(xié)作：項(xiàng)目成員，例如設(shè)計(jì)公司、投資商、施工單位、咨詢部門(mén)等，都可以共享最新的項(xiàng)目信息，并且通過(guò)信息門(mén)戶推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。

日常辦公事務(wù)：例如新聞公告發(fā)布，規(guī)章制度的制訂、績(jī)效考核和管理等，同時(shí)結(jié)合了外部門(mén)戶，時(shí)代地產(chǎn)的員工可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)站員工通道下拉菜單中的集團(tuán)辦公，進(jìn)入泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行辦公。

協(xié)同管理平臺(tái)應(yīng)用成效
目前泛微協(xié)同管理平臺(tái)已經(jīng)在時(shí)代地產(chǎn)得到了成功實(shí)施和應(yīng)用：企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)得到了共享和利用，各級(jí)主管和管理層可以實(shí)時(shí)的獲取企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，流程的應(yīng)用使得業(yè)務(wù)審批得到了快速的流轉(zhuǎn)，打破了時(shí)間和地域的界限。這是協(xié)同平臺(tái)為時(shí)代地產(chǎn)帶來(lái)的短期效用，從長(zhǎng)期來(lái)講，協(xié)同管理平臺(tái)的應(yīng)用必將減少時(shí)代地產(chǎn)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、降低項(xiàng)目投入、提升企業(yè)利潤(rùn)和管理水平！

附：廣州時(shí)代地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)簡(jiǎn)介


廣州市時(shí)代發(fā)展企業(yè)集團(tuán)有限公司是國(guó)內(nèi)大型的從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和配套產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。公司從1994年開(kāi)始從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，不斷壯大，逐漸發(fā)展成為以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、銷(xiāo)售和物業(yè)管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán)企業(yè)。擁有多家項(xiàng)目公司，開(kāi)發(fā)了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目。2000年，公司集合各項(xiàng)目公司的力量，組建了時(shí)代地產(chǎn)。正式步入集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)管理的臺(tái)階。從2000年開(kāi)始，集團(tuán)在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面進(jìn)入加速度發(fā)展的軌道。

公司員工人數(shù)600人左右，擁有時(shí)代地產(chǎn)投資、時(shí)代名苑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等12家下屬公司。公司注重企業(yè)管理體系的建立和完善，秉承以人為本，以品質(zhì)和服務(wù)取勝的經(jīng)營(yíng)理念。