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傳統(tǒng)ERP與電子商務集合 應注意哪些事項
ERP的出現,在中國已有十年歷史。電子商務出現的較為晚一些,不過,當兩者產生某種聯(lián)系,并進而為同一個項目服務時,兩者之間的密合度就轉化為深入,并互為支撐。正如有專家所言:ERP與電子商務的關系可以說成“是一個硬幣的兩個側面,是一體二面的關系。”不過企業(yè)在使用ERP的過程中,如何與電子商務進行緊密融合,則是首要問題。
曾有學者指出,IT技術和企業(yè)應用最好的結合點就是erp系統(tǒng)。電子商務和ERP本來就應是互為一體,并相互彌補各自在技術上的不足。不過,在過去的幾年時間里,因為企業(yè)內部原因以及平臺發(fā)展上的不足,比如信息化程度從這塊到另外一塊需要時間或者是技術的條件不成熟,導致了兩者成為一個分裂的狀態(tài)。
事實上,兩者的集合,可以達到的市場效應是非常強大的。打一個比喻來講:市場營銷部通過網絡ERP軟件可以及時的、準確的掌握客戶訂單信息,并按時間、地點、客戶統(tǒng)計出產品的銷量和銷售速度,經過對這些數據的加工處理和分析對市場前景和產品需求做出預測,同時,把產品需求結果反饋給計劃與生產部門,以便及早安排某種產品的生產和相應投入品的購進。
我們都可以看得出來,這些也正是企業(yè)主想要達到的效果,因為它的好處即是可以真正實現零庫存,極大的減少資金占用。而且我們看到,整個流程均在電子系統(tǒng)上走完,其響應速度和科學性是傳統(tǒng)手段無法比擬的,企業(yè)參與電子商務的競爭力將會得到極大提高。不過在ERP與電子商務的融合問題上,企業(yè)應該如何把握才能夠最大程度實現自身需求呢?
1、 ERP方面應優(yōu)先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊。
2、電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收付模塊,把兩者的這些模塊集成到一起,構成一個新的應用系統(tǒng),可以稱之為融合系統(tǒng)。融合系統(tǒng)要為今后模塊的擴充留有接口。
3、兩者的結合應以全程供應鏈管理軟件為核心,幫助中小企業(yè)將內部業(yè)務和上游供應商、下游分銷商/客戶鏈接成為一個完整的供應鏈條,將管理從提升企業(yè)內部效率拓展到提升整個供應鏈的效率。這是因為,我國中小企業(yè)最為關心的是供應鏈問題,是如何降低供應成本,如何高效做成生意。
4,兩者結合可以實現的功能:不僅可以實現第一代電子商務網站所具有的信息發(fā)布、搜索、匹配等功能,還可以成功的將電子商務過程中的外部信息與企業(yè)內部核心業(yè)務緊密聯(lián)系在一起,使得電子商務成為企業(yè)管理和商業(yè)活動的一個重要途徑和環(huán)節(jié)。
5、應以符合世界趨勢的軟件服務化模式向客戶提供所有的服務。中小企業(yè)完全可以做到按需使用、按需付費,讓中小企業(yè)能夠像我們平常使用自來水、天然氣一樣來享受電子商務服務。
6、必須充分利用互聯(lián)網的特點,采用了最新的智能客戶端技術,以能夠實現互聯(lián)網與本地局域網互為補充的部署方式為目標??梢赃_到的目的是:既突破了傳統(tǒng)管理軟件在固定局域網上使用的限制,也可以改變了傳統(tǒng)Web應用方式客戶體驗不佳、表現力不夠等缺陷。
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