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erp軟件市場占有率
作為企業(yè)信息化從業(yè)者和ERP系統(tǒng)的企業(yè)用戶,雖然不必像軟件廠商或者專業(yè)機(jī)構(gòu)那樣對市場進(jìn)行非常深入的研究,但日常工作我也需要對ERP軟件市場份額等情況有一定的關(guān)注。
作為ERP概念的提出者和全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司,Gartner每年都會(huì)發(fā)布ERP軟件在全球范圍的市場份額分析報(bào)告,互聯(lián)網(wǎng)上有一部分這類的公開資料,我把手邊有的幾份簡單材料整理一下做個(gè)分享。
首先是兩份當(dāng)年我們做ERP系統(tǒng)選型時(shí)看到的材料,當(dāng)然,系統(tǒng)選型非常復(fù)雜,考慮的因素極多,如下的這類統(tǒng)計(jì)材料只是選型其中參考的很專項(xiàng)的一個(gè)很細(xì)節(jié)的內(nèi)容,一切還要看是否是最適合自己企業(yè)的方案。
從2012年和2013年全球范圍的ERP軟件市場占有率統(tǒng)計(jì)看,Oracle公司的銷售額基本是SAP公司銷售額的一半,在此方面SAP公司有著較大程度的領(lǐng)先,但也應(yīng)同時(shí)考慮到,ERP業(yè)務(wù)是SAP公司的核心主業(yè),SAP公司的營銷收入基本均來自ERP相關(guān)業(yè)務(wù),而對Oracle公司來說,ERP業(yè)務(wù)僅是其業(yè)務(wù)的一部分,Oracle公司當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品更為豐富,包括真正為世人所熟知的著名的Oracle數(shù)據(jù)庫和被其收購的JAVA等,很多人或許都不知道Oracle公司還有ERP產(chǎn)品(Oracle的傳統(tǒng)本地部署ERP套裝產(chǎn)品是E-Business Suit,即EBS),其實(shí)微軟公司也有ERP產(chǎn)品,也能占到全球5%的份額。此外,兩張圖中都有一個(gè)占全球份額1%的廠商,就是國產(chǎn)ERP品牌用友Yonyon。
上邊兩張圖中有兩家廠商順便說一下,占市場份額2~3%的Kronos是一家1977年在美國成立的人力資源管理系統(tǒng)廠商(廣義上的ERP系統(tǒng)還包括人力資源、CRM、SRM等),2006年在中國設(shè)立分支機(jī)構(gòu),面向制造業(yè)、物流業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)開展業(yè)務(wù)。占市場份額2%的Concur也是一家美國公司,成立于1993年,是全球領(lǐng)先的差旅管理、費(fèi)用報(bào)銷和對公支付整合解決方案廠商(廣義上的ERP系統(tǒng)包括的系統(tǒng)類型很多),2014年被SAP公司以83億美元收購,現(xiàn)在已是SAP公司覆蓋企業(yè)管理全領(lǐng)域解決方案的產(chǎn)品之一。
然后看近幾年廠商的市場表現(xiàn)。因?yàn)楣_免費(fèi)的材料有限,有時(shí)只能看摘要了,至少有排名的關(guān)鍵信息。
從2017年的這個(gè)摘要看,Gartner的Top5多數(shù)都是老面孔,仍然是SAP第一,Oracle第二,前兩位太著名了,接下來極簡要的說一下此前一直位居第三和第四(2017年位居第五)的另外兩家廠商Sage和Infor。Sage(賽捷)其實(shí)也是多年位居世界前三的老牌ERP廠商,1981年成立于英國,1995年在北京設(shè)立Sage中國公司,產(chǎn)品線涵蓋ERP、CRM、HCM、BI、企業(yè)社交、項(xiàng)目管理等。Infor(恩富)則是一家成立于2002年的美國公司,最初聚焦于制造業(yè)ERP,后在多年間收購了數(shù)量眾多的企業(yè)后產(chǎn)品線日漸豐富。Sage和Infor雖然也在華開展業(yè)務(wù)多年,但知名度一直相對不太高。
這里想稍微重點(diǎn)介紹一下的是這份榜單當(dāng)中的“新”成員。早在2004年前后,當(dāng)時(shí)就已位居ERP軟件市場第二的Oracle公司收購了當(dāng)時(shí)排名第三的PeopleSoft公司和排名第四的JDE公司之后,繼續(xù)穩(wěn)居第二(SAP當(dāng)年在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先太多)。PeopleSoft(仁科),成立于1987年,就是后來那個(gè)著名的人力資源管理軟件(用戶授權(quán)也很貴的那個(gè)),創(chuàng)始人是傳奇的大衛(wèi)·杜菲爾德(David Duffield),在他帶領(lǐng)下PeopleSoft在1997年時(shí)曾超過Oracle位列ERP市場的世界第二。在PeopleSoft被Oracle惡意收購后(107億美元現(xiàn)金),已過花甲之年的大衛(wèi)·杜菲爾德與PeopleSoft時(shí)的同事隨即在2005年又創(chuàng)辦了一家新公司,繼續(xù)從事ERP領(lǐng)域的業(yè)務(wù)(以人力資源和財(cái)務(wù)管理為主,在線服務(wù)),到了2017年,新公司又做到了世界前五,就是剛才這個(gè)Top5中排名第四的Workday公司。
到了2018年,SAP和Oracle繼續(xù)是第一和第二,而Workday公司已成為Gartner榜單中的第三名。
2018年的統(tǒng)計(jì)圖中,SAP公司在財(cái)務(wù)管理、人力資本管理和制造業(yè)方面仍然全面領(lǐng)先,其中在HCM領(lǐng)域,這個(gè)成績肯定不是因?yàn)镾/4 HANA ERP系統(tǒng)中HR模塊取得的(這個(gè)HR模塊對于國內(nèi)大部分用戶來說或許有點(diǎn)特殊,Oracle EBS的HR模塊也類似),應(yīng)該主要?dú)w功于2012年被SAP以34億美元收購的SuccessFactors,SF是全球主要的 HCM 云軟件提供商之一,官網(wǎng)顯示當(dāng)前SF在超過200個(gè)國家有著7000多家客戶,擁有用戶1.2億。
從2020年5月29日Gartner發(fā)布的最新材料看,2019年全球范圍ERP的市場占有率Top3排名無變化,依然是SAP第一、Oracle第二、Workday第三。近些年的統(tǒng)計(jì)中,除傳統(tǒng)本地部署(OP)的ERP產(chǎn)品外,云ERP的成分越來越高,傳統(tǒng)ERP廠商其實(shí)也早已布局了云領(lǐng)域,SAP有S/4HANA Cloud,Oracle在2016年收購了NetSuite,所以傳統(tǒng)ERP廠商依舊在市場上保持著穩(wěn)固的領(lǐng)先位置。此外,有一種感覺,在ERP領(lǐng)域,與SAP的OP和Cloud并重不同,Oracle的全面轉(zhuǎn)云表現(xiàn)的似乎特別急。
以上是從Gartner的統(tǒng)計(jì)信息中看全球范圍ERP軟件的市場份額,對于國內(nèi)市場,雖然沒有類似于Gartner這樣的機(jī)構(gòu)給出分析報(bào)告,不過從多方面的統(tǒng)計(jì)信息看,在絕對市場占有率方面,用友是第一,金蝶、泛普也有很好的表現(xiàn)。但在所謂高端ERP市場上,國內(nèi)仍然還是SAP第一、Oracle第二。
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