工程項目管理中容易產(chǎn)生的沖突有哪些

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　　團隊中的工人之間存在沖突，主管之間的沖突，承包商的管理團隊中的沖突，與供應(yīng)商和分包商的沖突，分包商之間的沖突以及客戶團隊與承包商團隊之間的沖突。工程項目是自負，個性和文化的大熔爐，每個人都試圖為自己和公司做最好的事情，同時盡可能快地完成工作，通常是在艱難的情況下長時間工作。

　　一、沖突原因

　　1、項目經(jīng)理是在商業(yè)論證已經(jīng)完成之后加入項目的。在加入之前所定義好的計劃，成本，假設(shè)等制約因素，都為了獲得項目強加給團隊成員的。在項目實際計劃之前，一切都是很好的。一旦項目經(jīng)理正式加入，根據(jù)客戶的最新狀態(tài)評估出來的計劃，加上項目獲取中定義的強加條件下，交付延期等會經(jīng)常出現(xiàn)。

　　2、公司在審批項目的時候，既不會考慮實際資源的情況，也不會非?？紤]項目開啟后資源的支持情況。只要是可能，都會盡全力去獲取項目合同。

　　3、項目在公司的優(yōu)先級高低，可能會影響項目后期在公司接收到的資源支持。

　　4、不同的組織結(jié)構(gòu)類型，會導(dǎo)致沖突的發(fā)生。職能型組織，弱矩陣型組織，強矩陣型組織等。

　　5、立項之后的項目需求，不管是內(nèi)部還是外部，都不是非常清晰，也會導(dǎo)致后續(xù)開發(fā)過程中的沖突發(fā)生。

　　二、工程項目管理中容易產(chǎn)生的沖突有哪些

　　1、與工程項目沖突

　　有時施工企業(yè)無法避免在工程項目上發(fā)生沖突。當客戶對企業(yè)不公平并且要求合同文件中沒有的內(nèi)容時，或者當工作人員不遵守公司或項目規(guī)則時，項目管理者必須站出來告訴團隊他們的行為將產(chǎn)生的影響，但是必須清楚完成項目是團隊的努力，并且直到所有工作部分都完成后項目才能完成。作為管理層必須學會在他們周圍工作，幫助他們。

　　2、與供應(yīng)商和分包商的沖突

　　必須對未交付的供應(yīng)商和分包商采取強硬態(tài)度，解釋為什么企業(yè)不滿意以及什么不可接受，而非大吼大叫。必須簽署旨在保持雙方預(yù)期持續(xù)一致的正式關(guān)系合同，合同中包括共同的目標宗旨、指導(dǎo)原則和穩(wěn)健的關(guān)系處理流程，明確規(guī)定雙方在問題出現(xiàn)的時候如何解決問題。

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