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缺乏對(duì)口人才成企業(yè)ERP建設(shè)的難點(diǎn)
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大家都知道,企業(yè)實(shí)施對(duì)于企業(yè)的整體資源管理都有幫助,但實(shí)施好erp系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一件易事,很多企業(yè)花費(fèi)了大量的人力物力來(lái)建設(shè)ERP,結(jié)果卻總是一場(chǎng)空,造成ERP系統(tǒng)失敗的原因,缺乏專業(yè)對(duì)口的人才是其中之一。
ERP系統(tǒng)是物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,企業(yè)在人才管理方面面臨著幾點(diǎn)困惑。
缺乏專業(yè)對(duì)口的人才
ERP專業(yè)人才大多集中軟件廠商和服務(wù)提供商中,企業(yè)內(nèi)部很少有專業(yè)的ERP人才,使用ERP的企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、業(yè)務(wù)、物流、財(cái)務(wù)等崗位上亦有大量的ERP人才需求,ERP行業(yè)的人才呈現(xiàn)“沙漠化”。
隨著實(shí)施ERP的企業(yè)越來(lái)越多,ERP專業(yè)人才需求也越來(lái)越多,而國(guó)內(nèi)合格的ERP實(shí)施顧問(wèn)不過(guò)幾千人,行業(yè)需求大,而專業(yè)人才太少的現(xiàn)狀也影響了企業(yè)。
缺乏復(fù)合型人才
企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng),不僅要懂ERP,還需要懂相關(guān)的企業(yè)專業(yè)知識(shí),如外貿(mào)行業(yè)實(shí)施外貿(mào)ERP系統(tǒng),就還需要懂一點(diǎn)外貿(mào)的知識(shí)。實(shí)施關(guān)于物流方面的ERP系統(tǒng),需要懂一點(diǎn)物流的知識(shí),而這樣的人才就更難找了。
企業(yè)ERP應(yīng)用人員整體素質(zhì)較低,缺少專業(yè)人才,使ERP系統(tǒng)在后期實(shí)施中會(huì)產(chǎn)生很多技術(shù)、管理上的問(wèn)題,阻礙了企業(yè)ERP系統(tǒng)的順利實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員不清楚具體業(yè)務(wù)管理,而業(yè)務(wù)管理者又無(wú)法解決一些技術(shù)上的難題,所以復(fù)合型人才凸顯重要、緊缺。
人員變更頻繁,流失嚴(yán)重
在企業(yè)中,企業(yè)實(shí)施完ERP后,培養(yǎng)出了一些專業(yè)的人才,他們?cè)谶@其中得到成長(zhǎng)和歷練,成為專業(yè)的ERP實(shí)施人才,并且對(duì)企業(yè)的流程亦非常熟悉,這些人員極易被別的企業(yè)高薪聘請(qǐng),造成人才的嚴(yán)重流失,也使企業(yè)遭受重創(chuàng)。
內(nèi)部管理弱化
企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí),會(huì)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理帶來(lái)一系列的改變,這對(duì)企業(yè)的員工在技巧上和思想上都會(huì)有很高的要求,企業(yè)的很多員工都無(wú)法適應(yīng),這對(duì)員工的能力和素質(zhì)都提出了考驗(yàn)。而當(dāng)他們的意愿不能和企業(yè)銜接起來(lái)時(shí),會(huì)出現(xiàn)消極怠工,阻礙ERP實(shí)施的情況,這些企業(yè)都不能忽視。
專業(yè)的人才在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)非常重要,如果實(shí)施得好,對(duì)于企業(yè)ERP系統(tǒng)有促進(jìn)作用,如果沒(méi)有管理好,則相反會(huì)阻礙企業(yè)ERP系統(tǒng)的正常實(shí)施。
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