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認(rèn)真對(duì)待每一分鐘
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“一種通過(guò)智能移動(dòng)終端,采用移動(dòng)無(wú)線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)態(tài)?!苯陙?lái),隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度讓業(yè)內(nèi)人士大呼始料未及,截止2012年9月底,全球的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人群就已達(dá)到15億,且仍在飛速增長(zhǎng)。在中國(guó),他們還有一個(gè)通俗的名字——“手機(jī)網(wǎng)民”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2012年底,我國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)3.88億,占中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的75%。而“手機(jī)網(wǎng)民”群族的日漸龐大,也催生了“碎片時(shí)間”的產(chǎn)生。
在擁擠的公交或者地鐵上,我們很難看到不玩手機(jī)或pad的人,他們或是刷微博,或是玩游戲,或是看資訊?;氐郊抑?,無(wú)論茶余飯后還是睡覺(jué)前,手機(jī)更是他們不能離身的伴侶。無(wú)聊且漫長(zhǎng)的碎片時(shí)間被移動(dòng)端整合在了一起,而整個(gè)時(shí)長(zhǎng),加起來(lái)也可達(dá)4-5小時(shí)之久。這也為商家?guī)?lái)了新的機(jī)遇,借助移動(dòng)端、利用碎片時(shí)間與目標(biāo)受眾進(jìn)行對(duì)話,成為品牌營(yíng)銷中的一條全新路徑。
著名中高層管理培訓(xùn)專家胡一夫(歡迎預(yù)定中高層管理培訓(xùn)課程:13733156404 )認(rèn)為如何善加利用碎片時(shí)間?這是每個(gè)品牌在營(yíng)銷過(guò)程中都必須思考的事實(shí),而借助移動(dòng)社交媒體,無(wú)疑是一條捷徑。目前,我國(guó)的移動(dòng)社交媒體以新浪微博為首,用戶已超5億,其次是已超4億用戶的微信,兩者早已滲透進(jìn)手機(jī)網(wǎng)民的生活,無(wú)論哪個(gè)后臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)哀鴻遍野。那么,又應(yīng)如何利用它們“合理占據(jù)”目標(biāo)消費(fèi)人群的碎片時(shí)間,讓目標(biāo)消費(fèi)人群也說(shuō)yes?讓我們來(lái)看一個(gè)案例。
2013年5月底,以“真果?!逼放瓢l(fā)起的在新浪微博和騰訊微信上同時(shí)開(kāi)展了一場(chǎng)名為“尋找真實(shí)自我,真自游”的活動(dòng)。該活動(dòng)吸引了150萬(wàn)網(wǎng)友的熱情參與,收集了數(shù)30萬(wàn)條網(wǎng)友的真實(shí)感言,僅新浪微博平臺(tái)累積轉(zhuǎn)發(fā)量就已超過(guò)80萬(wàn),覆蓋人群超過(guò)2億,表現(xiàn)十分醒目。
縱觀蒙牛真果?;顒?dòng)成功的原因,不外乎以下三點(diǎn):
第一,與目標(biāo)人群產(chǎn)生共鳴。蒙牛真果粒針對(duì)的目標(biāo)人群是都市白領(lǐng),且以女性為主。無(wú)論在周迅出演的廣告中,還是此次活動(dòng)的口號(hào)上,真果粒都突出了“真實(shí)”二字,號(hào)召人們?cè)诿β档纳钪蟹怕_步,尋找真實(shí)的自己,回歸最真實(shí)的生活狀態(tài),這一點(diǎn)與白領(lǐng)人群的想法不謀而合,讓消費(fèi)者在第一眼看到活動(dòng)時(shí)就已產(chǎn)生了參與的興趣,事半功倍。
第二,選擇最合適的溝通平臺(tái)。正如上文所說(shuō),微博和微信的力量不容小覷,蒙牛真果粒也選擇了這兩個(gè)平臺(tái)作為活動(dòng)的主要陣地征集參與作品,同時(shí)打通微博的手機(jī)端與PC端,開(kāi)設(shè)的微信官方賬號(hào)除活動(dòng)信息外,也在與網(wǎng)友積極溝通著關(guān)于“真實(shí)”的人生體驗(yàn)。
第三,簡(jiǎn)單化游戲規(guī)則。碎片時(shí)間雖然總量驚人,但如果一個(gè)活動(dòng)參與的方式耗時(shí)太長(zhǎng),消費(fèi)者就會(huì)失去興趣。蒙牛真果粒的活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單,只需網(wǎng)友拍照片并選擇真實(shí)狀態(tài)就可以參加,整個(gè)過(guò)程不到1分鐘,極大的節(jié)約了網(wǎng)友的時(shí)間,提升了參與樂(lè)趣。 并設(shè)置旅游大獎(jiǎng)、單反相機(jī)、旅行套裝、微博會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等參與激勵(lì)措施,最大程度調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友參與的積極性。
著名中高層管理培訓(xùn)專家胡一夫(官網(wǎng)www.huyifu.com)表示如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)的興起讓商家對(duì)碎片時(shí)間說(shuō)yes,那么,只有商家走對(duì)了路,才會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)你說(shuō)yes。移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展日新月異,是否會(huì)涌現(xiàn)更新更好的營(yíng)銷手法,讓人充滿期待。
讓我們通過(guò)對(duì)營(yíng)銷高度依賴的在線旅游行業(yè)案例,來(lái)看基于用戶行為數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)廣告投放,難度體現(xiàn)在哪里:首先,旅游是一個(gè)頻次非常低的行為,一個(gè)用戶每年外出旅游的次數(shù)屈指可數(shù),這就意味著行為數(shù)據(jù)矩陣本身是非常稀疏的,更何況要從中挖掘出可用的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。盡管互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)無(wú)比浩瀚的數(shù)據(jù)海洋,但真正要挖掘出某一類別的有用數(shù)據(jù),將人和廣告匹配起來(lái),其實(shí)難度非常之高;
其次,一個(gè)用戶從出門(mén)旅游買(mǎi)第一張機(jī)票開(kāi)始,隨之而來(lái)的是一連串的采購(gòu)行為:需要住酒店、租車(chē),要到當(dāng)?shù)卣也宛^吃飯,采購(gòu)太陽(yáng)鏡、背包等旅游用品……因此,他有可能到專門(mén)的旅游網(wǎng)站去搜尋當(dāng)?shù)鼐频晷畔ⅲ阶廛?chē)網(wǎng)站上去租車(chē),微博上去看朋友們的旅游裝備,到藝龍、攜程去預(yù)定機(jī)票和酒店,在這個(gè)過(guò)程中,用戶跨越了很多媒體,這些信息共同決定了他的購(gòu)買(mǎi)行為。
因此,如果一家太陽(yáng)鏡品牌需要針對(duì)這個(gè)用戶投放廣告,他有可能需要獲得跨媒體的數(shù)據(jù),并在這些媒體之間做出科學(xué)的投放決策。
酷訊旅游網(wǎng)CEO張海軍認(rèn)為,好的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)能夠跨媒體采集用戶數(shù)據(jù),并且通過(guò)一種模型將其構(gòu)建起來(lái)。很多時(shí)候,充分的數(shù)據(jù)比好算法更重要。因此,每一家做互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析和廣告交易平臺(tái)的公司,都希望在技術(shù)層面盡可能多地在媒體上布置代碼,在商務(wù)層面,同更多的優(yōu)質(zhì)商務(wù)媒體資源進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接。然而,在目前,很多媒體對(duì)于數(shù)據(jù)開(kāi)放依然持有保守心態(tài)。
主要的顧慮在于:國(guó)內(nèi)目前在政策方面,并沒(méi)有形成良好的消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策。事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)營(yíng)銷行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的利用,基本上是憑借著各自的職業(yè)道德去自我規(guī)范,并沒(méi)有硬性的政策規(guī)定。
以上是"認(rèn)真對(duì)待每一分鐘"的內(nèi)容,本文的主題是“這就意味著行為數(shù)據(jù)矩陣本身是非常稀疏的,更何況要從中挖掘出可用的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。盡管互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)無(wú)比浩瀚的數(shù)據(jù)海洋,但真正要挖掘出某一類別的有用數(shù)據(jù),將人和廣告匹配起來(lái),其實(shí)難度非常之高;”。時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對(duì)以下文章也感興趣: 時(shí)間管理能對(duì)自己有很大的幫助, 中層管理人員職場(chǎng)管理時(shí)間法則, 時(shí)間管理之一日之計(jì)在于晨(一), 感謝您對(duì)本站的支持。
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