擔保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特色管理主要有哪些？

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　　擔保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是擔保機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)來提升擔保機構(gòu)的規(guī)范化管理能力、風險控制能力、市場擴張能力、市場響應(yīng)及低成本運營能力、協(xié)同作業(yè)能力和資源共享能力，從而提升公司的綜合競爭實力。業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了公司的業(yè)務(wù)管理、信息互通、資源共享、風險控制、科學決策等功效，泛普軟件-擔保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)促進了公司整體業(yè)務(wù)水平的提高，提升了公司的市場適應(yīng)能力和競爭力，促使公司整體業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長，并通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，開拓投資擔保領(lǐng)域新的業(yè)務(wù)增長點。 擔保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采用流程驅(qū)動事務(wù)，即日常的事務(wù)采用BPM中間件，實現(xiàn)事務(wù)流程化與規(guī)范化。

　　擔保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特色管理:

　　業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以客戶管理、保前管理、運營管理、合同管理、臺帳管理、資信管理等理論及技術(shù)為支撐，以擔保業(yè)務(wù)流程化操作規(guī)范為應(yīng)用基礎(chǔ)，提供了擔保業(yè)務(wù)全過程化動態(tài)管理，并著眼于根據(jù)角色分工不同，多人協(xié)同處理擔保業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了項目的業(yè)務(wù)處理過程;對擔保項目狀況進行動態(tài)統(tǒng)計分析，便于決策層對各項業(yè)務(wù)指標進行全面監(jiān)控，從而控制并降低擔保風險。

　　1) 系統(tǒng)布署:

　　根據(jù)擔保機構(gòu)的具體情況進行參數(shù)化系統(tǒng)設(shè)置，靈活定義公司組織機構(gòu)、角色與人員信息，權(quán)限分配，同時資信評估的定量與定性指標定義，工作流定義，表單定義、風險控制等，滿足了多數(shù)擔保機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要。

　　2) 項目管理:

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心就是項目管理，系統(tǒng)按照擔保業(yè)務(wù)流程對多個項目的進展過程動態(tài)掌握，同時對每個項目的資料進行全面歸集整理。根據(jù)靈活定義的組織機構(gòu)角色與操作權(quán)限管理，并與業(yè)務(wù)處理過程中工作流程有機結(jié)合，實現(xiàn)了以項目管理為核心的業(yè)務(wù)處理。

　　3) 客戶管理：

　　客戶管理，主要提供給擔保公司管理各類客戶信息數(shù)據(jù)，分為企業(yè)客戶、個人客戶、授信客戶?？蛻舭搓P(guān)聯(lián)性分直接客戶和間接客戶，客戶同時分為法人和自然人，分別叫企業(yè)和個人。日常客戶信息的新增，編輯，查詢均可以此模塊來完成，同時為擔保公司積累了豐富的客戶資料庫，擔保業(yè)務(wù)管理軟件為進一步的客戶分級，分類整理或分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　4) 臺帳管理：

　　對項目的評審費、保費、保證金、放貸、承保、解除、代償、追償?shù)惹闆r進行帳務(wù)管理，另外還提供資產(chǎn)運營管理，反擔保措施和追償過程中的財物管理。臺賬主要提供給項目經(jīng)理A角，錄入項目的各類費用收取情況，然后有風控審核，最后有財務(wù)審核。

　　5) 風險控制管理：

　　集流程監(jiān)控、資信評估、風險分析、風險預(yù)警、反擔保措施管理、權(quán)限控制、CA認證等工具，對擔保項目狀況進行動態(tài)統(tǒng)計分析，便于決策層對各項業(yè)務(wù)指標進行全面監(jiān)控，從而控制并降低擔保風險。

　　6) 科學的統(tǒng)計分析：

　　泛普軟件通過應(yīng)用管理平臺，建立更適合公司自身特色的資料中心，把公司所有資料、文件、知識庫文檔放到內(nèi)部網(wǎng)上，按權(quán)限實現(xiàn)共享。將共享資源及時、準確的統(tǒng)計查詢以及建立豐富的報表模版樣式，部門領(lǐng)導可輕松查詢本部門所有業(yè)務(wù)工作量和部門所有人員的工作量。公司領(lǐng)導則可即時查詢各部門及分支機構(gòu)計劃與執(zhí)行業(yè)務(wù)情況，做出正確決策。

　　7) 資信管理：

　　資信管理主要是實現(xiàn)擔保機構(gòu)用于對申請客戶進行“資信打分”模板的配置功能?？伸`活自主的配置數(shù)據(jù)模板、指標模板，針對不用申請客戶采用不同模板更準確更直觀的體現(xiàn)資信情況。

　　8) 協(xié)同作業(yè)管理：

　　對內(nèi)，根據(jù)角色分工不同，多人協(xié)同處理擔保業(yè)務(wù);充分體現(xiàn)了項目的業(yè)務(wù)處理過程的協(xié)作與透明，同時有效化解內(nèi)部道德風險;對外，支持固定辦公、移動辦公、遠程辦公、組織內(nèi)協(xié)同辦公、跨組織協(xié)同辦公等多種辦公模式。

　　9) 項目文檔自動制作

　　項目評審報告、審批表、合同制作均可由系統(tǒng)根據(jù)文檔模版自動生成，提高工作效率。

　　10) 消息與提醒功能：

　　提供了消息發(fā)送，任務(wù)處理提示、風險提醒、收費還款提醒、到期逾期提醒，實時掌握擔保機構(gòu)項目狀態(tài)。

　　11) 外部接口：

　　提供了通過中國擔保業(yè)聯(lián)盟協(xié)同工作平臺進行項目交流的數(shù)據(jù)交換接口，同時引入了數(shù)字化報送系統(tǒng)，可支持離線和在線報送，企業(yè)自動報送基本資料及財務(wù)報表，以及項目跟蹤過程中企業(yè)經(jīng)營情況信息的收集與導入，并可實現(xiàn)分支機構(gòu)的遠程報送;另外還提供了企業(yè)門戶網(wǎng)站客戶自助的業(yè)務(wù)互動平臺，擔保公司客戶可以在線提出申請并可以動態(tài)跟蹤項目辦理進展情況，可在線報送企業(yè)運營狀況信息。

　　12) 支持多種辦公形式：

　　支持固定辦公、移動辦公、遠程辦公、組織內(nèi)協(xié)同辦公、跨組織協(xié)同辦公等多種辦公模式。

　　13) 領(lǐng)導查詢:

　　部門領(lǐng)導可輕松查詢本部門所有業(yè)務(wù)工作量和部門所有人員的工作量，及時從多角度關(guān)注、統(tǒng)計本部門計劃與執(zhí)行業(yè)務(wù)情況表，公司領(lǐng)導可即時查詢各部門及分支機構(gòu)計劃與執(zhí)行業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計表和多角度查詢統(tǒng)計本公司業(yè)務(wù)情況表及每個員工的工作情況。