發(fā)揮了最大功效的ERP，它的成績體現(xiàn)在哪里

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ERP實(shí)施后的功效，總是許多企業(yè)主最為關(guān)心的事情。而且企業(yè)主往往最喜歡以數(shù)據(jù)顯示成效，總是會要求系統(tǒng)組建者，對于ERP為企業(yè)所作貢獻(xiàn)，拿出相關(guān)數(shù)據(jù)，比如庫存得以下降30%，采購費(fèi)減少5%，設(shè)備可用率上升到5%等等。

效益指標(biāo)的確可以從一定程度上來對成果進(jìn)行反映。不過對于ERP來講，試圖量化并不是十分明智的選擇，事實(shí)上，它最好是結(jié)合量化以及定性結(jié)合原則來綜合分析。

有經(jīng)驗(yàn)的人都知道，ERP項(xiàng)目建設(shè)70%是在疏通管理，30%才是做軟件。而上面所述，則恰好顛倒了：ERP項(xiàng)目的成果70%是管理的改進(jìn)，30%才是信息技術(shù)工具的改進(jìn)。在筆者看來，ERP的功效可以從下面幾個方面來考量。

　　1、管理理念得到提升

erp系統(tǒng)建設(shè)前，會有相當(dāng)多的一部分時間，是用于BPR梳理，業(yè)界流行一句話叫：BPR是ERP的開胃菜。BPR不是把企業(yè)現(xiàn)有的工作圖紙化，而是把企業(yè)的工作先流程化而后再進(jìn)一步優(yōu)化，同時融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中期望推進(jìn)的新管理理念，所以即使ERP這個軟件沒有投用，BPR已經(jīng)優(yōu)化的企業(yè)流程，如在企業(yè)中實(shí)行起來，其管理效益都是不可估量的。當(dāng)然，BPR的功效并不可小覷，它是需要是經(jīng)過嚴(yán)密認(rèn)真，結(jié)合實(shí)際的分析，并通過一致驗(yàn)證的。

　　2.業(yè)務(wù)流程規(guī)范化

ERP的建設(shè)，可以把所有的工作流程通過系統(tǒng)集成，并規(guī)范化、科學(xué)化。

　　ERP的實(shí)施，可以作為一把尺子，去引導(dǎo)和檢測工作是否達(dá)標(biāo)，它可以解決以往在實(shí)際工作中無法執(zhí)行到底的不規(guī)范。首先它是日常業(yè)務(wù)工作時刻不能缺少的工具，絕大部分工作必須在其中進(jìn)行，如果不按照規(guī)范工作，在系統(tǒng)中就無法執(zhí)行到下一步；其次，它將優(yōu)化的工作流程、工作制度和管理思想融入到軟件中，加到軟件操作的每一步限制條件中，所以，通過ERP的充分使用，可將企業(yè)平時的規(guī)范深入地推廣下去，同時也規(guī)避了因業(yè)務(wù)操作不規(guī)范而帶來的絕大部分隱患。

　　在集成化方面，通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺，將日常運(yùn)營相關(guān)的物資、維修、計劃、財務(wù)、合同等工作集成到一起，形成統(tǒng)一的信息流、數(shù)據(jù)流，業(yè)務(wù)集成的同時，規(guī)范了管理，在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域間形成了環(huán)環(huán)相扣的制約和互助關(guān)系。

　　3. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確精密，有參考價值

ERP軟件的強(qiáng)項(xiàng)就在于，比起人手工記賬，它對數(shù)據(jù)的計算功能非常強(qiáng)大，并且數(shù)據(jù)間要求嚴(yán)格。因此，實(shí)施ERP，可以保證企業(yè)的日常運(yùn)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)日益精確完善。

這樣做的好處是，一方面保證了各業(yè)務(wù)本領(lǐng)域內(nèi)數(shù)據(jù)的精確性，另一方面，也保證了各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的數(shù)據(jù)高匹配度，如物資與財務(wù)、物資與維修、財務(wù)與合同的數(shù)據(jù)形成匹配。

在日常業(yè)務(wù)中，ERP不但扮演了數(shù)據(jù)保存、計算的功能，更重要的也扮演了數(shù)據(jù)檢查功能。ERP系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)整理工作，通過系統(tǒng)檢查后經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多歷史數(shù)據(jù)對不上帳或者數(shù)據(jù)不完整，就是因?yàn)槭止げ僮髦?，大量、多年的繁雜數(shù)據(jù)無法通過手工完整的記錄和檢查而導(dǎo)致的結(jié)果。這些保存下來的數(shù)據(jù)，將為日后企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，及營銷方向作出巨大的貢獻(xiàn)。因?yàn)?，精?zhǔn)的數(shù)據(jù)，可以傳達(dá)最為準(zhǔn)確的市場方向。

　　4、生產(chǎn)效益得以提升

　　在生產(chǎn)中產(chǎn)生的價值，仍舊是ERP非常重要的功能之一。這就是我們提到的庫存得以下降，采購費(fèi)減少，設(shè)備可用率上升等諸多情況。對于企業(yè)來說設(shè)備可用率提升、設(shè)備故障率下降等指數(shù)變化幅度更有顯著的生產(chǎn)效益。

綜上所述，ERP不僅僅只是一個工具，事實(shí)上，它也參與到企業(yè)的運(yùn)營管理中去，參與到企業(yè)的建設(shè)、規(guī)范中去。使用者應(yīng)正確的看待它的功效。