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時(shí)間管理之項(xiàng)目進(jìn)度管理
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在PMI的PMBOK中,沒(méi)有單獨(dú)的項(xiàng)目進(jìn)度管理,主要是項(xiàng)目時(shí)間管理。但項(xiàng)目的進(jìn)度不僅是時(shí)間因素,還受到資源方面的影響,因此我們?cè)谶@里使用項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法,主要是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度中的項(xiàng)目時(shí)間管理同時(shí)受到資源等方面的影響,需要從整體上關(guān)注影響項(xiàng)目進(jìn)度的各個(gè)因素,其主要表現(xiàn)形式是圍繞項(xiàng)目時(shí)間表的管理。時(shí)間進(jìn)度是所有項(xiàng)目都非常關(guān)注的,而且在多數(shù)情況下,是客戶最關(guān)心的指標(biāo),也是項(xiàng)目績(jī)效的首要指標(biāo),直接關(guān)系到各項(xiàng)具體工作的時(shí)間安排,關(guān)系到企業(yè)中各個(gè)部門(mén)、人員的相互配合。
在PMI的PMBOK中,沒(méi)有單獨(dú)的項(xiàng)目進(jìn)度管理,主要是項(xiàng)目時(shí)間管理。但項(xiàng)目的進(jìn)度不僅是時(shí)間因素,還受到資源方面的影響,考|試/大因此我們?cè)谶@里使用項(xiàng)目進(jìn)度管理的說(shuō)法,主要是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度中的項(xiàng)目時(shí)間管理同時(shí)受到資源等方面的影響,需要從整體上關(guān)注影響項(xiàng)目進(jìn)度的各個(gè)因素,其主要表現(xiàn)形式是圍繞項(xiàng)目時(shí)間表的管理。
在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí),必須以項(xiàng)目范圍管理為基礎(chǔ),針對(duì)項(xiàng)目范圍的內(nèi)容要求,有針對(duì)性的安排項(xiàng)目活動(dòng),首先列出項(xiàng)目活動(dòng)清單,確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系,從企業(yè)資源庫(kù)中選擇資源分配到項(xiàng)目活動(dòng)中,然后根據(jù)資源的配置情況估計(jì)各項(xiàng)目活動(dòng)所需的工期,從而得到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間表。對(duì)于各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,需要考慮比較多的因素,例如要考慮資源日歷的限制條件,保證項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源的時(shí)間與資源本身的日程安排不沖突,要根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)的工作復(fù)雜度和工作量,結(jié)合資源的生產(chǎn)能力來(lái)估計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)所需的工期,要考慮某些項(xiàng)目活動(dòng)之間所必需的間隔時(shí)間,還有一些外部所要求的強(qiáng)制的時(shí)間方面的限制條件,包括國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、考|試/大特別規(guī)定的特殊生產(chǎn)時(shí)間要求等。因此,在項(xiàng)目時(shí)間表中,包括了緊密圍繞項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)、活動(dòng)之間的依賴關(guān)系、活動(dòng)的工期和完成各項(xiàng)活動(dòng)所需的資源。當(dāng)分配給項(xiàng)目活動(dòng)的資源是具體人或組織(小組、部門(mén)等)時(shí),這個(gè)時(shí)間表同時(shí)也決定了項(xiàng)目中各個(gè)參與方在項(xiàng)目中的工作時(shí)間安排。
在初步完成項(xiàng)目計(jì)劃后,應(yīng)能夠從多種視角檢查項(xiàng)目計(jì)劃是否符合要求,例如是否滿足項(xiàng)目工期的要求,是否滿足項(xiàng)目成本的要求,項(xiàng)目安排中資源工作量安排的合理性等。利用項(xiàng)目三角形的原理,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,就可能需要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整。
在項(xiàng)目執(zhí)行和控制過(guò)程中,要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度其實(shí)有兩種不同的表示方法,一種是純粹的時(shí)間表示,對(duì)照計(jì)劃中的時(shí)間進(jìn)度來(lái)檢查是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了計(jì)劃的任務(wù),另一種是以工作量來(lái)表示的,在計(jì)劃中對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作內(nèi)容預(yù)先做出估算,在跟蹤實(shí)際進(jìn)度時(shí)看實(shí)際的工作量完成情況,而不是單純看時(shí)間,即使某些項(xiàng)目活動(dòng)有拖延,但如果實(shí)際完成的工作量不少于計(jì)劃的工作量,那么也認(rèn)為是正常的。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中,往往這兩種方法是配合使用的,同時(shí)跟蹤時(shí)間進(jìn)度和工作量進(jìn)度這兩項(xiàng)指標(biāo),所以才有了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的說(shuō)法。在掌握了實(shí)際進(jìn)度及其與計(jì)劃進(jìn)度的偏差情況后,就可以對(duì)項(xiàng)目將來(lái)的實(shí)際完成時(shí)間做出預(yù)測(cè)。
因此,在項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中,考|試/大必須要具備制定項(xiàng)目時(shí)間表的能力,包括能夠基于WBS的信息建立項(xiàng)目活動(dòng)清單,建立項(xiàng)目活動(dòng)之間的多種依賴關(guān)系,能夠從企業(yè)資源庫(kù)中選擇資源分配到項(xiàng)目活動(dòng)中,能夠?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目活動(dòng)制定工期,并為各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)建立時(shí)間方面的限制條件,能指定項(xiàng)目里程碑,當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目中某項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間(起止時(shí)間或工期)時(shí),后續(xù)項(xiàng)目都可以隨著自動(dòng)更新其時(shí)間安排,各個(gè)資源在項(xiàng)目中的時(shí)間安排也會(huì)隨之更新。同時(shí),還需要一定的輔助檢查功能,包括查看項(xiàng)目中各資源的任務(wù)分配情況,各個(gè)資源的工作量分配情況,識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,查看非關(guān)鍵路徑上的項(xiàng)目活動(dòng)的可移動(dòng)的時(shí)間范圍等,這些都是制定項(xiàng)目時(shí)間表所需要的基本功能。制定完項(xiàng)目計(jì)劃后,通常情況下會(huì)將項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容保存為項(xiàng)目基線,作為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤比較的基準(zhǔn)。
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