工程項(xiàng)目管理中容易產(chǎn)生的沖突有哪些

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　　團(tuán)隊(duì)中的工人之間存在沖突，主管之間的沖突，承包商的管理團(tuán)隊(duì)中的沖突，與供應(yīng)商和分包商的沖突，分包商之間的沖突以及客戶團(tuán)隊(duì)與承包商團(tuán)隊(duì)之間的沖突。工程項(xiàng)目是自負(fù)，個(gè)性和文化的大熔爐，每個(gè)人都試圖為自己和公司做最好的事情，同時(shí)盡可能快地完成工作，通常是在艱難的情況下長(zhǎng)時(shí)間工作。

　　一、沖突原因

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理是在商業(yè)論證已經(jīng)完成之后加入項(xiàng)目的。在加入之前所定義好的計(jì)劃，成本，假設(shè)等制約因素，都為了獲得項(xiàng)目強(qiáng)加給團(tuán)隊(duì)成員的。在項(xiàng)目實(shí)際計(jì)劃之前，一切都是很好的。一旦項(xiàng)目經(jīng)理正式加入，根據(jù)客戶的最新狀態(tài)評(píng)估出來的計(jì)劃，加上項(xiàng)目獲取中定義的強(qiáng)加條件下，交付延期等會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。

　　2、公司在審批項(xiàng)目的時(shí)候，既不會(huì)考慮實(shí)際資源的情況，也不會(huì)非?？紤]項(xiàng)目開啟后資源的支持情況。只要是可能，都會(huì)盡全力去獲取項(xiàng)目合同。

　　3、項(xiàng)目在公司的優(yōu)先級(jí)高低，可能會(huì)影響項(xiàng)目后期在公司接收到的資源支持。

　　4、不同的組織結(jié)構(gòu)類型，會(huì)導(dǎo)致沖突的發(fā)生。職能型組織，弱矩陣型組織，強(qiáng)矩陣型組織等。

　　5、立項(xiàng)之后的項(xiàng)目需求，不管是內(nèi)部還是外部，都不是非常清晰，也會(huì)導(dǎo)致后續(xù)開發(fā)過程中的沖突發(fā)生。

　　二、工程項(xiàng)目管理中容易產(chǎn)生的沖突有哪些

　　1、與工程項(xiàng)目沖突

　　有時(shí)施工企業(yè)無法避免在工程項(xiàng)目上發(fā)生沖突。當(dāng)客戶對(duì)企業(yè)不公平并且要求合同文件中沒有的內(nèi)容時(shí)，或者當(dāng)工作人員不遵守公司或項(xiàng)目規(guī)則時(shí)，項(xiàng)目管理者必須站出來告訴團(tuán)隊(duì)他們的行為將產(chǎn)生的影響，但是必須清楚完成項(xiàng)目是團(tuán)隊(duì)的努力，并且直到所有工作部分都完成后項(xiàng)目才能完成。作為管理層必須學(xué)會(huì)在他們周圍工作，幫助他們。

　　2、與供應(yīng)商和分包商的沖突

　　必須對(duì)未交付的供應(yīng)商和分包商采取強(qiáng)硬態(tài)度，解釋為什么企業(yè)不滿意以及什么不可接受，而非大吼大叫。必須簽署旨在保持雙方預(yù)期持續(xù)一致的正式關(guān)系合同，合同中包括共同的目標(biāo)宗旨、指導(dǎo)原則和穩(wěn)健的關(guān)系處理流程，明確規(guī)定雙方在問題出現(xiàn)的時(shí)候如何解決問題。

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