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終端老板們常犯的2個意識錯誤
終端老板經(jīng)常會犯一些錯誤,有些錯誤是可以避免,有些則是意識上很難改變。下面就是終端店面老板最喜歡犯的2個意識上極難改變的錯誤!
錯誤1:將激情當作永恒。
他們將正常人誤解成仙人,所以,希望店面的所有基層員工,天天保持激情,天天都在激情中度過,將激情當作永恒。
為什么老板們會有這樣的想法?原罪或許在于我們那些不負責任的培訓公司。幾乎所有的培訓公司來培訓或者打造樣板市場,基本都是三把斧,口號、PK和激勵,這些作用之下,人員進入集體亢奮。
但你可以這個月PK、拿錢,大家很開心很激情,你不可能月月使用這種雞血模式讓員工保持如此巔峰的狀態(tài)。即便你吃得消,員工也吃不消。
現(xiàn)實工作中,激情只是暫時的,只有熱情才是永恒!
比如,我們需要堅持正常的門店管理規(guī)范制度,每天對工作進行檢查,每天早上對員工精神面貌檢查,及時發(fā)現(xiàn)情緒低落的員工,及時幫助員工,進行員工激勵,創(chuàng)建熱情,保持熱情!
我們需要回歸真實,讓員工活出正常人,而非超人。
錯誤2:將他人看成自己。
這種現(xiàn)象在終端店面太常見了,老板經(jīng)常會這樣說員工:我都能做,你怎么就做不到?
請問,如果你的員工,能力比你還強,你做到的,他都能做到,那么,你還能是他的老板嗎?
我們不要輕易用自己的標準去規(guī)范丈量他人,老板做好管理,更多的是應該讓員工正確地做事情,但不要希望讓員工像你一樣做事情。
比如,店面要展開促銷活動,員工他們要做的就是將促銷活動方案吃透,完成訂單的目標。但是,老板要做的,就是為促銷做好設(shè)計管理和過程管理的工作,而不是要求你的員工跟你一樣會思考這些。事實上,他們很少會去想這樣的問題。
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