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微軟信息化之路
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1996年,現(xiàn)任微軟公司大中華區(qū)IT總監(jiān)的王正忠進(jìn)入微軟工作?;貞洰?dāng)初,他依然記得那時(shí)在微軟報(bào)銷一筆費(fèi)用需要大約三周的時(shí)間,“整個(gè)流程基本都是手工在操作,如果趕上老板恰巧在出差,就只能等”。
對(duì)于現(xiàn)在習(xí)慣了當(dāng)天完成報(bào)銷的微軟員工看來(lái)這簡(jiǎn)直是一項(xiàng)無(wú)法忍受的浪費(fèi)。然而這在當(dāng)時(shí)卻是微軟這位科技巨頭以及世界上絕大部分跨國(guó)公司的現(xiàn)實(shí)——創(chuàng)新的技術(shù)和先進(jìn)的理念引領(lǐng)著各行業(yè)的巨頭們將自己的業(yè)務(wù)版圖不斷地?cái)U(kuò)張,如何跨地域地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效管理和流暢溝通卻成為了所有巨頭在享受廣域市場(chǎng)板塊時(shí)必須面對(duì)的問(wèn)題。在十幾年后的今天,敏銳的人們或許發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)各個(gè)企業(yè)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解決方法和態(tài)度或多或少地決定了他們?cè)诮裉斓纳虡I(yè)格局中所站立的位置。
企業(yè)信息化開(kāi)始
上世紀(jì)90年代中期,微軟業(yè)務(wù)的全球化格局已基本成熟。國(guó)際化運(yùn)營(yíng)一方面使得微軟的Windows等產(chǎn)品以不可思議速度席卷全球,構(gòu)建了一個(gè)堪比傳奇的軟件帝國(guó);另一方面廣袤的地域跨度以及龐大的人員機(jī)構(gòu)等使得企業(yè)管理成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
以財(cái)務(wù)為例,當(dāng)時(shí)因?yàn)槿驔](méi)有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái),需要手工以電子報(bào)表的形式來(lái)匯總?cè)澜鐜资曳止镜呢?cái)務(wù)報(bào)表,匯總到一起后再根據(jù)報(bào)表做出對(duì)企業(yè)有用的建議和策劃。這個(gè)過(guò)程走下來(lái),往往需要一個(gè)多月的時(shí)間。
從微軟公司高層管理者的角度,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不及時(shí),對(duì)于一個(gè)日益發(fā)展的國(guó)際化公司來(lái)說(shuō)是無(wú)法容忍的。也就在那個(gè)時(shí)候,他們決定一定要用一種更自動(dòng)化、更智能化的系統(tǒng)幫助公司提升管理水平,于是迅速展開(kāi)了行動(dòng)。
一旦IT戰(zhàn)略規(guī)劃確定了,微軟強(qiáng)大的技術(shù)能力能有效地保障戰(zhàn)略的落地。1995年9月,微軟抽調(diào)了內(nèi)部技術(shù)人員和ERP供應(yīng)商的技術(shù)人員一起工作,1996年6月,僅僅9個(gè)月時(shí)間,完成了財(cái)務(wù)部分的應(yīng)用程序,創(chuàng)下了在這家ERP品牌上開(kāi)發(fā)應(yīng)用的最快紀(jì)錄。后來(lái)又陸續(xù)完成了生產(chǎn)制造 (Manufacturing)和人力資源(HR)模塊、企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)(MSMarket)、企業(yè)客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(MSSales)、企業(yè)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)(MSExpense)、企業(yè)網(wǎng)上發(fā)票處理系統(tǒng)(MSInvoice)、企業(yè)網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)(MOET),以及企業(yè)網(wǎng)上員工管理系統(tǒng) (HeadTrax)。
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