企業(yè)執(zhí)行力差 老板的錯(cuò)

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    老板理想的生活狀態(tài)是什么？

    以我的經(jīng)驗(yàn)，大部分老板希望自己的生活是這樣的：為公司定方向、定目標(biāo)、找到有能力和忠誠(chéng)的人，自己不用多管，企業(yè)就能正常地運(yùn)作。換句話說(shuō)，大部分老板的理想是做“甩手掌柜”。

    企業(yè)的實(shí)際情況是什么？

    大部分企業(yè)實(shí)際情況是老板不但不能甩手，反而是企業(yè)里最辛苦、最忙碌、管事最多的人。我相信您也會(huì)有同感。

    為什么會(huì)這樣？

    一個(gè)簡(jiǎn)單的解釋是企業(yè)的執(zhí)行力出了問(wèn)題，老板的想法和目標(biāo)得不到落實(shí)。易中公司《老板顧問(wèn)》研發(fā)中心的調(diào)查顯示，97%的企業(yè)老板說(shuō)自己的公司有執(zhí)行力問(wèn)題，其中73%說(shuō)自己的企業(yè)存在嚴(yán)重或較嚴(yán)重的執(zhí)行力問(wèn)題。站在老板的角度，執(zhí)行力的問(wèn)題表現(xiàn)在中層管理者，高層管理者以及員工不得力，分別有38%，28%及16%的老板提及。

    用什么衡量一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力高低？

    最好的定量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)預(yù)算或年度計(jì)劃的完成情況。雖然沒(méi)有調(diào)查，但我自己和很多老板交流的感受是大部分企業(yè)沒(méi)有完成預(yù)算，甚至無(wú)法達(dá)成預(yù)算的80%.這是大部分企業(yè)說(shuō)自己執(zhí)行力差最好的注釋。

    企業(yè)執(zhí)行力差的責(zé)任在誰(shuí)？

    易中公司的調(diào)查顯示，76%的老板認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)整體執(zhí)行力差，責(zé)任肯定在老板，在于我們自己。我認(rèn)為這是一個(gè)好結(jié)果，說(shuō)明老板這個(gè)群體非常有自知之明。在我的《老板學(xué)》里，我也一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)一切的問(wèn)題最終是老板的問(wèn)題，執(zhí)行力問(wèn)題當(dāng)然也不例外，企業(yè)整體執(zhí)行力差主要責(zé)任在老板。

    如果企業(yè)執(zhí)行力差，老板的錯(cuò)誤通常在哪里？

    我的觀察是，一是老板為公司制定錯(cuò)誤的目標(biāo)，二是對(duì)公司進(jìn)行錯(cuò)誤的管理。導(dǎo)致錯(cuò)誤目標(biāo)的原因往往是老板的虛榮心，老板的好高騖遠(yuǎn)，老板的貪婪，老板對(duì)宏觀形勢(shì)，對(duì)行業(yè)發(fā)展和對(duì)企業(yè)自身能力的誤判。導(dǎo)致錯(cuò)誤管理的原因一個(gè)是放任自流，對(duì)企業(yè)中發(fā)生的事情不管不問(wèn)。另一個(gè)就是太心切，管理太多的細(xì)節(jié)，以至于沒(méi)有時(shí)間思考大事。

    盡管執(zhí)行力差的責(zé)任在老板，但執(zhí)行力差的體現(xiàn)大部分在管理者，而不在員工，這也是易中公司調(diào)查的結(jié)果：56%的執(zhí)行力問(wèn)題發(fā)生在中層和高層管理者身上，而只有16%在員工。在我看來(lái)，管理者的問(wèn)題一是上不能管理老板，二是下不能管理下屬。不能管理老板，企業(yè)就會(huì)制定不切實(shí)際的目標(biāo)，企業(yè)就會(huì)隨著老板的指揮棒左右搖擺。不能管理下屬，合理的工作也無(wú)法做好，合理的目標(biāo)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。老板要解決執(zhí)行力的問(wèn)題，除了自己的反省和調(diào)整外，最重要是培養(yǎng)中高層管理者的管理能力。

    執(zhí)行力差，員工就沒(méi)有問(wèn)題嗎？

    員工肯定有問(wèn)題。但員工的問(wèn)題通常不是我們認(rèn)為的員工不愿做事情，沒(méi)有積極性的問(wèn)題，而是白立新老師常說(shuō)的另外兩個(gè)問(wèn)題：一是員工不知道該做什么，二是員工即使知道了也不會(huì)做。所有這三個(gè)方面的問(wèn)題（不知，不能，不愿）表面看起來(lái)是員工的問(wèn)題，其實(shí)還是管理者和老板的問(wèn)題：我們是否選對(duì)了人？我們是否讓員工明白他們要做的事情和給他們合理的目標(biāo)？我們是否給員工足夠的培養(yǎng)和培訓(xùn)？我們是否給員工足夠的正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)？

    老板是執(zhí)行力高低的根源，企業(yè)整體執(zhí)行力問(wèn)題的解決也在老板手中。如何系統(tǒng)解決執(zhí)行力的問(wèn)題？在我的《贏在戰(zhàn)略》課程中給出了如下答案，那就是系統(tǒng)地從上到下排查一下你的戰(zhàn)略，你的模式，你的組織結(jié)構(gòu)，你的人事問(wèn)題。

    你的執(zhí)行力問(wèn)題可能是因?yàn)槟愕膽?zhàn)略錯(cuò)了。也可能是你的戰(zhàn)略沒(méi)錯(cuò)，但你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的模式，或者你的中高層管理者沒(méi)有模式意識(shí)，在做大量吃力不討好的事情。可能你的戰(zhàn)略與模式都沒(méi)有錯(cuò)，但你的組織根本做不到應(yīng)該做的。你的組織做不到的一個(gè)原因可能是你在用錯(cuò)的人做錯(cuò)的事情。

    如何提高執(zhí)行力？

    親愛(ài)的老板朋友，我建議您