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ERP項(xiàng)目實(shí)施后會(huì)不會(huì)使本來(lái)簡(jiǎn)單明了的流程復(fù)雜化？
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ERP項(xiàng)目實(shí)施后會(huì)不會(huì)使本來(lái)簡(jiǎn)單明了的流程復(fù)雜化?
在引進(jìn)ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，不但引進(jìn)了先進(jìn)的信息技術(shù)，還引進(jìn)了先進(jìn)的企業(yè)管理模式，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集成化管理，對(duì)企業(yè)的原有分散的、基于手工的管理模式進(jìn)行重新整合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)流程的集成化管理，這使得業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范。
1. ERP系統(tǒng)能否整合所有業(yè)務(wù)流程?
ERP系統(tǒng)不是企業(yè)信息化的全部，需要持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化。ERP系統(tǒng)不能整合所有業(yè)務(wù)，實(shí)施ERP可以整合企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程，但并不是所有的業(yè)務(wù)流程都能夠覆蓋。
2. 如何解決業(yè)務(wù)共性化和個(gè)性化需求?
企業(yè)信息化的最終目的是提高生產(chǎn)力，ERP系統(tǒng)集成、統(tǒng)一、高效的特性正是提高生產(chǎn)力的有效途徑。集團(tuán)公司明確在“六統(tǒng)一”的原則基礎(chǔ)上開(kāi)展ERP建設(shè)和應(yīng)用，而系統(tǒng)、流程、方案等共性化是統(tǒng)一的最好體現(xiàn)。當(dāng)然，各企事業(yè)單位業(yè)務(wù)不盡相同，所以需要正確處理好共性和個(gè)性的關(guān)系：
在宏觀層面，對(duì)于企事業(yè)單位涉及到業(yè)務(wù)、流程和方案設(shè)計(jì)的大方向、大原則必須統(tǒng)一，比如物料、供應(yīng)商、客戶等主數(shù)據(jù)的編碼必須基于公共數(shù)據(jù)編碼平臺(tái)要求加以落實(shí)，只有這樣才能保證集團(tuán)公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)口徑等的一致。
在微觀層面，對(duì)于企事業(yè)單位的特殊業(yè)務(wù)，與其他單位有明顯區(qū)別的業(yè)務(wù)，可以通過(guò)一些特殊的配置或開(kāi)發(fā)加以解決，但是在流程和方案上，也必須考慮到不違反共性的基礎(chǔ)上開(kāi)展個(gè)性化的設(shè)計(jì)。比如，各企事業(yè)單位的系統(tǒng)業(yè)務(wù)表單不盡相同，需要定制開(kāi)發(fā)時(shí)，也要利用已有單據(jù)的格式和邏輯，盡量與模板開(kāi)發(fā)保持一致。
綜上所述，只有實(shí)現(xiàn)共性化和個(gè)性化統(tǒng)一，才能保證ERP系統(tǒng)在各企事業(yè)單位間形成一個(gè)有機(jī)的整體，從而使信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用效益最大化。
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