制訂企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)程序

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    策略——計(jì)策、謀略?！秾O子兵法》有云：上兵伐謀。戰(zhàn)爭(zhēng)講究謀略，謀略有大有小，大謀略叫“戰(zhàn)略”，小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別是：戰(zhàn)略針對(duì)的是全局、長(zhǎng)期和基本的問(wèn)題，而戰(zhàn)術(shù)針對(duì)的是局部、短期和具體的問(wèn)題。

    高手下棋能夠看到五步之外。策略即是雖同步前進(jìn)，但能夠見(jiàn)到三步之外的機(jī)遇。高明的企業(yè)家最有價(jià)值之處，就是能為員工、為企業(yè)找到三步之外的發(fā)展空間。

    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者經(jīng)理人是勇于負(fù)責(zé)任的，勇于負(fù)責(zé)既體現(xiàn)為心態(tài)上的主動(dòng)，也體現(xiàn)在行動(dòng)上有策略性。所謂有策略，就是根據(jù)企業(yè)、員工的實(shí)際情況，選擇最有效的方法，有計(jì)劃和有步驟地鋪排教育培訓(xùn)和發(fā)展過(guò)程，幫助企業(yè)、員工有效達(dá)成目標(biāo)。

    《禮記·中庸》說(shuō)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”意思是說(shuō)，任何事情如果能預(yù)先充分準(zhǔn)備就會(huì)成功，否則就會(huì)失敗。“預(yù)”的過(guò)程就是制訂目標(biāo)，設(shè)定策略的過(guò)程；設(shè)定策略不僅是勇于負(fù)責(zé)心態(tài)的外在展現(xiàn)，也是達(dá)成目標(biāo)的一種重要技巧。人生有了目標(biāo)，不等于目標(biāo)就在自己手中了，必須考慮采取怎樣的方法、如何去實(shí)現(xiàn)，這就是設(shè)定策略。

    策略緊跟愿景和目標(biāo)而先于行動(dòng)?！秾O子兵法》中有這樣一段話，充分說(shuō)明了策略的重要性，這段話見(jiàn)于“始計(jì)篇”這樣寫(xiě)道：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎！”孫武認(rèn)為“廟算”基本上可以決定勝負(fù)。在開(kāi)戰(zhàn)之前，“廟算”能夠勝過(guò)敵人的，是因?yàn)橛?jì)算周密，勝利條件多；開(kāi)戰(zhàn)之前，“廟算”不能夠勝過(guò)敵人的，是因?yàn)橛?jì)算不周，勝利條件少。計(jì)算周密，勝利條件多的，可能勝敵；計(jì)算不周，勝利條件少的，不能勝敵，何況根本不計(jì)算，沒(méi)有勝利條件的情況！“廟算”是古代出師前在廟堂商議謀劃，分析戰(zhàn)爭(zhēng)情勢(shì)，制定作戰(zhàn)方略，排兵布陣，計(jì)算得失，也就是設(shè)定策略。

    策略的最高境界應(yīng)該是《漢書(shū)·高帝紀(jì)》中那句膾炙人口的話：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。”策略的重要性還可以從宋代詞人辛棄疾“事不前定不可以應(yīng)猝，兵不預(yù)謀不可以制勝，”和《論語(yǔ)·述而》記敘孔子愿意共事之人一定要“好謀而成者也”得到印證。

    1965年，美國(guó)人發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》，從此，“戰(zhàn)略”這一概念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)域。策略是指向目標(biāo)的計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)策略的概念包含了一個(gè)組織全面的目標(biāo)、決策模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、企業(yè)文化及企業(yè)本質(zhì)。

    糧草未動(dòng)，策略先行。設(shè)定企業(yè)策略一般經(jīng)過(guò)三個(gè)程序，其一，認(rèn)知性程序，對(duì)組織外部環(huán)境和內(nèi)部能力進(jìn)行理性理解；其二，社會(huì)和組織化程序，通過(guò)有效溝通，取得一致性意見(jiàn)；其三，行政化程序，明確組織內(nèi)部權(quán)利產(chǎn)生、保留和調(diào)任方法。

    品績(jī)管理是一個(gè)有方向、有策略的過(guò)程，在此之前就應(yīng)該謀劃在心了。品績(jī)管理是設(shè)定策略的發(fā)力點(diǎn)，在企業(yè)/組織行動(dòng)之前就要著眼未來(lái)，運(yùn)籌帷幄，以決勝千里。