評論:企業(yè)ERP市場三大主力球員挨個看

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最近，三家企業(yè)占據(jù)了大型企業(yè)的企業(yè)資源計劃（ERP）市場。他們分別是SAP，甲骨文和微軟。這三巨頭的競爭對手中的一些面臨著被收購的命運，另一些則直接退入了更低層的ERP市場。

例如，Infor和Sage致力于中端市場和小型企業(yè)并基于此開發(fā)了令人欣慰的ERP市場。但是人們在談到企業(yè)ERP的時候，主要討論焦點依然是SAP，甲骨文和微軟。

由于ERP可以算的上是最為寬泛的企業(yè)應用程序類別，所以我們最好從它的定義開始著手。ERP，從本質上來講，是針對物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件。它往往采用諸如CRM和商務智能模式并將它們打包于一體。其基本理念是為所有格式的ERP要素提供一個中央信息庫，以便跨業(yè)務的數(shù)據(jù)信息傳輸更為通暢。

SAP ERP

在過去的十年間，SAP已經(jīng)成為ERP中的幾大品牌之一，這些不能不歸功于他的技術創(chuàng)新。SAP商務套件的市場部經(jīng)理Craig Himmelberger認為，SAP和甲骨文都是ERP市場中的佼佼者，Gartner對此表示同意，因為他們占據(jù)了超過兩百億美元總市場份額中的40%。據(jù)Gartner稱，SAP在2009年擁有26%的ERP市場份額，甲骨文以12%位居第二，而Infor和微軟則以個位數(shù)緊隨其后。

“IBM和其他的一些公司正在嘗試建立他們自己的商業(yè)信息和分析工具組合包來提供配套的增值效應。但是用戶更欣賞簡化的環(huán)境，而且出于他們的ERP需求，更青睞于一致的技術。

SAP的ERP是一個囊括了完整的財務資料、人力資源、業(yè)務運營、采購和其它業(yè)務功的套件組。它能夠通過支持ERP、客戶關系、商業(yè)智能、統(tǒng)計分析、績效管理、綜合管理、風險與規(guī)范和其它元素的Net提供一個單一的技術堆棧。其基本理念是簡化實施和日常維護過程，可以有效降低總體擁有成本（TCO）。

“SAP的ERP架構是完全實時的，不像其他供應商需要分批處理記錄來傳輸界面上的erp系統(tǒng)之間的信息，”Himmelberger說，“一個被稱之為切換架構的新功能能夠讓用戶根據(jù)需要對業(yè)務功能進行升級，而無需重新執(zhí)行或者中斷系統(tǒng)維護。”

“SAP的ERP用戶基礎是在業(yè)內(nèi)最為龐大的，”Himmelberger說，“近期的增長率仍然保持在兩位數(shù)，甚至可能會在新興經(jīng)濟的刺激下再創(chuàng)新高。”

甲骨文電子商務套件

甲骨文提供種類繁多的ERP選項。E-Business Suite 12.1涵蓋ERP的方方面面和所有行業(yè)。最新的版本包括一個完整的商業(yè)智能工具組合包。它還為公司提供所需完整的ERP套件比如PeopleSoft和JD Edwards。

此外，甲骨文也有自己的融合應用，它使用了最新的先進技術，并納入了多年以來來自甲骨文用戶的最佳實踐經(jīng)驗。該計劃最終把一切都融入了融合應用，但是這在相當長的一段時間里可能都無法實現(xiàn)。與此同時，通過它的應用程序無極限計劃，甲骨文一直致力于為滿足用戶們的愿望而為現(xiàn)有的甲骨文應用程序提供不斷強化的版本。

“在今天的經(jīng)濟中，用戶可能不會傾向于為他們的核心操作系統(tǒng)進行大規(guī)模的升級，”AMR Research的一位分析師Bruce Richardson認為，“短期內(nèi)快速識別價值的能力，而不需要進行升級可能被視為創(chuàng)造一個戰(zhàn)略性的IT藍圖和奠定長期成功基礎的最有效路徑。”

現(xiàn)在融合應用取代了所有甲骨文、PeopleSoft、JD Edwards和Siebel應用程序中復雜的中間件，同時也取代了運行于它們之上的所有應用程序。融合應用程序還沒有全面上市，所以沒有必要急于推行它們。

用戶可以選擇嘗試一種或中兩種融合模式并和其它的甲骨文應用程序一起運行。

“轉移到融合應用中的時間取決于你，”甲骨文的首席執(zhí)行官Larry Ellison建議。

微軟Dynamics

微軟提供四種主要的ERP產(chǎn)品：Dynamics AX、Dynamics GP,、Dynamics NAV,和Dynamics SL。此外，最近微軟還發(fā)出了幾款新產(chǎn)品公告。

根據(jù)微軟Dynamics ERP市場部負責人Guy Weismantel稱，微軟將致力于兩個領域。第一個是滿足其最大用戶的需求，這些用戶包括中型企業(yè)和關鍵的全球性組織：零售、制造、專業(yè)服務、公共部門等等。另外一個是那些希望得到一個能夠改善財務和運營狀況的ERP解決方案的客戶，或者是某些特定市場的ERP用戶。

商業(yè)軟件通常是一個被動工具，發(fā)現(xiàn)問題而不是引導新的趨勢。復雜性可以減緩公司需求業(yè)務流程變革的進度，Weismantel說。

“商業(yè)軟件應該是一個十分關鍵的催化劑：推進決策過程，并對實踐中的變化起到推動性作用，”他說。“微軟Dynamics致力于滿足這個諾言，為日新月異的世界提供最新的商業(yè)動力。”

微軟Dynamics有足夠多的家庭成員。其中包括Dynamics NAV 2009 R2,，2011年上半年即將發(fā)布的Dynamics GP 2010 R2，2011年第二季度將要發(fā)行的Dynamics SL 2011 和同樣是在2011年將會面世的Dynamics AX 6。