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暢捷通:“云+端”推動小微企業(yè)平臺化運營
如今隨著初創(chuàng)企業(yè)數(shù)量的不斷增加,國內小微企業(yè)正面臨著比以往更為嚴峻的競爭環(huán)境,無論是企業(yè)內部或外部都是如此,而這也讓中小型企業(yè)對信息化建設的要求變得更為苛刻。
此時基于互聯(lián)網的云計算服務就自然成為了成長型企業(yè)的最佳選擇。通過網絡的連接,大量的資源將能夠以最快的速度傳遞給企業(yè),這無疑彌補了小微企業(yè)人員、資金不足的劣勢。而暢捷通正是看中了這一點,專門為小微企業(yè)定制的了以暢捷通T+為核心,以公有云服務為支撐的“云+端”戰(zhàn)略,以幫助其打造一個本地與云計算模式相結合的個性化生態(tài)管理系統(tǒng)。
打造云平臺:由產品轉向服務
針對暢捷通提出的云服務概念,暢捷通信息技術股份有限副總裁夏冰表示,暢捷通由原來的軟件有限公司更名為現(xiàn)在的信息技術股份有限公司,就已經顯示了暢捷通的全新發(fā)展理念——由信息化產品供應商轉向信息化服務供應商。
市場環(huán)境與云計算的出現(xiàn),致使暢捷通對自身的定位發(fā)生了改變。國內小微企業(yè)普遍缺乏財力、人力資源的支撐,他們是公有云平臺的最佳用戶,其對互聯(lián)網服務的需求要遠比大型企業(yè)高。
夏冰認為暢捷通角色的轉變具體體現(xiàn)在產品特性、服務模式、營銷方式三個方面。
在暢捷通傳統(tǒng)業(yè)務當中軟件業(yè)務仍然占有一定的比例,而“云+端”戰(zhàn)略會促使企業(yè)管理軟件逐漸向云端延伸,用戶所需要的應用與服務將通過云平臺來獲得,產品將通過互聯(lián)網來進行交付,這與過去傳統(tǒng)的本地軟件有所區(qū)別。
產品的變化帶來了服務模式上的轉變。暢捷通原來通過全國兩千多家渠道合作伙伴來向客戶提供產品。但是現(xiàn)在這些渠道合作伙伴則變成了本地化的服務商,向用戶提供的不再僅僅是產品,還包括后期的維護與支持服務。
為了貼合互聯(lián)網的環(huán)境背景,暢捷通在營銷方式上也作出了改變。企業(yè)的贏利點同樣從產品轉向了服務。用戶通過后臺系統(tǒng)就可以直接選擇想要的應用,甚至許多基于互聯(lián)網的服務都是免費向用戶開放的。
因此以上這三方面的轉變讓其客戶也是獲益匪淺。云平臺使企業(yè)財務系統(tǒng)能夠在第一時間完成對信息的收集、整合工作,保證了財務管理的時效性。通過云計算的支持,企業(yè)的采購、庫存等信息的更新情況也能及時的以直觀的形式展現(xiàn)在用戶端上,使企業(yè)管理者能針對不同情況做出快速反應。
基于互聯(lián)網的云服務,在成本上也具有優(yōu)勢。一方面是用戶們將共享云計算資源,降低了本地資源的閑置率,而另一方面在系統(tǒng)進行更新時也免去了傳統(tǒng)本地軟件諸多繁瑣步驟。
另外,云平臺的開放性,讓來自第三方的應用也能在其中進行開發(fā)與推廣,同時使用戶擁有了更多的選擇。
T+11.5:建立多終端本地管理系統(tǒng)
伴隨云服務模式的推出,暢捷通也隨之發(fā)布了T+系列的最新版本T+11.5。
據(jù)暢捷通渠道合作伙伴暢通天元信息化科技有限公司總經理魏賓介紹,T+11.5摒棄了原來只能在局域網內部署,企業(yè)內部應用的管理模式及C/S架構,而采用了B/S架構,轉向基于互聯(lián)網的云端模式,降低了本地部署的復雜程度。
T+11.5在跨區(qū)域機構管理、移動應用、社區(qū)化溝通、電子商務等方面重點做了改進,用戶在任何時間、任何地點都能通過手機終端、Pad終端、以及PC瀏覽器直接登錄遠程服務器,查看數(shù)據(jù)信息或進行管理操作,大大提升了信息系統(tǒng)的便捷性。T+產品的升級服務依然是免費的,同時用戶的自助式服務選擇也更多了。
最新版本的T+還特別針對中小型商貿零售企業(yè),而增加了新的服務,加入了分銷管理、零售管理、會員管理、促銷管理、POS收銀等面向銷售終端的前臺管理模塊,使企業(yè)業(yè)務與信息系統(tǒng)的結合更加緊密,有助于商貿型企業(yè)進行分銷零售數(shù)據(jù)的整合工作。
魏賓表示,云概念的引入使暢捷通在安全方面也進行改善,比如目前采用的多層加密技術。暢捷通將用于不同功能的服務器分開設置,包括數(shù)據(jù)庫服務器、加密服務器等進行分層部署,以此將安全風險進行分散處理。另外,用戶從外網登錄需要首先連接到暢捷通的遠程服務器上,通過驗證后才可進入數(shù)據(jù)服務器,從而提升整體安全性。
對于企業(yè)平臺化運營的未來發(fā)展問題,暢捷通還逐步將原有的基于內部部署的T1、T3、T6產品都整合到T+云平臺上,將終端部分的產品進行融合,在不失整體統(tǒng)一性的同時使其功能與服務更為豐富,將T+打造為國內小微企業(yè)首選的運營平臺,使用戶所需要的任何服務都能通過該平臺獲得。
盡管目前暢捷通轉型之后還沒有遇到直接的競爭對手,但這并不意味著就此可以高枕無憂。暢捷通仍然需要提升平臺應用質量,使渠道合作伙伴及本地供應商的服務更加專業(yè)化、標準化,繼續(xù)在“云+端”的獨特發(fā)展路線上不斷探索。
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