企業(yè)培訓(xùn)方案各組成要素分析

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培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。一般可以有以下幾個(gè)組成要素：

第一，培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析，在培訓(xùn)需求分析中我們講到了組織分析，工作分析和個(gè)人分析，通過(guò)分析，我們明確了解員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位，若要從事這個(gè)崗位的工作，現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距，消除這個(gè)差距就是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。

有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容，并可在培訓(xùn)之后，對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案的導(dǎo)航燈。有了明確的培訓(xùn)總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，對(duì)于培訓(xùn)指導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，就確定了施教計(jì)劃，積極為實(shí)現(xiàn)目的而教學(xué)；對(duì)于受訓(xùn)者來(lái)說(shuō)，明了學(xué)習(xí)目的之所在，才能少走彎路，朝著既定的目標(biāo)而不懈努力，達(dá)到事半功倍的效果。

第二，培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同的受訓(xùn)者具體情況而決定的。一般來(lái)說(shuō)，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異決定的。

第三，誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)培訓(xùn)

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部、外部資源，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)，具備特殊知識(shí)和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員，學(xué)校，公開研討或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用資源來(lái)決定。

外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只是在組織業(yè)務(wù)確實(shí)繁忙，分不開人手時(shí)，或確實(shí)內(nèi)部資源缺乏適當(dāng)人選時(shí)，才可以選擇外部培訓(xùn)資源，但盡管如此，也要把外部資源與內(nèi)部資源結(jié)合使用才最佳。

第四，確定受訓(xùn)者

崗前培訓(xùn)是向新員工介紹組織規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務(wù)和員工。對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工，或者不適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異，職務(wù)大于職能，對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。而無(wú)論采用那種培訓(xùn)方式，都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同受訓(xùn)者。在具體培訓(xùn)的培訓(xùn)需求分析后，根據(jù)需要會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合即為本次受訓(xùn)者。

第五，培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)日期的選擇，什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)，這道理是顯而易見的，大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉組織的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn)，即使新員工年進(jìn)入組織時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能。他們必須了解組織運(yùn)作中的一些差別，很少有員工剛進(jìn)入組織就掌握了組織需要的一切技能，

而晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則產(chǎn)生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得很出色，對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分，為了適應(yīng)新崗位，則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

此外，由于多種原因，需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備，要求對(duì)老員工培訓(xùn)技術(shù)；購(gòu)進(jìn)新軟件要求員工學(xué)會(huì)安裝和使用。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，組織都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略，每次調(diào)整后，都需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

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