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房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)平臺(tái)pm培訓(xùn)
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在企業(yè)上線房地產(chǎn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)時(shí),人是把軟件和業(yè)務(wù)結(jié)合的唯一的核心紐帶,因此,我們必須重視房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理pm培訓(xùn)工作。泛普軟件根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下培訓(xùn)方式和注意點(diǎn)。
一、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理pm培訓(xùn)的目標(biāo)
我們必須通過(guò)培訓(xùn)上每一個(gè)與系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)的人員明白他在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的位置,他在什么時(shí)間,什么地方,如何操作,系統(tǒng)對(duì)他能夠帶來(lái)什么,他的操作會(huì)影響到什么。需要指出的是培訓(xùn)的深層次意義在于知識(shí)轉(zhuǎn)移,我們希望用戶最終能夠完全駕馭系統(tǒng),從知識(shí)轉(zhuǎn)移的角度我們的培訓(xùn)是貫穿項(xiàng)目始終的。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)的方式
我們的培訓(xùn)是分管理層、普通員工、系統(tǒng)管理員進(jìn)行差異化的培訓(xùn)。
管理層:采用單獨(dú)培訓(xùn)的方式,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間安排,進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn),按照各自的操作權(quán)限重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間盡量壓縮。
普通員工:采用部門(mén)集中培訓(xùn)的方式和后續(xù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由辦公室統(tǒng)一安排。
系統(tǒng)管理員:由專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn),結(jié)合操作教程和實(shí)際操作一起。
培訓(xùn)同時(shí)我們也推薦通過(guò)制度和指引對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范性和穩(wěn)定性加以保證。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目信息管理平臺(tái)培訓(xùn)主要內(nèi)容
系統(tǒng)基本配置;極限體系建立;完成操作規(guī)范與指引文檔;協(xié)助用戶準(zhǔn)備培訓(xùn)教室和設(shè)備;協(xié)助用戶組織培訓(xùn)工作;開(kāi)展培訓(xùn)工作;完成考核工作以及培訓(xùn)總結(jié)。
需要指出通過(guò)培訓(xùn)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,所以我們?cè)谂嘤?xùn)考核階段也計(jì)劃了適應(yīng)性調(diào)整。
四、房地產(chǎn)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制
對(duì)于培訓(xùn),用戶不配合,更無(wú)培訓(xùn)效果而言,后期工作的效果則非常差。
五、房地產(chǎn)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)控制方法
組織保障:用戶單位在系統(tǒng)實(shí)施到這一環(huán)節(jié)必須明確相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作人員的到位,并從組織上嚴(yán)格保證這些人員對(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)的重視和參與程度。
時(shí)間保障:參加培訓(xùn)人員必須將參加軟件的培訓(xùn)作為日常主要工作的一部分,在規(guī)定的時(shí)間里脫崗參加培訓(xùn),而不是作為份外工作隨意遲到或缺席。
績(jī)效驅(qū)動(dòng):用戶單位需制定配套的考核措施,從績(jī)效角度予以驅(qū)動(dòng),以保證培訓(xùn)的效果。
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