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企業(yè)應(yīng)用erp的成功案例
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xxxXXXERP應(yīng)用成功案例
深圳XX是從事電源供應(yīng)器和電源系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及銷售一體化的專業(yè)電源服務(wù)機(jī)構(gòu)·公司創(chuàng)辦十年以來,憑借“XX”、“百盛”等電源行業(yè)最具競(jìng)爭力的品牌,成為了“聯(lián)想”、“方正”等國內(nèi)主流電腦廠商的電源供應(yīng)商,近年來其市場(chǎng)占有率一直在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位ОXX公司所擁有的十萬平米XX工業(yè)園,也是目前中國大陸最大的電腦電源制造基地·近年來,XX發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)范圍也進(jìn)一步得到拓展,涉及電腦、通訊、電力等領(lǐng)域,包括“PC電源、筆記本電源、服務(wù)器電源、手機(jī)充電器·通信電源等和電源有矣的產(chǎn)品·主要客戶囊括聯(lián)想、方正·同方、tol等眾多著名電腦系統(tǒng)廠商以及UT斯達(dá)康、中興等通訊企業(yè),在行業(yè)的市場(chǎng)份額已占到30%左右·2005年,XX年?duì)I業(yè)額達(dá)到近5億,擁有員工3000多人,其中管理人員300人左右。
在迅速發(fā)展壯大的同時(shí),XX在管理方面也凸顯除諸多難題,但憑借果斷的管理決策和對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)全面的整合改造,最終使企業(yè)步入了信息化發(fā)展的快車道.為此,XX資訊總監(jiān)朱云風(fēng)于近日接受了電子工程總編黃培博士的專訪,講述了XX在信息化建設(shè)中走過的風(fēng)雨歷程。
快速發(fā)展,瓶頸凸顯
XX所選擇的IT行業(yè)是一個(gè)充分面向國際、產(chǎn)品發(fā)展異常迅速的行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭非常激烈·除了在主營的品牌電腦電源市場(chǎng)名列前茅,XX在DIY市場(chǎng)也有著良好的發(fā)展,位居領(lǐng)先行列.
我國電腦電源市場(chǎng)每年以20%左右的速度遞增,發(fā)展前景非常看好·XX的市場(chǎng)占有率基本處于平穩(wěn)狀態(tài),然而,要保證這種穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率其實(shí)并不容易.電源行業(yè)中很多都是臺(tái)資企業(yè),臺(tái)企不僅實(shí)力強(qiáng)勁,管理經(jīng)驗(yàn)也非常豐富.
以往臺(tái)企比較重視國外市場(chǎng),但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,都逐漸改變了發(fā)展策略,提高了對(duì)中國大陸市場(chǎng)的重視程度,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭異常激烈·目前,很多廠商都有不止一家電源供應(yīng)商,例如聯(lián)想的供應(yīng)商至少有3家·XX每年面臨的降價(jià)壓力非常大.
同時(shí),在XX的運(yùn)營管理方面,一些以往不明顯的許多問題逐漸浮出水面.
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了,產(chǎn)品也豐富了,但用于生產(chǎn)運(yùn)營管理的信息系統(tǒng)仍然采用的是較早以前自行開發(fā)的一套小型MRPII軟件·面對(duì)更復(fù)雜的物料需求計(jì)算和市場(chǎng)需求的快速變更,這套日益緩慢、不堪重負(fù)的系統(tǒng)已經(jīng)漸漸成為公司發(fā)展的瓶頸.
公司的業(yè)務(wù)流程無法得到妥善的管理,企業(yè)的管理制度無法形成規(guī)范化體系,庫存的數(shù)量和積壓周期的長短等數(shù)據(jù)無法得到及時(shí)準(zhǔn)確的反饋,人工成本無法得到有效核算,導(dǎo)致大量資源的浪費(fèi)··…·眾多企業(yè)管理上的漏洞,方方面面的不完善,使XX的決策者意識(shí)到,必須依靠信息化來建立精細(xì)化的管理體系,否則企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展只能成為空談.
二、企業(yè)變革,勢(shì)在必行正當(dāng)XX資訊總監(jiān)朱云風(fēng)為改善企業(yè)信息系統(tǒng)的問題一籌莫展時(shí),一個(gè)偶然的機(jī)遇促使XX加速實(shí)施信息化.2002年年夏天,當(dāng)XX首次進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí),有法國客商向XX總裁羅文華詢問XX自己研發(fā)的erp系統(tǒng)能否保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,因?yàn)橐话阍诜▏?,有一定?guī)模的生產(chǎn)廠-商都有一套知名HRP系統(tǒng)
以保證其產(chǎn)品的可追溯性О這個(gè)問題以往的系統(tǒng)是無能為力的,這使得羅華下定決心要采用一套國際知名的RP系統(tǒng),使XX的產(chǎn)品生產(chǎn)達(dá)到國際水準(zhǔn),進(jìn)一步提高客戶的滿意度·每當(dāng)說起此事,朱云風(fēng)都會(huì)不由得覺得慶幸·如果當(dāng)初沒有果斷地更換ERP系統(tǒng),XX的擴(kuò)張和國際化戰(zhàn)略的實(shí)施恐怕還要再推遲幾年.
三·實(shí)施歷程,滿布xx
然而,XX的erp實(shí)施歷程并非一帆風(fēng)順,而是充滿了艱辛·回顧當(dāng)初系統(tǒng)實(shí)施的艱難歷程,朱云風(fēng)至今仍感慨萬分·就在制訂好實(shí)施計(jì)劃和方案并后動(dòng)項(xiàng)目后不久,公司因戰(zhàn)略需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整О出于對(duì)新架構(gòu)穩(wěn)定性的慎重考慮,朱云風(fēng)先對(duì)一個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了試點(diǎn)實(shí)施·但是,一-期項(xiàng)目上線運(yùn)行后,不久就出現(xiàn)了問題·公司原來的業(yè)務(wù)中存在一些特殊必理,比如,有些供應(yīng)商在供貨時(shí)還未定價(jià),原則上這樣公司不能同意收貨,可實(shí)際業(yè)務(wù)中急用的情況總是在所難免·但是,實(shí)施方案中并沒有對(duì)這種情況提供處理辦法,導(dǎo)致在新系統(tǒng)中產(chǎn)生了斷點(diǎn)·結(jié)果,一-些員工便開始拋開系統(tǒng)收發(fā)貨,數(shù)據(jù)產(chǎn)生了混亂.
朱云風(fēng)后來分析,除了自己對(duì)業(yè)務(wù)的改變抱以太過理想的期望之外,數(shù)據(jù)混亂最重要的原因是在一期項(xiàng)目上線之前,他沒有下定決心停掉老系統(tǒng)·正是由于新老系統(tǒng)長時(shí)間并行,最終導(dǎo)致新系統(tǒng)數(shù)據(jù)越來越不被信任,最后被迫停掉.
在談到這個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施中所遇到的困難時(shí),朱云風(fēng)說道:
這個(gè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)是將國外先進(jìn)的erp理念和蘊(yùn)含的管理模式在民營企業(yè)中充分吸收和消化,并使之轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)可以接受的業(yè)務(wù)邏輯,同時(shí)又需要保證先進(jìn)理念的核心邏輯不變.在實(shí)施過程中的難點(diǎn)主要是
Qad的標(biāo)準(zhǔn)邏輯與企
業(yè)實(shí)際流程的沖突.一方面需要對(duì)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行檢討,發(fā)現(xiàn)不合理的·需要改進(jìn)的地方;另一方面也要對(duì)先進(jìn)管理理念進(jìn)行研討,看是否適合在企業(yè)現(xiàn)階段中執(zhí)行,根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整實(shí)施計(jì)劃.“
針對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施﹐朱云風(fēng)提出了幾點(diǎn)自己的看法∶
1.首先,執(zhí)行力是項(xiàng)目實(shí)施能否成功的關(guān)鍵.規(guī)劃方案做得再全面·再精細(xì),沒有一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行,只能是紙上談兵·提高執(zhí)行力需要企業(yè)的高層重視、組織得力·適時(shí)激勵(lì)和企業(yè)文化等軟性環(huán)境的支持.
2·其次,要有一支精銳的人才隊(duì)伍·這些人才不但要具備相尖的IT技術(shù),還要有一定的管理才能,能夠從不同的角度去分析所遇到的信息化難題.
3·最后﹐ERP應(yīng)用需要持續(xù)改善。因?yàn)镋RP是一個(gè)系統(tǒng)﹐不是一套軟件﹐系統(tǒng)上線并不難,但只有上線后持續(xù)改進(jìn)和不斷優(yōu)化,才能使系統(tǒng)能夠真正充分發(fā)揮效能。
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