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企業(yè)主怎樣提高業(yè)務(wù)員的工作成效
做外貿(mào)多年的企業(yè)主,都有這種感受,企業(yè)業(yè)績一般般,發(fā)展不起來,這讓企業(yè)主很是苦惱,自己苦心經(jīng)營,員工也算盡心盡力,但是,業(yè)務(wù)卻還是沒有多大的進(jìn)步,每個(gè)月看業(yè)務(wù)報(bào)表,業(yè)務(wù)員的銷售額都差不多,進(jìn)步不大,企業(yè)主想,怎樣才能讓業(yè)務(wù)員的銷售額能夠直線提升,那么,企業(yè)的業(yè)務(wù)也就上去了。
其實(shí),業(yè)務(wù)水平停滯不前,業(yè)務(wù)狀況并沒有起色讓企業(yè)主很煩惱,很多企業(yè)主都想從業(yè)務(wù)員下手,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,接更多的單,給企業(yè)帶來更好的效益。
但是,企業(yè)主怎樣才能讓業(yè)務(wù)員發(fā)揮最大的能力,接更多的單呢?
首先要薪酬大方。曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員說,企業(yè)欠薪不說,面對發(fā)工資,老板和老板娘都一再的推諉,讓他們覺得很寒心,在這樣的工作環(huán)境中,還何談效率。
很多外貿(mào)企業(yè)多以中小型企業(yè)為主,他們的管理比較個(gè)人化,而沒有一套完善的行政或者企業(yè)管理制度。所以,想要讓員工兢兢業(yè)業(yè)的為你工作,那么,企業(yè)主你該付出的還是要付出,不要想著專門做事不要錢的好事,即使是這樣的員工,也不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造多大的效益。
其次,要公平對待員工。在中小型外貿(mào)企業(yè)里,很多都是老板的一言堂,經(jīng)常是老板喜歡誰就提拔誰,而對那些工作真正突出的員工卻沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或者鼓勵(lì),這在很大程度上打擊了他們工作的積極性。
工作突出的員工得不到應(yīng)有的鼓勵(lì),他們的工作積極性被打擊,自然對于工作也不上心,那么,企業(yè)的業(yè)務(wù)怎么會(huì)提起來呢?只有真正公平的企業(yè),賞罰分明,才會(huì)讓員工盡心盡力的工作。
第三,人性化的管理。在企業(yè)里,企業(yè)主要公平并且禮貌的對待員工,才能收獲員工的心,讓他們死心塌地的為工作。
做外貿(mào)的朋友說起一個(gè)事,當(dāng)時(shí)她剛做外貿(mào)時(shí),做的是產(chǎn)品包裝袋,剛開始做,一點(diǎn)點(diǎn)開始學(xué),好不容易接到了一個(gè)幾千塊的單,興沖沖的拿給老板看,老板卻當(dāng)頭潑了一盆冷水,這幾千塊的貨,成本都不夠。這讓朋友很受打擊,訂單確實(shí)小,但是,更讓朋友傷心的是老板的態(tài)度,打擊了他成單的信心,最后對于業(yè)務(wù)都有點(diǎn)灰心了。
企業(yè)主對業(yè)務(wù)員的態(tài)度,在很大程度上,會(huì)影響他們工作情緒,如果讓他們對工作都失去了信心,那他們還怎么能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益呢?
其實(shí),怎樣才能將業(yè)務(wù)員的能力發(fā)揮到最大,其實(shí)就需要企業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境和心理環(huán)境,讓他們樂于工作,對工作充滿希望,這樣,他們才會(huì)想方設(shè)法去提高銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
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