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企業(yè)應用erp的成功案例
xxxXXXERP應用成功案例
深圳XX是從事電源供應器和電源系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計、制造及銷售一體化的專業(yè)電源服務機構(gòu)·公司創(chuàng)辦十年以來,憑借“XX”、“百盛”等電源行業(yè)最具競爭力的品牌,成為了“聯(lián)想”、“方正”等國內(nèi)主流電腦廠商的電源供應商,近年來其市場占有率一直在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位ОXX公司所擁有的十萬平米XX工業(yè)園,也是目前中國大陸最大的電腦電源制造基地·近年來,XX發(fā)展迅速,業(yè)務范圍也進一步得到拓展,涉及電腦、通訊、電力等領(lǐng)域,包括“PC電源、筆記本電源、服務器電源、手機充電器·通信電源等和電源有矣的產(chǎn)品·主要客戶囊括聯(lián)想、方正·同方、tol等眾多著名電腦系統(tǒng)廠商以及UT斯達康、中興等通訊企業(yè),在行業(yè)的市場份額已占到30%左右·2005年,XX年營業(yè)額達到近5億,擁有員工3000多人,其中管理人員300人左右。
在迅速發(fā)展壯大的同時,XX在管理方面也凸顯除諸多難題,但憑借果斷的管理決策和對企業(yè)信息系統(tǒng)全面的整合改造,最終使企業(yè)步入了信息化發(fā)展的快車道.為此,XX資訊總監(jiān)朱云風于近日接受了電子工程總編黃培博士的專訪,講述了XX在信息化建設(shè)中走過的風雨歷程。
快速發(fā)展,瓶頸凸顯
XX所選擇的IT行業(yè)是一個充分面向國際、產(chǎn)品發(fā)展異常迅速的行業(yè),市場競爭非常激烈·除了在主營的品牌電腦電源市場名列前茅,XX在DIY市場也有著良好的發(fā)展,位居領(lǐng)先行列.
我國電腦電源市場每年以20%左右的速度遞增,發(fā)展前景非常看好·XX的市場占有率基本處于平穩(wěn)狀態(tài),然而,要保證這種穩(wěn)定的市場占有率其實并不容易.電源行業(yè)中很多都是臺資企業(yè),臺企不僅實力強勁,管理經(jīng)驗也非常豐富.
以往臺企比較重視國外市場,但隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,都逐漸改變了發(fā)展策略,提高了對中國大陸市場的重視程度,導致市場競爭異常激烈·目前,很多廠商都有不止一家電源供應商,例如聯(lián)想的供應商至少有3家·XX每年面臨的降價壓力非常大.
同時,在XX的運營管理方面,一些以往不明顯的許多問題逐漸浮出水面.
企業(yè)規(guī)模擴大了,產(chǎn)品也豐富了,但用于生產(chǎn)運營管理的信息系統(tǒng)仍然采用的是較早以前自行開發(fā)的一套小型MRPII軟件·面對更復雜的物料需求計算和市場需求的快速變更,這套日益緩慢、不堪重負的系統(tǒng)已經(jīng)漸漸成為公司發(fā)展的瓶頸.
公司的業(yè)務流程無法得到妥善的管理,企業(yè)的管理制度無法形成規(guī)范化體系,庫存的數(shù)量和積壓周期的長短等數(shù)據(jù)無法得到及時準確的反饋,人工成本無法得到有效核算,導致大量資源的浪費··…·眾多企業(yè)管理上的漏洞,方方面面的不完善,使XX的決策者意識到,必須依靠信息化來建立精細化的管理體系,否則企業(yè)的進一步發(fā)展只能成為空談.
二、企業(yè)變革,勢在必行正當XX資訊總監(jiān)朱云風為改善企業(yè)信息系統(tǒng)的問題一籌莫展時,一個偶然的機遇促使XX加速實施信息化.2002年年夏天,當XX首次進入國際市場時,有法國客商向XX總裁羅文華詢問XX自己研發(fā)的erp系統(tǒng)能否保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,因為一般在法國,有一定規(guī)模的生產(chǎn)廠-商都有一套知名HRP系統(tǒng)
以保證其產(chǎn)品的可追溯性О這個問題以往的系統(tǒng)是無能為力的,這使得羅華下定決心要采用一套國際知名的RP系統(tǒng),使XX的產(chǎn)品生產(chǎn)達到國際水準,進一步提高客戶的滿意度·每當說起此事,朱云風都會不由得覺得慶幸·如果當初沒有果斷地更換ERP系統(tǒng),XX的擴張和國際化戰(zhàn)略的實施恐怕還要再推遲幾年.
三·實施歷程,滿布xx
然而,XX的erp實施歷程并非一帆風順,而是充滿了艱辛·回顧當初系統(tǒng)實施的艱難歷程,朱云風至今仍感慨萬分·就在制訂好實施計劃和方案并后動項目后不久,公司因戰(zhàn)略需要對組織架構(gòu)進行調(diào)整О出于對新架構(gòu)穩(wěn)定性的慎重考慮,朱云風先對一個事業(yè)部進行了試點實施·但是,一-期項目上線運行后,不久就出現(xiàn)了問題·公司原來的業(yè)務中存在一些特殊必理,比如,有些供應商在供貨時還未定價,原則上這樣公司不能同意收貨,可實際業(yè)務中急用的情況總是在所難免·但是,實施方案中并沒有對這種情況提供處理辦法,導致在新系統(tǒng)中產(chǎn)生了斷點·結(jié)果,一-些員工便開始拋開系統(tǒng)收發(fā)貨,數(shù)據(jù)產(chǎn)生了混亂.
朱云風后來分析,除了自己對業(yè)務的改變抱以太過理想的期望之外,數(shù)據(jù)混亂最重要的原因是在一期項目上線之前,他沒有下定決心停掉老系統(tǒng)·正是由于新老系統(tǒng)長時間并行,最終導致新系統(tǒng)數(shù)據(jù)越來越不被信任,最后被迫停掉.
在談到這個項目在實施中所遇到的困難時,朱云風說道:
這個項目的主要特點是將國外先進的erp理念和蘊含的管理模式在民營企業(yè)中充分吸收和消化,并使之轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)可以接受的業(yè)務邏輯,同時又需要保證先進理念的核心邏輯不變.在實施過程中的難點主要是
Qad的標準邏輯與企
業(yè)實際流程的沖突.一方面需要對企業(yè)自身的業(yè)務邏輯進行檢討,發(fā)現(xiàn)不合理的·需要改進的地方;另一方面也要對先進管理理念進行研討,看是否適合在企業(yè)現(xiàn)階段中執(zhí)行,根據(jù)實際情況適當調(diào)整實施計劃.“
針對企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實施﹐朱云風提出了幾點自己的看法∶
1.首先,執(zhí)行力是項目實施能否成功的關(guān)鍵.規(guī)劃方案做得再全面·再精細,沒有一個執(zhí)行力很強的團隊去執(zhí)行,只能是紙上談兵·提高執(zhí)行力需要企業(yè)的高層重視、組織得力·適時激勵和企業(yè)文化等軟性環(huán)境的支持.
2·其次,要有一支精銳的人才隊伍·這些人才不但要具備相尖的IT技術(shù),還要有一定的管理才能,能夠從不同的角度去分析所遇到的信息化難題.
3·最后﹐ERP應用需要持續(xù)改善。因為ERP是一個系統(tǒng)﹐不是一套軟件﹐系統(tǒng)上線并不難,但只有上線后持續(xù)改進和不斷優(yōu)化,才能使系統(tǒng)能夠真正充分發(fā)揮效能。
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