eHR系統(tǒng)應(yīng)用 HR經(jīng)理必須注意五個(gè)問題

eHR系統(tǒng)是將IT技術(shù)用于人力資源管理，為企業(yè)建立人力資源服務(wù)的信息化系統(tǒng)，使人員管理流程自動(dòng)化、電子化。

一方面，人力資源管理系統(tǒng)可以幫助人力資源工作者“將事情做好”，它可以縮短管理周期，減少HR工作流程的重復(fù)操作，使工作流程自動(dòng)化，減少不必要的人為干擾因素，使員工自主選擇HR信息和服務(wù)，加速實(shí)現(xiàn)事務(wù)性工作和日常服務(wù)的效率。把人力資源工作者從事務(wù)性、行政性的日常工作中解放出來去從事更重要、更優(yōu)價(jià)值的工作，這也是當(dāng)前人力資源管理系統(tǒng)的主要作用。

另一方面，人力資源管理系統(tǒng)可以使HR部門從提供簡(jiǎn)單的HR信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁〩R知識(shí)和解決方案，隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持，向HR專家提供分析工具和建議，向知識(shí)型員工提供服務(wù)和幫助等。

許多知識(shí)型企業(yè)購買了或者準(zhǔn)備購買各類人力資源管理系統(tǒng)來提高他們的工作效率，使人力資源從業(yè)者能夠從事務(wù)性的工作中解放出來從事更重要的工作。

但事實(shí)上是人力資源管理系統(tǒng)并非僅僅是工作方式的改進(jìn)，它涉及到HR工作者管理理念的革新，對(duì)于HR工作者來說，減少了大量繁雜的行政事務(wù)，并不意味著HR從業(yè)者就一定能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴角色。

其次，我們的許多人力資源管理系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)不盡合理，只是人力資源管理的電子化與數(shù)字化，并不能為人力資源管理提供更高層次的服務(wù)，如企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)、管理者的決策支持、知識(shí)工作者的咨詢服務(wù)和伙伴功能等。最終，這樣的系統(tǒng)將不能滿足企業(yè)的需求必將被淘汰。

知識(shí)型企業(yè)的HR管理對(duì)任何管理者而言都是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，HR工作者必須深入了解知識(shí)工作者的需求，體察企業(yè)的戰(zhàn)略和通曉企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而找到自己的位置。

HR開創(chuàng)者Dave Ulrich教授認(rèn)為，人力資源管理者為了更好地服務(wù)于知識(shí)型企業(yè)，體現(xiàn)自己的價(jià)值必須做好四個(gè)方面的工作：企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行伙伴、從行政人員轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓聞?wù)的專家、成為知識(shí)工作者的后盾而非“壓制”者、變革的推動(dòng)者。

發(fā)布：2007-04-15 16:26 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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