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做房產(chǎn)中介的日子,道不盡的酸甜苦辣
他畢業(yè)后在煤礦從事了一段時間拿基本工資的工作后,也學過一些技術(shù)性工作,但人還是不安于現(xiàn)狀,覺的索然無味,無法將體內(nèi)的激情燃燒綻放出來。覺得這樣沒有什么出息,后來幾波幾折和他的朋友一塊去做房產(chǎn)中介,聽說這個行業(yè)不錯,便秉著試試的態(tài)度開始進入這個行業(yè)。剛開始的幾天,他對中介這行業(yè)有點不屑,首先它沒有給予你固定的工資,其次,總感覺從事這行業(yè)有點低人一等的感覺,再次,無從下手,時間自由,而且里面的人參差不齊,魚龍混珠。
后來他經(jīng)過慢慢的接觸后,發(fā)現(xiàn)里面有些人的專業(yè)知識令人嘆為觀止,有些還是重點大學畢業(yè)的,有些高級主管也兼職此類工作,而且還可以使他擺脫拿基本工資的模式,不必機械式地做某一件事,有多少付出就可以給你相對性的財富。前期是非常辛苦的,首先,要先了解公司周邊的樓盤、戶型、周邊的配套、公交路線以及現(xiàn)在有在租售的房源,然后去勘察這房子,以便客人來的時候可以更清晰為客人講解,對于剛涉足社會不久又是第一次來深圳的他是一個極大的挑戰(zhàn)。
他告訴我,在頭幾個月,大部分的時間花在了解周邊的樓盤、受培訓、還有拜訪周邊的物業(yè),在這幾個月里,也想過退出,因為它確實是一個累人的工作,有時候又很清閑,很怕大好的青春年華在這悠閑,麻木,茫然的時間里晃過,然而當看到同事促成客戶與業(yè)主成交的那份喜悅,信心再次從心底飄起,他認為除了這個,沒有其它更好的跳板了。
朋友說,看著別人拿著厚厚的鈔票時,不知道心里有多難過。為什么別人就可以拿高工資,而自己只能拿到一個底薪?我朋友是個持之以恒又很好強的人,所以在工作不忙的時候,就和那幾個拿高工資的幾個哥們拉關(guān)系,希望從他們口中得到出單的秘訣,皇天不負有心人,朋友終于和他們成為了哥們,他們告訴我朋友說,之所以能夠出單多,是因為他們有一個出單利器,那就是因為他們用了房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)軟件,得到這個秘訣后,朋友就趕緊下載了下來。朋友后來說,那軟件還真是好用,他用過很快就出了一個大單,但也不是只靠那款軟件,我把朋友說的經(jīng)驗和做中介的心情總結(jié)成了以下幾段話:
全心投入,堅信付出才有回報。中介是一個考驗人心理素質(zhì)的行業(yè),當沒有開單時,你會很無助地看著天,看著川流的人群;當你付出的汗水沒有得到回報時,你會很麻木地遐想,但當你促成雙方成交時,低落至谷底的信心又會再次注入我們的血液,那種成就感是其他東西無法給予的??傊?,在做中介時,你會感觸到心情大起大落的情緒波動。
做中介,經(jīng)常會受到他人鄙夷的眼光,有些客人理解你艱辛的時候,會將他的需求毫不保留的告訴你,讓你少走彎路。有些客戶任你想盡方法,都無法撬開他緊閉的雙唇。這幾天月來,“中介”與客戶方的關(guān)系越來越緊張,不排除有些害群之馬,然而當這些害群之馬被夸張渲染之后,“中介”在眾人的眼中都是一個模子出來的,因此雙方之間無形中豎起了一堵無形的墻,然而雙方又是互補關(guān)系,誰也缺不了誰。
“中介”不僅僅是一個帶看過程,房產(chǎn)經(jīng)紀人需要掌握專業(yè)知識,清楚各種房屋性質(zhì)的稅費計算,談判技巧,需要了解整個市場的動態(tài),了解國家的一些政策,還要確定業(yè)主的真實性,以便讓客戶放心地租、買房子。帶看是一個過程,但這過程有時候是遙遙無期,有的客人看了一兩年,仍舊沒有下決心是否要買;帶看是一個技巧,看的太少了客戶不滿,看多了客戶記不了已經(jīng)看過的房子;帶看是將客戶需求換成房子換成房子擺放在現(xiàn)實中的一個替換;帶看是一個忘我的一個過程,無論艷陽高照,不管狂風暴雨,不管肌腸轆轆,只要客戶一個電話,就得忘我地去邀約業(yè)主,然后帶看。當客人看中房子后,真正的服務才開始。首先得跟業(yè)主周旋談價格,其次得談妥雙方之間的一個付款方式,比如說分為幾次將房款付清,再次就是幫客戶辦理過戶手續(xù)。沒有足夠的專業(yè)知識和經(jīng)驗,是無法將整個流程獨自辦理下來的。
在中介行業(yè)里,可以認識到許多的成功人士,可以遇見形形色色的人,可以學習到其它行業(yè)無法學到的社會經(jīng)驗。酸、甜、苦、辣在這里面都可以嘗試到----酸的是滿頭大汗散發(fā)出來的汗臭味,是辛勤付出后沒有得到回報的一陣酸楚;甜的是幫客人買到稱心如意的房子以及自己應得的那份傭金;苦的是沒有自己的私人時間,別人休息時,我們的工作才真正開始。別人在家看電視,我們在外面奔跑,他人周末休息時,我們在上班,他人在上班時,我們又得頂著火熱的太陽出去尋找房源;辣的是長時間沒有開單,生活沒有保障的擔憂,是客戶的不理解和不信任,所以在中介行業(yè)里的人員流動是最高的,但我相信,付出不一定有回報,但沒有付出一定沒有回報。
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