當(dāng)前SaaS的發(fā)展迫切需要政府的推動(dòng)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

日前，工業(yè)和信息化部副司長(zhǎng)董寶青透露，新18號(hào)文件將在稅收，金融、信貸、人才流動(dòng)、外匯結(jié)算、政府采購(gòu)支持、主管部門(mén)資源傾斜等各個(gè)方面支持SaaS等信息服務(wù)業(yè)發(fā)展。這則消息說(shuō)明從國(guó)家政策層面，SaaS已經(jīng)引起了政府的高度重視，對(duì)于目前的SaaS市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)令人興奮的消息。若該文件得以實(shí)施，那么將為SaaS的發(fā)展創(chuàng)造更好的市場(chǎng)環(huán)境，包括資金、人才、技術(shù)以及稅收方面。

事實(shí)上，作為軟件產(chǎn)業(yè)的新趨勢(shì)和企業(yè)信息化的新模式，SaaS的健康快速發(fā)展離不開(kāi)政府的推動(dòng)。而目前的SaaS的發(fā)展處于比較關(guān)鍵的敏感時(shí)期，市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和政策支持更迫切需要政府的推動(dòng)與參與。從目前 SaaS的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，07年的發(fā)展較06年有較快的增長(zhǎng)，但整體的發(fā)展還處于初級(jí)階段。雖然SaaS能為企業(yè)降低信息化的門(mén)檻，減少信息化的投入，縮短信息化實(shí)施的周期，但是2007年管理型SaaS市場(chǎng)只占整個(gè)管理軟件市場(chǎng)的1%。這其中有產(chǎn)品的原因、有技術(shù)的原因，也有一些其他的原因。

從計(jì)世資訊的調(diào)研情況看，市場(chǎng)環(huán)境還不成熟是主要原因。首先，很多企業(yè)用戶(hù)對(duì)于SaaS的認(rèn)知水平還較低，對(duì)SaaS給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。而用戶(hù)教育的工作 ，目前主要由廠(chǎng)商、研究機(jī)構(gòu)和媒體在開(kāi)展。如何快速提高用戶(hù)對(duì)SaaS的認(rèn)知度，將影響SaaS在最近幾年是否能夠快速發(fā)展的主要因素。其次，用戶(hù)對(duì)信息安全性的擔(dān)心。

計(jì)世資訊對(duì)準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)SaaS服務(wù)的企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)仍然對(duì)信息安全比較擔(dān)心，尤其是對(duì)信息的泄密比較關(guān)注。而如何打消用戶(hù)對(duì)信息安全的擔(dān)心，除了通過(guò)廠(chǎng)商品牌的建設(shè)，行業(yè)內(nèi)部的規(guī)范外，還需要政府相關(guān)政策甚至法律法規(guī)的支持。最后，廠(chǎng)商的發(fā)展環(huán)境方面也需要政府的支持，這主要體現(xiàn)在相關(guān)財(cái)務(wù)制度對(duì)軟件企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)的稅收機(jī)制方面。

計(jì)世資訊分析師許衛(wèi)國(guó)認(rèn)為，政府的推動(dòng)對(duì)SaaS的發(fā)展將起到關(guān)鍵作用。政府作為SaaS生態(tài)系統(tǒng)的一部分，將主要承擔(dān)營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境角色。只有營(yíng)造出更好的市場(chǎng)環(huán)境，提供更好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及合適的政策支持才能保證SaaS在發(fā)展初期不至于走太多的彎路。