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erp管理系統(tǒng)實施方案
目前國內(nèi)外的ERP系統(tǒng)是一類高度集成的軟件,其涉及到眾多的計算機技術(shù)。而ERP系統(tǒng)又不僅僅是一個軟件,更重要的是一個管理思想,它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的整合通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、資金流、管理流、增值流緊密地集成起來。ERP系統(tǒng)的開發(fā)需要依靠具有一定的開發(fā)經(jīng)驗和很好的技術(shù)基礎(chǔ)的開發(fā)公司來完成。
企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的:企業(yè)的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品所處生命周期的階段、企業(yè)的計劃模式、分銷模式都不斷變化,企業(yè)不斷地進行業(yè)務(wù)流程的再造,企業(yè)的規(guī)模不斷地縮小或者擴展,總之企業(yè)的變化是絕對的。對于國內(nèi)的ERP軟件供應(yīng)商來說,即使軟件的開發(fā)是對國情深入了解的前提下,即使他們的軟件系統(tǒng)功能再全、適應(yīng)性再強,當(dāng)面對不通企業(yè)千差萬別的具體情況和不同企業(yè)千變?nèi)f化的特殊需求時,也不可能以以千變應(yīng)萬變。因而,客觀行要求ERP系統(tǒng)具備適應(yīng)各種變化的能力。而另外一方面,隨著時間的推移,系統(tǒng)負(fù)載的增加,系統(tǒng)性能將下降,企業(yè)業(yè)務(wù)可能受到影響。因此不管企業(yè)采用國內(nèi)還是國外的軟件,都面臨著系統(tǒng)的二次開發(fā)和性能優(yōu)化問題。
解決的主要問題
A.國外軟件的本土化
每個國家在歷史、地理、政治、經(jīng)濟、文化等方面的條件各不相同,而反映到企業(yè)中,必然使企業(yè)在管理模式、管理方法等方面有所不同,所以自然會對ERP這樣的管理系統(tǒng)提出不同的要求。而這些要求對大部分國外軟件來說是無法完全實現(xiàn)的。這就產(chǎn)生了對軟件進行用戶化和二次開發(fā)的需求。這種用戶化和二次開發(fā)常常是可以在多家國內(nèi)企業(yè)廣泛使用的,具有本地化的特點。對其程序要求具有產(chǎn)品軟件的質(zhì)量水平和技術(shù)支持水平,才能滿足用戶的需要。
B.滿足不同行業(yè)的需求
某種軟件產(chǎn)品的存在依賴于需求和市場。企業(yè)信息化發(fā)展到今天,行業(yè)細(xì)分需求特點日益明顯。以制造業(yè)為例,企業(yè)用戶已經(jīng)不僅僅滿足于財務(wù)管理、進銷存管理,更要求對生產(chǎn)制造過程進行現(xiàn)代化管理,以提高核心競爭力。而這方面的需求具有鮮明的行業(yè)特點:同樣是制造業(yè),機械、電子、醫(yī)藥、冶金、化工、紡織、汽車等等對ERP軟件的要求是不同的。即使同為汽車行業(yè),總裝廠、零部件廠、毛坯廠對軟件功能的要求也各有不同。
C.適應(yīng)不同的企業(yè)戰(zhàn)略
一個ERP系統(tǒng)是一個通行的解決方案,它的設(shè)計反映了對企業(yè)通行業(yè)務(wù)的基本原則。供應(yīng)商試圖使系統(tǒng)反映最佳的操作,但是這“最佳”的含義往往是由供應(yīng)商而不是由顧客定義的。在多數(shù)情況下,系統(tǒng)能使企業(yè)的業(yè)務(wù)運行比使用前效率更高。但是在有些情況下,系統(tǒng)的設(shè)計恰恰違背了企業(yè)的最佳效益。因此,在具體實施ERP以前,必定需要對企業(yè)、企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的客戶以及競爭對手等因素進行具體分析,對業(yè)務(wù)進行合理的分析和調(diào)整來保持并加強企業(yè)的核心競爭力。當(dāng)ERP的某些理念與企業(yè)的核心競爭力有沖突時,需要對ERP系統(tǒng)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。通過合理的配置。甚至于二次開發(fā)來滿足企業(yè)的需求,而不是一味地修正企業(yè)自身來適應(yīng)系統(tǒng)。
D.適應(yīng)用戶企業(yè)的特殊需要
有些使用ERP系統(tǒng)的公司是集團企業(yè),作為集團企業(yè)的成員可能在不同的時期分別使用了自己的ERP系統(tǒng),或者類似的信息系統(tǒng),而作為統(tǒng)一管理這些成員公司的母公司,出于信息化管理的需要,必然希望能對這些不同的REP系統(tǒng)的信息進行匯總管理,這就必然要求各個成員公司的ERP系統(tǒng)能夠提供母公司要求的格式的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)常是系統(tǒng)本身不能提供、或者不能按要求的格式提供的,這就必然涉及到用戶化或二次開發(fā)工作。所以,在使用不同軟件的集團公司中就常常需要進行接口程序的用戶化或二次開發(fā)工作。另外,每個企業(yè)的生產(chǎn)過程是不一樣的,對生產(chǎn)過程的管理與控制也是千差萬別的,所以就往往會提出本企業(yè)的一些特殊要求。這些要求可能是部分流程邏輯的改變,也可能是一些特殊格式的報表,但是其共同的主旨是適應(yīng)企業(yè)獨特的需要,對通用軟件進行用戶化或二次開發(fā)。
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