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按需選養(yǎng)老方式 選擇前先考察
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目前,我國養(yǎng)老的基本形式包括家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。站在消費(fèi)的角度上,居家養(yǎng)老的工作剛剛起步,享受這項(xiàng)服務(wù)的老人絕大多數(shù)享受無償或者低償服務(wù)。而機(jī)構(gòu)養(yǎng)老(針對(duì)自費(fèi)群體)以及家庭養(yǎng)老(請(qǐng)保姆)屬于個(gè)人行為,需要進(jìn)行相關(guān)考察。本刊挑選了幾個(gè)消費(fèi)者關(guān)注的問題,采訪相關(guān)專家提供一些服務(wù)性意見以饗讀者。
選養(yǎng)老院 硬件軟件需考量
Q 請(qǐng)教專家,為長(zhǎng)輩選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)要注意考察哪些方面?
A 站在家屬的角度考慮,選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)主要考察以下幾個(gè)方面:
首先是硬件方面,這個(gè)比較容易考察,是一目了然的,主要包括自然環(huán)境和相關(guān)設(shè)施。根據(jù)國家民政部《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》規(guī)定,開辦社會(huì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)有固定的服務(wù)場(chǎng)所(通常30張床位以上)、必備的生活設(shè)施以及室外活動(dòng)場(chǎng)地。就目前來說,比較受歡迎的敬老院環(huán)境舒適,干凈衛(wèi)生,長(zhǎng)者(敬老院的老人)住的是獨(dú)立套房,房?jī)?nèi)有浴室衛(wèi)生間(冷熱水供應(yīng))。同時(shí)還要具備休閑娛樂場(chǎng)所,如娛樂室、電視室、健身房等等,有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,小毛小病可以在醫(yī)務(wù)室就診,同時(shí)可以開展急救預(yù)防突發(fā)問題。
然后是軟件方面,這可是考察的一大重點(diǎn),千萬不要忽視。好的敬老院會(huì)具備人性化的服務(wù)理念,為長(zhǎng)者營造出一種小區(qū)式的養(yǎng)老環(huán)境,會(huì)組織長(zhǎng)者員工舉行各種各樣的活動(dòng),如文藝表演、唱歌以及旅游觀光一天游等活動(dòng),在每個(gè)節(jié)日為老人送上節(jié)日禮物或食品。內(nèi)容豐富,不讓長(zhǎng)者感到被遺棄被冷落,滿足長(zhǎng)者安享晚年之所需。事實(shí)上,軟件主要是了解敬老院的服務(wù)理念,可以通過與院長(zhǎng)交流來了解,也可以通過與工作人員交談從側(cè)面了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的水平。
第三,要了解膳食安排。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的膳食著重在衛(wèi)生、口味,以營養(yǎng)為主,然后定期更換不同菜式,老人有基礎(chǔ)疾病或飲食口味不同的,可以問機(jī)構(gòu)是否可按個(gè)人需求配送飲食。
最后是費(fèi)用,綜合以上幾個(gè)方面,然后再選擇相對(duì)性價(jià)比較高、管理規(guī)范的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
TAG:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)
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