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藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員如何學(xué)會大客戶開發(fā)策略?
我們通常認(rèn)為對于企業(yè)來說,大客戶的貢獻價值往往超過總利潤的50%,在某些行業(yè),甚至更高。由此可見,藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員在開發(fā)大客戶資源是企業(yè)利潤的主要保障和突破口,然而由于行業(yè)間的差異性因素較多,大客戶開發(fā)技巧也各有不同,但是一些藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版技巧和策略卻是通用的。
在這里,泛普軟件小編整理了以下幾大打開封開發(fā)的策略,希望能夠給予大家一些啟示,拓展藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員的思路,并能夠結(jié)合自身與行業(yè)的特色創(chuàng)造出屬于自己特有的大客戶開發(fā)模式。
1.充足的客戶拜訪準(zhǔn)備
現(xiàn)在很多藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員一旦發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)客戶,就立馬打電話和登門拜訪,這樣失敗的幾率肯定很高,白白浪費了寶貴的客戶資源。泛普軟件小編認(rèn)為,給客戶打第一個電話前或登門拜訪前,盡可能多的了解大客戶的各種信息,尤其是他們的需求信息,還要想好對方可能提出的問題等,準(zhǔn)備的越充分,成功的幾率越高。
2.為客戶創(chuàng)造價值
大客戶不同于一般客戶,他們的專業(yè)性要求是非常高的,一個藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員你所推薦的產(chǎn)品是否具有專業(yè)度,能給客戶以信心,就成了成交的關(guān)鍵因素。因為我們都很容易接受某一方面專家的建議,你為客戶提供的價值是獨一無二的,能為客戶提供更多些的價值,大客戶就好談了。真正優(yōu)秀的藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員,是能夠長期擁有該大客戶,并能夠為大客戶的組織不斷創(chuàng)造價值,也就要求藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版人員要在日常生活中多與大客戶共享一些對其有價值的行業(yè)動態(tài)信息、藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版數(shù)據(jù)、藥品進銷存管理軟件免費版建議等。
3.關(guān)注競爭對手
大客戶為什么不與你合作呢?不是他們沒有需求,而是你的競爭對手更好地滿足了他們的需求,因此,對于競爭對手的關(guān)注就很重要。真正影響大客戶達成交易的是同行競爭對手,因此,我們在了解大客戶情況的同時也要全面了解競爭對手的情況,包括他們的實力、可以為大客戶提供什么價值、我們了解的越清楚,戰(zhàn)勝他們的把握越大。
4.客戶推薦
在很多行業(yè)中,同業(yè)之間的關(guān)系都很密切,如果能讓現(xiàn)有大客戶替你去向其它客戶推薦一下你們的產(chǎn)品或服務(wù),效果將遠(yuǎn)勝過我們業(yè)務(wù)人員的窮追猛打。那么如何才能讓客戶幫你推薦呢?其實一方面要讓客戶以利益作為標(biāo)桿,轉(zhuǎn)介紹一位“下家”將對此客戶產(chǎn)生一定的好處,這種好處根據(jù)行業(yè)的不同,內(nèi)容也不同,如推薦客戶可以共享被推薦客戶的一些資源、購買產(chǎn)品或服務(wù)有更大優(yōu)惠等?;蛘哒f,與負(fù)責(zé)人搞好客情關(guān)系,客戶的推薦只是幫我們打開了下一個客戶的大門,進去之后還要我們自己努力。
5.重視決策者身邊的人
大客戶企業(yè)內(nèi)的助理、秘書等一些決策者身邊親近的人雖然沒有決策權(quán),但卻有很強的決策影響力,甚至業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵都是由這些人決定的。如果善加利用這些人,他們將成為你此筆業(yè)務(wù)的開門人、引路者,我們可以從他們身上了解到各種信息,得到各種小的幫助,反之則可能帶來很多小的麻煩。
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