如何成為卓越的培訓(xùn)管理者？關(guān)鍵要看這三步

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有人說，培訓(xùn)管理者是“百年一遇的好職業(yè)”，是因為現(xiàn)實中的每一家企業(yè)都需要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，而培訓(xùn)員工是需要投入資源的，但投入了資源不一定能夠取得理想的培訓(xùn)效果。這時，企業(yè)就會很自然地認(rèn)為，只有懂得培訓(xùn)的人來負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)工作，才會產(chǎn)生好的培訓(xùn)效果。

這樣一來，具備培訓(xùn)管理能力的人士便有了“市場”。這個“市場”將會進(jìn)一步不斷擴大，因為當(dāng)企業(yè)界普遍認(rèn)為培訓(xùn)很重要時，培訓(xùn)管理者的素質(zhì)也需要不斷的提升。

培訓(xùn)管理職業(yè)的門坎的確是出奇地低。而凡是入行門坎低的職業(yè)領(lǐng)域，其從業(yè)者的專業(yè)能力/素質(zhì)一定是良莠不齊的。問題還在于，當(dāng)其從業(yè)人員的專業(yè)能力/素質(zhì)良莠不齊時，這個職業(yè)領(lǐng)域就一定會亂相環(huán)生，這回過頭來又會影響到下波入行者的能力/素質(zhì)。

做培訓(xùn)管理是企業(yè)中最難做的工作。每一個企業(yè)都有許多工作崗位，幾乎沒有哪一個工作崗位像培訓(xùn)管理崗位那樣要求從業(yè)者具備廣泛的能力；其他所有崗位只需要有限的能力就能勝任崗位工作，而培訓(xùn)管理崗位則需要的幾乎是無限的能力。

因此時代光華認(rèn)為，要想成為一個卓越的培訓(xùn)管理者必須要了解企業(yè)戰(zhàn)略、管理發(fā)展規(guī)律及各業(yè)務(wù)部門和管理層級滿足戰(zhàn)略要求的能力現(xiàn)狀，否則抓不住工作重點，安排的培訓(xùn)活動與組織需求不匹配；要知道員工滿足特定工作要求的能力現(xiàn)狀如何，以及提升他們能力的關(guān)鍵在哪里，否則安排的培訓(xùn)就可能是“隔靴搔癢”。

此外還需要大致熟悉實施教學(xué)所涉及的所有專業(yè)知識領(lǐng)域的基本概念和方法系統(tǒng)，否則便無法有效地識別課程和老師；懂得如何培養(yǎng)與管理內(nèi)部培訓(xùn)師以及如何規(guī)劃、設(shè)計與管理內(nèi)部課程，否則便不能為員工創(chuàng)造大量的學(xué)習(xí)機會或者使得企業(yè)付出的培訓(xùn)成本過高。

更重要的是懂得管理溝通和權(quán)變，否則得不到公司領(lǐng)導(dǎo)及直線部門的支持與有效配合。

每一個職業(yè)領(lǐng)域都充滿激烈的競爭，沒有進(jìn)步就意味著落后（因為別人在進(jìn)步）。這意味著，即便你維持現(xiàn)有的工作狀態(tài)，公司看起來不會找你麻煩，但遲早還是會找你麻煩的。所以，你需要不斷地創(chuàng)新工作；只有不斷創(chuàng)新工作才能產(chǎn)生更佳的業(yè)績，才能滿足組織不斷升級的要求。創(chuàng)新工作的最大好處還在于，它能夠提高自己的專業(yè)能力；因為所有職業(yè)領(lǐng)域的實踐顯示，善于創(chuàng)新者的能力增長速度更快。

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