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給人好的第一印象并非要求你有驚艷的容貌，或者諂蝸的神情。相貌不能改變、裝束不能強求、態(tài)度不能卑屈。那么，作為一個生意人，就從改變自己的氣質(zhì)開始吧一-氣質(zhì)會拾人很深的印象，氣質(zhì)是印象修煉的最高境界。這種從內(nèi)心散發(fā)出的迷人魅力，比任何好的外貌給人的吸引力更持久、更深邃。把自己如商品一樣展示作為一個老板，每一次面見客戶的過程就是一次推銷，因此，在與客戶交往的過程中要做到細致謹慎，努力把自己美好 的一面展現(xiàn)在客戶面前。世界上最偉大的銷售人員喬吉拉樽曾說：“要點是，你不是在推銷商品，而是在推銷你自己?！彼踔吝€撰寫了一部名為《怎樣銷售你自己》的著作，來專門闡述他的這一經(jīng)典思想。作為一個老板，你也應(yīng)該這祥去推銷自己。銷售活動是由銷售人員、客戶以及商品三方面要素共同構(gòu)成的?？蛻粢徺I商品，而銷售人員則是連接客戶和商品的橋粱，通過銷售人員的介紹，使客戶得到更多關(guān)于商品的信息，人而做出判斷，決定買還是不買。而在這個過程中，雖然客戶是沖著商品而來，但是客戶最先接燭到的卻是銷售人員。如果銷售人員彬彬有禮、態(tài)度真誠、服務(wù)周到，客戶就會對他產(chǎn)生好感，進而接受他推銷的產(chǎn)品；相反，如果銷售人員對客戶態(tài)度冷淡、愛理不理、服務(wù)不到位，客戶就會很生氣、很厭惡，使你的產(chǎn)品質(zhì)量很好，客戶也會排斥。銷售強調(diào)的一個基本原則是：推銷產(chǎn)品之前，首先要推銷你自己。所謂對客戶推銷你自己，就是讓他們喜歡你，相信你，尊重你并且愿意接受你。很多時候，銷售人員就像是一叉一件的商品，有的相兢端正、彬彬有禮、態(tài)度真誠、服務(wù)周到，是人見人愛的搶手商品，所有的客戶都喜歡；有的表衫不整、粗俗魯莽、傲慢冷淡、懶懶散敖，就會今客戶討厭，甚至避而近之。