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項目管理軟件系統(tǒng)
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工程項目過程管理軟件成功實施的先決條件是正確的指導思想,實施成功是合適的軟件 與有效的實施方法共同作用的結果。
既然企業(yè)信息化關系到企業(yè)的方方面面,而且是直接的企業(yè)文化和管理思想的載體,企業(yè)首腦一定是永恒的參與者,而且要永久參與。把企業(yè)信息化叫做“一把手工程” 一點也不為過。
企業(yè)信息化的過程,可能會涉及到企業(yè)業(yè)務流程的調整,企業(yè)組織結構的調整,企業(yè)內部權力與利益的重新分配,是一個復雜的過程。企業(yè)信息化的過程也是企業(yè)改革的 過程,改革本來就是一個痛苦的過程,是要傷筋動骨甚至脫胎換骨。是會涉及到一部分 人的既得利益的,必須有充分的思想準備。如此重大的變化,如果沒有來自企業(yè)最高層 的支持與直接推動,難度可想而知。
對于一個實施成功的企業(yè),以企業(yè)首腦為核心的項目領導小組是必不可少的,這個小組一定是有一幫說話能算數的人,對部門間的交叉業(yè)務必須有一定的仲裁權力。在項 目進展遇到困難的時候,領導小組要能堅定信念,排除困難,把項目堅決地推行下去。 當領導小組的成員覺得無能為力時,就是項目崩潰的危險信號了 成功的模式是:由企業(yè)領導牽頭、業(yè)務骨干組成的實施隊伍,在專業(yè)公司的咨詢顧 問指導下,雙方共同協作,扎扎實實的進行調研、診斷、制定解決方案…直到上線等一 系列的軟件實施工作,將管理轉變與軟件實施融入一體,共同推進,才能獲得真正的成功。
一、有效的實施包括以下方面:
1、高級管理層的承諾:實施項目管理系統(tǒng)時一定要有高級管理層對項目的承諾,給予項目足夠的重視,企業(yè)高層第一、二把手必須參加項目領導委員會,并參與項目管理, 領導項目的實施,對重大的流程改變和業(yè)務處理的規(guī)范進行評估和決策。
2、切實可行的項目計劃和預算。只有全面的可行的計劃,加上充足的資金支持才能保證系統(tǒng)的正常實施運轉。
3、有效的授權和人力資源的合理安排。權力下放,通過人力資源的合理搭配,讓更多的人參與進來,讓整套系統(tǒng)更加適合企業(yè)。
4、企業(yè)的實施隊伍與專業(yè)公司的咨詢顧問緊密合作。從試運轉到成熟實施,這個過程中,除了集團內部人員的專業(yè)技術提高外,還要積極和專業(yè)公司進行有效溝通,使系統(tǒng)做到先進性,實用性。
5、項目經理直接參與對項目的成功也具有十分重要的作用,在實施具體項目時,將每個模塊能否在相關部門及項目部實施成功作為對相關部門經理和項目經理的重要考核 指標、并由部門經理和項目經理參與企業(yè)和項目部業(yè)務流程重組。
6、各部門之間的相互合作。項目管理系統(tǒng)是一個復雜的系統(tǒng),她涉及到企業(yè)的多個部,因此要保障系統(tǒng)正常運轉就需要做好各部門間的協調溝通,減少扯皮,及時解決遇 到的問題,完善系統(tǒng)操作人員的教育和培訓。系統(tǒng)的正常運轉,很大程度上由具體的操作人員素質決定,因此很有必要對這批人員進行強化,使其專業(yè)化。
7、組建一支既懂管理又精通軟件的實施隊伍,在這個隊伍中,要明確管理的改進是實 施工作的核心,由最高管理層的一、二把手親自領導,日常工作也要由最高管理層的代 表領導,計算機部門在項目中只起提供技術支持和軟件維護的作用。
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