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做頂級促銷員
促銷,顧名思義,以促動消費(fèi)的方式把東西賣出去。在競爭越來越激烈的零售業(yè)中,零售企業(yè)所有的人應(yīng)參與培訓(xùn),如企業(yè)管理層接受如何領(lǐng)導(dǎo)、激勵等培訓(xùn),而零售店員,則接受側(cè)重于操作類技能,著眼于應(yīng)用的免費(fèi)開源系統(tǒng)技能培訓(xùn)。
影響零售免費(fèi)開源系統(tǒng)業(yè)績的因素有很多:顧客需求強(qiáng)弱、經(jīng)營產(chǎn)品種類、進(jìn)銷價格高低、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣、門店位置好壞、促銷力度大小等等稱之為硬件的因素,還有一個很重要的軟件因素, 有時甚至能左右免費(fèi)開源系統(tǒng)的結(jié)果,就是人的因素,即零售店員素質(zhì)及免費(fèi)開源系統(tǒng)技巧、水平。
從免費(fèi)開源系統(tǒng)團(tuán)隊的建設(shè)帶領(lǐng)團(tuán)隊走向卓越,免費(fèi)開源系統(tǒng)經(jīng)理看到以下免費(fèi)開源系統(tǒng)團(tuán)隊建設(shè)與管理的務(wù)實場景,將欣喜若狂——免費(fèi)開源系統(tǒng)人員積極面對困難,勇于接受挑戰(zhàn),全力以赴,屢創(chuàng)免費(fèi)開源系統(tǒng)佳績;一絲不茍地完成免費(fèi)開源系統(tǒng)任務(wù),持之以恒地與客戶保持良好的溝通;不斷總結(jié)經(jīng)驗,不把工作做出色不肯罷休,把握決策時機(jī) 每一位領(lǐng)導(dǎo)者每天都要做出很多的決策,大決策如企業(yè)的戰(zhàn)略方針、品牌定位等,小決策如一個會議的時間、參會的人員,甚至某個員工的請假條的批準(zhǔn)等。不管決策大小,每項決策都涉及一系列其它的決定,尤其是會涉及到要決定何時解決問題、誰參與決策過程,以及有什么替代方案可供考慮。這些相關(guān)的決定做對了,你就能制定正確的行動步驟。
不管是哪種決策,越早做出決定越好。即使你不知道該做什么,也要避免拖延時間。因為你必須給下屬一個答復(fù),給他們一個方向。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,就算自己迷失了方向,也必須給下屬一個方向。否則,團(tuán)隊將不成為團(tuán)隊。設(shè)定明確目標(biāo) 目標(biāo)是制定計劃之本,無論是作長期、中期計劃,還是作短期計劃,均如此。設(shè)定有彈性、周到而又可行的子目標(biāo),有助于團(tuán)隊取得最終目標(biāo)。
在設(shè)定目標(biāo)時,重要的是要胸懷大志,因為對巨大成就的渴望,會促使人們積極行動起來。在這一點上,體育界和商界是相同的。胸懷大志的領(lǐng)導(dǎo)者能夠證明,那些看上去不可能實現(xiàn)的事情,其實往往是很多人都能做到的。設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)將使團(tuán)隊成員無比自豪,旁觀者普遍贊賞。出了七個要素:免費(fèi)開源系統(tǒng)服務(wù)、終端生動化、促銷員培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)、創(chuàng)新渠道、客情關(guān)系、價格管理。對于每個要素的完成提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成實施的時間、相關(guān)責(zé)任人以及考核辦法、獎懲辦法。因為目標(biāo)是大家共同討論認(rèn)可的,沒有人在遇到困難的時候驚慌或推諉,大家都努力地實現(xiàn)目標(biāo)。
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