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企業(yè)留住核心員工,培養(yǎng)儲備人才是王道
在很多老商鋪里,店鋪里的老師傅是最值錢的,因為他們做出來的東西是最好的,很多人都是沖他們的手藝來的,如果他們一旦不在店鋪里工作了,那么很多客戶也就不會光顧了,他們具有不可替代性,其實,這就像是現(xiàn)代人力資源管理中提出的核心員工的概念。
核心員工是對于企業(yè)有著不可替代作用的員工,在企業(yè)內(nèi),市場的管理人員都不定稱得上是核心員工。近些年來,核心員工一詞被人力資源頻管理中頻繁提及,證明了核心員工對企業(yè)的意義和作用。
舉例來說,在外貿(mào)企業(yè)里,核心員工是那種業(yè)務(wù)最熟悉、業(yè)績最拔尖,如果少了他,企業(yè)的利潤會少很多的那種員工,這樣的員工,能解決一般的業(yè)務(wù)員解決不了的貿(mào)易問題,搞定那些難搞的客戶,這些都是員工的核心競爭力,對于外貿(mào)企業(yè)來說,留住這一類的員工,不僅可以促進企業(yè)業(yè)務(wù),而且還有利于提高企業(yè)的整體競爭力。
很多企業(yè)通過加薪、完善的福利待遇留住企業(yè)的員工,這一點,非常普遍,有的大型的企業(yè)對于核心員工還有給予其企業(yè)股份等,這一點,大型的外貿(mào)企業(yè)可以實現(xiàn),但對于中小型的外貿(mào)企業(yè),留住核心員工,除了物質(zhì)方面的獎勵和提升外,在非物質(zhì)方面,更為重要。
為核心員工塑造一個的愉悅輕松的工作環(huán)境,很多中小企業(yè)對于核心員工的管理都比較寬,他們工作比較自由,這一點,讓很多員工都非常羨慕。另一方面,非物質(zhì)性的獎勵也不能少,例如經(jīng)常對核心員工提出獎勵,口頭實際都可,掌握好度,在年終的時候,進行優(yōu)秀員工評選,年終獎份額較其它人多等,讓核心員工感受到優(yōu)越感和自豪感,這一點有的時候比薪酬還要重要。
但是很多時候,企業(yè)采取了一系的措施,卻還是留不住核心員工,這一點,企業(yè)要提早做打算,真正能“留住核心員工”的就是培養(yǎng)后備人才。
培養(yǎng)替代核心員工的后備人才,是彌補核心員工流失的最好的方法,對于這一點,企業(yè)培養(yǎng)員工不能獨專,不能只培養(yǎng)一個,要培養(yǎng)兩個或多個,讓真正的核心競爭力掌握在多個人手中,以此達到,流失一個核心員工對企業(yè)并不會造成非常大的影響。
在外貿(mào)企業(yè)中,外貿(mào)知識比較專業(yè),個人素質(zhì)占了很大部分,企業(yè)在培養(yǎng)后備人才時,要從員工的思想、品性、學(xué)習(xí)精神出發(fā),重點培養(yǎng)品質(zhì)好業(yè)務(wù)好的員工。讓這些后備人員提前熟悉將來的工作,一旦這些崗位人員流失,后備人員能夠在最短的時間內(nèi)熟悉當(dāng)前的工作,將核心員工流失的損失降到最低。
核心員工對于企業(yè)非常重要,彌補核心員工流失的損失,培養(yǎng)后備人才才是最根本的解決之道。
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