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免費客戶管理軟件發(fā)布中小企業(yè)銷售管理工具包
中小企業(yè)管理者一直希望尋找到一種簡單、易用的工具,來管理自身業(yè)務(wù)。為解決這些中小企業(yè)主的煩惱,2008年3月28日,免費客戶管理軟件在京召開新聞發(fā)布會,推出其最新產(chǎn)品包——中小企業(yè)銷售管理工具包,希望從管理思想和管理工具上,幫助中小企業(yè)主規(guī)范營銷活動,迅速提成中小企業(yè)競爭能力。
在免費客戶管理軟件CRM發(fā)布的工具包中,包含了一本《管理使業(yè)績騰飛》的小冊子。這本小冊子結(jié)合了免費客戶管理軟件三年多來,長期與上萬企業(yè)溝通得來的管理思想精華,以漫畫和簡短文字的形式,把這些思想不斷融合到了免費客戶管理軟件的產(chǎn)品中,最終形成免費客戶管理軟件CRM現(xiàn)在的版本。
而最令中小企業(yè)欣喜地是,免費客戶管理軟件CRM產(chǎn)品并不需要安裝,軟件的使用者只需要在網(wǎng)上注冊即可使用,價格在每月幾百元,讓中小企業(yè)沒有任何門檻即可實施自己的客戶管理、銷售管理、產(chǎn)品管理、財務(wù)管理等。
這種模式被國外稱為“SaaS”(軟件即服務(wù)),這種服務(wù)對于廠商來說,為企業(yè)提供包括軟件、硬件、托管服務(wù)、數(shù)據(jù)安全與備份全套服務(wù),對于企業(yè)用戶來說,只需要登陸互聯(lián)網(wǎng)自己的賬號,查看屬于自己權(quán)限之內(nèi)的客戶、合同、產(chǎn)品、財務(wù)等信息。
通過三年不斷努力,免費客戶管理軟件CRM已經(jīng)獲得2600家企業(yè)持續(xù)租用,易觀國際近期發(fā)布《2007年第4季度中國SaaS市場軟件應(yīng)用季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示:免費客戶管理軟件CRM躋身專業(yè)在線租用CRM前三甲。
免費客戶管理軟件驗證了中國SaaS市場迅猛增長,計世資訊(CCWResearch)最新的《2008年中國軟件運營服務(wù)(SaaS)市場發(fā)展趨勢研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2007年中國軟件運營服務(wù)(SaaS)市場整體規(guī)模為157.5億元,其中工具型SaaS市場規(guī)模為153億元,管理型SaaS市場規(guī)模為4.5億元。而反應(yīng)市場用戶成熟度的關(guān)鍵指標“用戶續(xù)費率”在2007年管理型SaaS應(yīng)用市場中也達到85%。免費客戶管理軟件CRM的續(xù)費率高達95.2%,位居第一。
免費客戶管理軟件CRM發(fā)布的中小企業(yè)銷售管理工具包,希望能借助一種完整的CRM產(chǎn)品介質(zhì)形態(tài),持續(xù)表達SaaS模式對于中小企業(yè)管理的魅力。
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