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小米能教給蘋果和谷歌哪些東西
【IT時代周刊新媒體中心記者李亞超/編譯報道】作為目前中國流行的智能手機(jī)制造商,小米的CEO并不忌諱模仿已故的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)--但這家公司依舊有許多東西足以指導(dǎo)西方的科技公司。
僅僅成立三年,小米迅速成為中國智能手機(jī)買家最想購買的、物超所值的流行貨。它并不是中國唯一一家制造廉價安卓智能手機(jī)的公司,但它是唯一一家使用高端硬件并切實聽取用戶意見的公司。
小米的首席執(zhí)行官雷軍,這個連續(xù)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家以模仿史蒂夫·喬布斯的演講風(fēng)格而廣為人知(同樣是穿著黑色T恤和藍(lán)色牛仔褲)。在他的帶領(lǐng)下,小米在去年成功售出了700萬部智能手機(jī),目前公司市值高達(dá)100億美元。該公司還計劃在今年年底前銷售1500萬部手機(jī)。
小米最新推出的紅米手機(jī),配有四核CPU和4.7英寸720p高清顯示屏--它的非合約價僅為130美元。小米手機(jī)還搭載一個定制版的安卓皮膚MIUI,并且MIUI在其他主流安卓手機(jī)上也能使用。 坐擁中國智能手機(jī)市場5%的市場份額,小米在本月初取代了蘋果(市場份額4.8%)的位置。上周安卓產(chǎn)品副總裁Hugo Barra離開谷歌跳槽小米的新聞也讓這家公司再次成為新聞焦點。Barra在最近的各種安卓產(chǎn)品活動中成為公眾人物,他的離職將會給谷歌帶來不小的沖擊(尤其是在安卓創(chuàng)始人Andy Rubin也在今年離開了這個團(tuán)隊之后)。很明顯,小米做出的決定是正確的。我們能夠從這個公司的成功中學(xué)習(xí)到什么呢?
傾聽粉絲的心聲--他們可能會教給你很多東西
小米擁有眾多狂熱的粉絲并不偶然:這個公司收集群眾的意見用來改進(jìn)MIUI皮膚,并且每周都會對MIUI進(jìn)行一次更新。這不僅讓小米明白要如何提高自己的平臺,同時也孕育了更多的忠實客戶。
“有些臺灣人不相信我們能賣出自己的品牌。但是我說,即使只賣出一部手機(jī),我也是成功了。如果有一個人使用它,那么他就會參與進(jìn)來,并且他周圍的朋友們也會慢慢參與進(jìn)來?!弊罱总娫诮邮堋队嬎銠C(jī)世界》對他的采訪時說到,“每一位用戶都會變成你的研發(fā)和銷售,最后變成你的朋友,這就是我們公司所追求的?!?
這與蘋果一貫的作風(fēng)大相徑庭。追溯到iPhone 4時期,有用戶發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們用手緊握手機(jī)時,其移動網(wǎng)絡(luò)的信號就會在數(shù)分鐘內(nèi)完全衰減到無法通話的水平(天線門事件)。而對于那些大感惱火的用戶,史蒂夫·喬布斯僅僅簡單回復(fù)了一句,“只要避免用力握它就好了。”
《計算機(jī)世界》指出,有一些對MIUI特別有用的反饋是來自中國的記者。根據(jù)他們的建議,小米增添了語音筆記的持續(xù)錄音功能--甚至在你接電話的時候(這一點是iPhone和安卓無法做到的)都不會停止。除此之外,還支持手機(jī)在靜音模式下進(jìn)行錄音。(對于一個依賴智能手機(jī)來進(jìn)行會議記錄的記者,我對此深感震驚:持續(xù)錄音的問題居然被一個不知名的中國公司解決了。直到現(xiàn)在我還得把手機(jī)調(diào)整為飛行模式才能進(jìn)行不間斷記錄。)
你可以做出不讓人反感的廉價手機(jī)
盡管諸如華為、中興和聯(lián)想這樣的中國公司銷售出的智能手機(jī)更多,但他們的低端設(shè)備卻無法與小米的硬件相媲美。小米做出的最新突破是將一個四核的MediaTek芯片和4.7英寸720p分辨率的顯示屏同時配置在紅米手機(jī)上,同時還保證它130美元的低價位。而目前類似價格的智能手機(jī)還受制于雙核芯片(并且運(yùn)行內(nèi)存可能還到不了紅米的1GB )。
專注高品質(zhì)的硬件,小米吸引來的遠(yuǎn)不止是貪圖便宜的投機(jī)商:它更多地吸引了了解手機(jī)詳情的買家,并且這些人還會向自己的朋友們宣傳。
根據(jù)集邦科技公司(TrendForce)的分析,小米能夠低價出售高配置硬件產(chǎn)品是因為它在早期宣傳時就展示了產(chǎn)品的配置(讓時間來給組件降價);手機(jī)全部是通過網(wǎng)站預(yù)訂完成的,能夠控制庫存(不用守著一堆設(shè)備發(fā)愁要怎么賣出去);并且依靠社交媒體來做營銷,因此它不需要像三星、蘋果或HTC一樣做出數(shù)十億美元的廣告預(yù)算。集邦科技還發(fā)現(xiàn),紅米手機(jī)的成本僅僅為85美元,對于一款低價手機(jī)來說,這其中包含的可觀利潤令人大為驚訝。
“我們并不是只做低價手機(jī)的廉價公司,”雷軍近日在接受《紐約時報》的采訪時說,“我們要成為世界500強(qiáng)?!?/p>
從廉價手機(jī)上賺錢是有可能的
小米一躍成為中國最快贏得10億美元利潤的公司。同時,這家公司還銷售自家設(shè)備的配件,包括電視盒和耳機(jī),以及額外的MIUI主題。
小米在2013年上半年盈利21.6億美元,今年的收入有望翻番。這家公司計劃明年將市場擴(kuò)大至五個或更多(目前它的手機(jī)只在中國大陸、臺灣和香港出售)--在這一點上,前谷歌人Hugo Barra應(yīng)該能幫上忙。
小米的快速成功證明了未來智能手機(jī)市場的熱點在低端。除三星之外,其他的安卓手機(jī)制造商已經(jīng)很難從高端設(shè)備上獲利--或許他們可以將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到這個新興市場。
如果蘋果的廉價5C能夠成功,你將會感謝小米。(原文來自venturebeat.com)
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