免費條碼倉庫管理軟件人員：為何你總是無法留住客戶？

在現(xiàn)實生活中，客戶的多少是判定一個免費條碼管理系統(tǒng)人員是否合格的標準之一，也是最主要的標準，因為即使說你擁有了無數(shù)優(yōu)秀的免費條碼管理系統(tǒng)知識和免費條碼管理系統(tǒng)技巧，如果沒有客戶，那么照樣這個免費條碼管理系統(tǒng)人員也并不一定是卓越的，沒客戶是免費條碼管理系統(tǒng)人員的一個死穴，沒客戶也就意味著沒業(yè)績，可是現(xiàn)實情況是，很多免費條碼管理系統(tǒng)人員都往往無法留住你的客戶。

我們知道，客戶就是給免費條碼管理系統(tǒng)人員下訂單的人，免費條碼管理系統(tǒng)人員手中擁有的客戶數(shù)量越多，企業(yè)發(fā)展的基礎就會越穩(wěn)固。優(yōu)秀免費條碼管理系統(tǒng)人員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量。時代光華認為，業(yè)績不好的免費條碼管理系統(tǒng)人員為何手中客戶數(shù)量之少，主要原因在于他們不知道到哪里去開發(fā)潛在客戶，沒有識別出哪些是他們的潛在客戶，甚至是懶得開發(fā)潛在客戶。

因為開發(fā)潛在客戶是一項費時勞力的工作，因此一些免費條碼管理系統(tǒng)人員大多不愿意去開發(fā)，只滿足于和現(xiàn)有客戶打交道，這就導致了很多現(xiàn)有客戶常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉產(chǎn)、倒閉或人事變動，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，免費條碼管理系統(tǒng)人員如果不能不斷開發(fā)新客戶來補充失去的客戶，那么4--7年后，免費條碼管理系統(tǒng)員手中的客戶數(shù)量就會變成零。

除了不會開發(fā)潛在客戶之外，免費條碼管理系統(tǒng)人員還容易犯的一個錯誤就是抱怨和借口特別多，業(yè)績不佳的免費條碼管理系統(tǒng)員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。把責任歸咎于企業(yè)的產(chǎn)品、質量、交易條件等，要知道為自己的失敗尋找借口，是無濟于事的，與其尋找借口，倒不如做些建設性的考慮。

事實上當人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的，如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發(fā)揮出自己的能力。真正優(yōu)秀的免費條碼管理系統(tǒng)員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們?nèi)绱俗觥?/p>

在免費條碼管理系統(tǒng)過程中，免費條碼管理系統(tǒng)人員常常對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較這樣的行為往往沒有資格成為一名優(yōu)秀免費條碼管理系統(tǒng)員的，免費條碼管理系統(tǒng)員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。真正優(yōu)秀的免費條碼管理系統(tǒng)員經(jīng)常問自己：“自己能夠為公司做些什么”，而不是一味地要求公司為自己做些什么。

當然在免費條碼管理系統(tǒng)過程中，容易喪失客戶的最主要因素還在于無法遵守諾言，昨天答應客戶的事，今天就忘記了。免費條碼管理系統(tǒng)員最重要的是講究信用，而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。無法遵守諾言的免費條碼管理系統(tǒng)員，與客戶之間當然容易發(fā)生總是一些免費條碼管理系統(tǒng)員急于與客戶成交，結果，自己無法做到事情，也答應下來，這是一種欺騙客戶的行為。

免費條碼管理系統(tǒng)成功的關鍵在于免費條碼管理系統(tǒng)員能否抓住客戶的心，如果不善于察言觀色的話，生意一定無法成交。免費條碼管理系統(tǒng)員既要了解客戶的微妙的心理，也要關于選擇恰當?shù)臅r機采取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌，那些不關心客戶的免費條碼管理系統(tǒng)人員，是無法把握和創(chuàng)造機會的。

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發(fā)布：2007-05-05 11:44 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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