92%的企業(yè)沒有完善的培訓體系！

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“我們給員工安排了培訓，遇到適合他們的培訓和培訓師，他們就滿意，一旦培訓師的培訓技巧和培訓內(nèi)容不適合一些員工，我們的工作就會非常被動，通常‘兩頭不討好’。”——這是一位中型企業(yè)的培訓主管王女士困惑，也是眾多企業(yè)的困惑。

在對培訓的認識上：68%的企業(yè)高層人士自認為非常重視中層管理隊伍培訓，他們認為“培訓是企業(yè)發(fā)展的需要”(64%)，“人才是培訓出來的”(44%)，“培訓是穩(wěn)定人才的手段”(36%)。只有28%的高層認為“培訓沒有必要”，“培訓是給別人作嫁衣”(18%)，“招來的人就應當合乎要求，不必再培訓”(10%)。

值得注意的是，相反，92%的中層管理人員認為公司并不重視培訓，雖然他們自己對培訓表示出極大關(guān)注。他們認為“如果不培訓，能力就會下降”(86%)，“培訓是公司應當提供的”(67%)。

其中92%的企業(yè)沒有完善的培訓體系。在培訓管理機構(gòu)方面，僅有42%的企業(yè)有自己的培訓部門，考慮到被調(diào)查的企業(yè)均是業(yè)內(nèi)有影響有規(guī)模的企業(yè)，這一比例是令人吃驚的。

我們很難保證在一次短期培訓中解決企業(yè)和受訓者所有的疑惑和難題，任何培訓都不例外，為使其真正有所收獲，課后輔導和繼續(xù)服務必不可少。當想對不同的培訓對象(如營銷人員輪訓等)進行相同主題的培訓時，必須把整個過程重新復制一遍，而在成本上頗不經(jīng)濟。

而其中多數(shù)企業(yè)表達了對于培訓的需求表達了以下觀點：

第一，培訓和管理結(jié)合起來。培訓脫離開公司實際情況出發(fā)的話，更像是望梅止渴。經(jīng)常會聽到一些朋友說，前幾天某某名教授來公司講課，又或者是星期天上了MBA精華班，偶爾還會有一些感嘆：培訓重要啊，不過借助上課認識多幾個人更重要。這樣的受訓心理及受訓目的不知是企業(yè)的喜還是憂。真正融于管理中的培訓就像是春雨潤物細無聲。

第二，企業(yè)培訓從長遠來說，培養(yǎng)自己的培訓師方為上策。從企業(yè)成長起來的培訓師，有著從外面聘請的培訓師無可比擬的優(yōu)勢。首先，企業(yè)培訓師熟悉公司的內(nèi)部環(huán)境、管理風格、業(yè)務狀況；其次，企業(yè)培訓師認可公司的企業(yè)文化、價值觀念；再次，企業(yè)培訓師所有的培訓內(nèi)容制定，都是切實圍繞企業(yè)確實存在的問題來開展的，并可進行有針對性的跟蹤及調(diào)整。

第三，企業(yè)應該建立一套適合本企業(yè)實際發(fā)展的培訓系統(tǒng)方案，其中特別提到一點，要培訓，須遵從企業(yè)管理高層、管理中層、普通員工的順序進行，如同大海航行靠舵手一樣，掌舵人認清了正確的前進方向，才能帶領大家一同齊心協(xié)力的朝同一個目標前進，一個好的管理者本身也應該是一個好的老師，他不單是自己工作能力出眾，更應該將整個團隊的工作積極性調(diào)動起來，使整個團隊強大。

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