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項目管理軟件系統(tǒng)
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工程項目過程管理軟件成功實施的先決條件是正確的指導(dǎo)思想,實施成功是合適的軟件 與有效的實施方法共同作用的結(jié)果。
既然企業(yè)信息化關(guān)系到企業(yè)的方方面面,而且是直接的企業(yè)文化和管理思想的載體,企業(yè)首腦一定是永恒的參與者,而且要永久參與。把企業(yè)信息化叫做“一把手工程” 一點也不為過。
企業(yè)信息化的過程,可能會涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)內(nèi)部權(quán)力與利益的重新分配,是一個復(fù)雜的過程。企業(yè)信息化的過程也是企業(yè)改革的 過程,改革本來就是一個痛苦的過程,是要傷筋動骨甚至脫胎換骨。是會涉及到一部分 人的既得利益的,必須有充分的思想準(zhǔn)備。如此重大的變化,如果沒有來自企業(yè)最高層 的支持與直接推動,難度可想而知。
對于一個實施成功的企業(yè),以企業(yè)首腦為核心的項目領(lǐng)導(dǎo)小組是必不可少的,這個小組一定是有一幫說話能算數(shù)的人,對部門間的交叉業(yè)務(wù)必須有一定的仲裁權(quán)力。在項 目進(jìn)展遇到困難的時候,領(lǐng)導(dǎo)小組要能堅定信念,排除困難,把項目堅決地推行下去。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員覺得無能為力時,就是項目崩潰的危險信號了 成功的模式是:由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牽頭、業(yè)務(wù)骨干組成的實施隊伍,在專業(yè)公司的咨詢顧 問指導(dǎo)下,雙方共同協(xié)作,扎扎實實的進(jìn)行調(diào)研、診斷、制定解決方案…直到上線等一 系列的軟件實施工作,將管理轉(zhuǎn)變與軟件實施融入一體,共同推進(jìn),才能獲得真正的成功。
一、有效的實施包括以下方面:
1、高級管理層的承諾:實施項目管理系統(tǒng)時一定要有高級管理層對項目的承諾,給予項目足夠的重視,企業(yè)高層第一、二把手必須參加項目領(lǐng)導(dǎo)委員會,并參與項目管理, 領(lǐng)導(dǎo)項目的實施,對重大的流程改變和業(yè)務(wù)處理的規(guī)范進(jìn)行評估和決策。
2、切實可行的項目計劃和預(yù)算。只有全面的可行的計劃,加上充足的資金支持才能保證系統(tǒng)的正常實施運轉(zhuǎn)。
3、有效的授權(quán)和人力資源的合理安排。權(quán)力下放,通過人力資源的合理搭配,讓更多的人參與進(jìn)來,讓整套系統(tǒng)更加適合企業(yè)。
4、企業(yè)的實施隊伍與專業(yè)公司的咨詢顧問緊密合作。從試運轉(zhuǎn)到成熟實施,這個過程中,除了集團內(nèi)部人員的專業(yè)技術(shù)提高外,還要積極和專業(yè)公司進(jìn)行有效溝通,使系統(tǒng)做到先進(jìn)性,實用性。
5、項目經(jīng)理直接參與對項目的成功也具有十分重要的作用,在實施具體項目時,將每個模塊能否在相關(guān)部門及項目部實施成功作為對相關(guān)部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的重要考核 指標(biāo)、并由部門經(jīng)理和項目經(jīng)理參與企業(yè)和項目部業(yè)務(wù)流程重組。
6、各部門之間的相互合作。項目管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),她涉及到企業(yè)的多個部,因此要保障系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)就需要做好各部門間的協(xié)調(diào)溝通,減少扯皮,及時解決遇 到的問題,完善系統(tǒng)操作人員的教育和培訓(xùn)。系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),很大程度上由具體的操作人員素質(zhì)決定,因此很有必要對這批人員進(jìn)行強化,使其專業(yè)化。
7、組建一支既懂管理又精通軟件的實施隊伍,在這個隊伍中,要明確管理的改進(jìn)是實 施工作的核心,由最高管理層的一、二把手親自領(lǐng)導(dǎo),日常工作也要由最高管理層的代 表領(lǐng)導(dǎo),計算機部門在項目中只起提供技術(shù)支持和軟件維護的作用。
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