合肥OA實(shí)務(wù)：分銷(xiāo)零售系統(tǒng)選型報(bào)告實(shí)例

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合肥OA實(shí)務(wù)：分銷(xiāo)零售系統(tǒng)選型報(bào)告實(shí)例

最近一直有朋友問(wèn)我，公司要做分銷(xiāo)系統(tǒng)的選型，我應(yīng)該怎么向公司進(jìn)行匯報(bào)這個(gè)工作的進(jìn)度呢?如果要自己寫(xiě)這個(gè)選型報(bào)告 ，感覺(jué)文字的工作太有難度了，而且思路不是太連續(xù)，正好，在這里有一份類(lèi)似的報(bào)告，可以供大家參考使用。

關(guān)于公司分銷(xiāo)零售系統(tǒng)選型的報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，在最近的兩個(gè)月中，信息部對(duì)公司的軟件需求進(jìn)行了分析與整理，并與相關(guān)合肥OA軟件商進(jìn)行了接觸，就各軟件公司的軟件進(jìn)行了觀看演示并比較，現(xiàn)將公司合肥OA系統(tǒng)的需求、各家參與演示的軟件產(chǎn)品概況，以及目前向公司建議的軟件產(chǎn)品說(shuō)明匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于合肥OA系統(tǒng)的需求要點(diǎn)：

根據(jù)公司目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，以及考慮到公司未來(lái)2年時(shí)間內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃，特整理出合肥OA系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求如下：

1、產(chǎn)品檔案：

1) 手機(jī)串號(hào)(每個(gè)手機(jī)的唯一識(shí)別信息)的管理，在整個(gè)業(yè)務(wù)(采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售)流轉(zhuǎn)中能體現(xiàn)手機(jī)串號(hào)的流向信息，且能對(duì)串號(hào)做合法性和唯一性判斷;

2) 配件信息的登記，每種手機(jī)都要能登記該手機(jī)關(guān)聯(lián)的配件信息。

2、采購(gòu)管理：

1) 整個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)要相互關(guān)聯(lián)及控制，計(jì)劃進(jìn)度完成情況要能跟進(jìn);

2) 入庫(kù)的價(jià)格能根據(jù)后期確定結(jié)算的價(jià)格返回調(diào)整(目前他們軟件是這樣處理的)或者能有其他合理的解決方案。

3) 采購(gòu)業(yè)務(wù)能區(qū)分是自主采購(gòu)的還是供應(yīng)商代銷(xiāo)的，希望在庫(kù)存管理上能區(qū)分商品是自有還是代銷(xiāo)的，他們業(yè)務(wù)上存在同一款手機(jī)在先前是自有采購(gòu)，后面轉(zhuǎn)變?yōu)榇N(xiāo)的，因此在當(dāng)前庫(kù)存上同款手機(jī)會(huì)存在2種狀態(tài)的庫(kù)存，這個(gè)就希望產(chǎn)品是否自有的屬性能區(qū)分到手機(jī)串號(hào)上。(手機(jī)自有和代銷(xiāo)的屬性對(duì)銷(xiāo)售策略有影響)

4) 入庫(kù)上要登記每款商品是哪些串號(hào)進(jìn)來(lái)。

5) 采購(gòu)?fù)素洺鋈ヒ惨怯洿?hào)，能退出的串號(hào)必須是該倉(cāng)庫(kù)原先有入庫(kù)過(guò)的，且一個(gè)串號(hào)只能出去過(guò)一次，除非有在登記進(jìn)來(lái)，這個(gè)在零售退貨上也是一樣，必須判斷該串號(hào)是否在該門(mén)店有銷(xiāo)售過(guò);串號(hào)在相關(guān)出入庫(kù)環(huán)節(jié)(除進(jìn)貨)上都要能做合法性和唯一性判斷。

3、物流管理：

1) 庫(kù)存管理上能跟進(jìn)到產(chǎn)品是否自有或代銷(xiāo)，庫(kù)齡(采購(gòu)入庫(kù)到現(xiàn)在為止的天數(shù))，且都能關(guān)聯(lián)到手機(jī)串號(hào)上查詢。

4、直營(yíng)管理：

1) 銷(xiāo)售時(shí)要做手機(jī)串號(hào)判斷，是否是這個(gè)門(mén)店登記入庫(kù)過(guò)的;

2) 做銷(xiāo)售有最低價(jià)控制，低于該價(jià)不能做銷(xiāo)售，每個(gè)產(chǎn)品在不同地方最低價(jià)是一樣的;

3) 門(mén)店收銀時(shí)要登記顧客信息，是針對(duì)所有銷(xiāo)售，不管是否為VIP會(huì)員，主要是顧客姓名，聯(lián)系方式;

4) 銷(xiāo)售退貨也驗(yàn)證手機(jī)串號(hào)是否是該店銷(xiāo)售過(guò)的;

5) 如有可能，可以和稅票打印機(jī)接口，直接銷(xiāo)售后打印稅票。

5、財(cái)務(wù)往來(lái)結(jié)算：能清楚應(yīng)該在什么時(shí)候給什么供應(yīng)商付多少錢(qián)。

6、售后管理：需要實(shí)現(xiàn)如下流程：

1) 門(mén)店接機(jī)(驗(yàn)證串號(hào))，是否在門(mén)店維修，是則填寫(xiě)維護(hù)受理單，登記受理原因，維修費(fèi)用，顧客信息(顧客信息希望能從原先銷(xiāo)售單上獲取)等，完成售后維護(hù);

2) 不在門(mén)店維修的，門(mén)店接機(jī)入庫(kù)，在移庫(kù)客服，客服找相關(guān)維修處維護(hù)(自己不做具體維修工作)，客戶維修后移庫(kù)回給門(mén)店，門(mén)店根據(jù)客服維護(hù)產(chǎn)生的費(fèi)用給顧客開(kāi)出庫(kù)單。