小企業(yè)管理軟件成2010年?duì)幇允袌?chǎng)

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近兩年來(lái)，小型管理軟件被認(rèn)為是管理軟件新的增長(zhǎng)點(diǎn)。即使在小型管理軟件受沖擊最大的2009年，中國(guó)總體管理軟件的市場(chǎng)銷售額規(guī)模也達(dá)到了334.8億元，同比增長(zhǎng) 18.3％，其中2009年中國(guó)通用管理軟件的市場(chǎng)銷售額規(guī)模達(dá)到146.6億元，同比增長(zhǎng)19.5％。而在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的2010年，隨著創(chuàng)業(yè)熱潮再度回溫，小型管理軟件市場(chǎng)勢(shì)必是管理軟件廠商重點(diǎn)搶奪的一大市場(chǎng)。

事實(shí)上，在2010年初，兩大管理軟件廠商翹楚免費(fèi)和免費(fèi)ERP軟件已經(jīng)重拳出擊：免費(fèi)將原小型管理軟件事業(yè)部正式從免費(fèi)集團(tuán)剝離出來(lái)“單飛”；免費(fèi)ERP軟件則以電子商務(wù)服務(wù)模式，整合了KIS和SaaS。兩種路線的不同引起了外界的關(guān)注。

“對(duì)這一問(wèn)題如何看，還得看客戶和市場(chǎng)的需求點(diǎn)是什么。”一位市場(chǎng)分析師認(rèn)為，這一市場(chǎng)的需求正發(fā)生著巨大的變化。從最簡(jiǎn)單的錢貨和人的管理，開(kāi)始轉(zhuǎn)向重視信息流管理和電子商務(wù)的管理。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息即商機(jī)，而商機(jī)一旦來(lái)臨，就需要基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理等工具，以方便地銜接小企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

“電子商務(wù)是小企業(yè)管理的新熱點(diǎn)，同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)又是這塊市場(chǎng)中增量最明顯的。從這個(gè)角度說(shuō)，免費(fèi)ERP軟件把KIS融入到電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的模式具有先進(jìn)優(yōu)勢(shì)。”該分析師說(shuō)。

傳統(tǒng)上，免費(fèi)在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和品牌上具有優(yōu)勢(shì)。免費(fèi)ERP軟件則在產(chǎn)品領(lǐng)先性和市場(chǎng)營(yíng)銷上具有優(yōu)勢(shì)。“免費(fèi)ERP軟件的融入之道更需要產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)力做后盾。”該分析師認(rèn)為，這或許也是雙方走不同道路的內(nèi)因所在。

對(duì)于外界所擔(dān)心的，免費(fèi)ERP軟件此舉會(huì)影響KIS產(chǎn)品包銷售的擔(dān)心，友商網(wǎng)曾經(jīng)在他們年初的渠道大會(huì)上給出了回答：“我們通過(guò)這一新的整合化的產(chǎn)品和服務(wù)，讓渠道伙伴更好地引導(dǎo)和滿足客戶需求，不同渠道可以一起去獲得并分享更廣闊的盈利空間。”其實(shí)，現(xiàn)在渠道伙伴們也看得很清楚，友商網(wǎng)并沒(méi)有削弱傳統(tǒng)營(yíng)銷的力量，相反正在加大小型管理軟件渠道招募的力度，比如他們最新一期的KIS＄渠道招募計(jì)劃。

坊間觀察認(rèn)為，各類管理軟件一直走不出“指揮客戶”的陰霾。目前來(lái)看，如何從客戶角度出發(fā)，幫忙客戶在電子商務(wù)的大潮中成功，是各類管理軟件未來(lái)最大的挑戰(zhàn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，免費(fèi)ERP軟件友商網(wǎng)如果能成功整合KIS和SaaS、SNS等小企業(yè)所需的全面電子商務(wù)服務(wù)，可謂給小企業(yè)插上了“電子商務(wù)的翅膀”，當(dāng)然也就給免費(fèi)ERP軟件自己插上了翅膀。