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藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員做藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版的技巧

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藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員是用產(chǎn)品與人打交道,所以對于人的研究就要下一番苦心,這里為大家準(zhǔn)備了一份如何抓住客戶的心,講的就是藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員如何抓住客戶的技巧。

熟悉程度

心理學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn),僅憑熟悉就可以增加人對于某對象的喜歡程度(只要對象不是消極意義上的)。大家都有體會,當(dāng)某產(chǎn)品的電視廣告和電視節(jié)目重復(fù)出現(xiàn)多次后,我們會無意識地增加對該產(chǎn)品的喜歡程度。在人際交往中,我們也完全可以運(yùn)用這種方法。比如,藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員可以有意識地多與客戶共同參加一些活動,以增加彼此的熟悉程度;在與朋友的交談中,藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員也可以在對方不反感的情況下,多談一些自己的工作,從而帶出產(chǎn)品藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版。

藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員應(yīng)學(xué)習(xí)如何把握甚至創(chuàng)造機(jī)會讓客戶熟悉、了解自己,因?yàn)槿绻p方對某一事物的態(tài)度相同,會增加彼此間的熟悉和好感。當(dāng)然,要發(fā)現(xiàn)與客戶的共同點(diǎn),并適時(shí)地讓對方覺察到,這對藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員可是個不小的考驗(yàn)。

個性特征

熟悉程度的加深會促進(jìn)人際關(guān)系的深入發(fā)展。同時(shí),個性特征方面的吸引力、優(yōu)良的個人職業(yè)素養(yǎng)和出眾的才華也可以產(chǎn)生人際吸引,有利于建立融洽的人際關(guān)系:

儀表

端莊的外貌、優(yōu)雅的舉止、得體的穿戴和翩翩的風(fēng)度,往往首先給人以悅目的感覺,讓人產(chǎn)生與之繼續(xù)交往的愿望。儀表也可以反映一個人的內(nèi)心世界、知識修養(yǎng)、審美情趣等。因而,藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員在與客戶的交往中應(yīng)該注意個人的儀表,以求給客戶留下良好的第一印象。

個性品質(zhì)

從人際交往的心理過程來看,個人的吸引力總是從外表特征逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)在屬性。一個具有良好內(nèi)在品質(zhì)的人,在與他人的交往過程中會逐漸表現(xiàn)出一種吸引力,從而易于與他人建立和保持良好的人際關(guān)系。

有研究表明,人們在對他們所喜歡的個性品質(zhì)的評價(jià)中,把“真誠”、“誠實(shí)”、“可信”放在最高的位置,而評價(jià)最低的是“說謊”、“裝假”和“不真實(shí)”。毫無疑問,一個人要想吸引別人、贏得別人,與別人保持良好的交往,“真誠”是必須有的品質(zhì)。人與人之間真誠相待,會使您體驗(yàn)到真實(shí)友好的情感,人際關(guān)系自然向縱深的方面發(fā)展。

能力因素

才能與被人喜歡的程度在一定程度上是成正比關(guān)系的。擁有出眾才能的人會對他人產(chǎn)生巨大的吸引力。人們會為自己朋友的才能而感到自豪,獲得心理上的滿足,同時(shí)也相信能力強(qiáng)的人對自己有所裨益。

一所大學(xué)曾經(jīng)邀請一位身高1.7米的工人和矮他5厘米的哲學(xué)家同時(shí)給學(xué)生做報(bào)告。事后經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)所有學(xué)生都認(rèn)為哲學(xué)家比工人高。雖然我們不排除兩個人在衣著打扮上的美感效應(yīng)的差異,但一般來說,如果藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員在與客戶的交談中表現(xiàn)得有學(xué)識,談吐不俗,必然會增加別人對他的好感。此外,當(dāng)您表現(xiàn)得有能力時(shí),不妨讓自己偶爾在一些無關(guān)緊要的小事上犯點(diǎn)糊涂,這樣,您的客戶將更加喜歡您。不信就試試?

性格的相似與互補(bǔ)

人與人在社會生活方面的相同或近似因素,能夠產(chǎn)生相互吸引;人與人之間不同層面需要的相互補(bǔ)充和滿足,也會產(chǎn)生強(qiáng)烈的人際吸引,在人際交往中產(chǎn)生積極互動的作用。交往雙方的相似和互補(bǔ)往往是同時(shí)存在的,只是在交往的不同層次上起著不同的主導(dǎo)作用。

一般而言,藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員與普通客戶的交往主要受雙方相似因素的影響,尤其是受對某事物態(tài)度或觀點(diǎn)的一致性的影響。這是因?yàn)樗幤愤M(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員與普通客戶的交往一般是以商品交換為基礎(chǔ)的,交往雙方需要在很多方面達(dá)成共識才能完成一次交易。而對于某些藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版員來說,要好的朋友也是他們的客戶,他們的交往不限于商品交換,還需要從對方身上獲得更多情感、思想的交流,因而受互補(bǔ)因素的影響會更大一些。

在建立和鞏固客戶關(guān)系的過程中充分運(yùn)用好人際吸引規(guī)律,對提高我們的藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版效率是大有裨益的。藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版人員可以按照上述的人際吸引規(guī)律,正確處理與顧客的人際關(guān)系,促進(jìn)藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)免費(fèi)版事業(yè)的發(fā)展。 

 

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發(fā)布:2007-05-05 12:03    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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