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中國式管理催生問題 協(xié)同成就簡單管理
在當(dāng)前的全球化、多元化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,中國的企業(yè)面臨了市場環(huán)境多變,客戶需求多變,組織管理多變的問題,企業(yè)的成功與沉淪似乎是一紙之隔,許多依靠老板個人商業(yè)能力而成長起來的企業(yè)逐步走入成長瓶頸,多元化經(jīng)營的公司面臨再次擴(kuò)張的壓力,追求全球化發(fā)展的企業(yè)遭遇到危機(jī)的考驗(yàn)。
中國企業(yè)當(dāng)前面臨的問題
由于工作的原因,經(jīng)常性的會與企業(yè)家或者管理層坐在一起溝通,不管是民企還是國企,面臨的問題有很多共性的地方,總結(jié)來看主要是以下是幾個方面:
◆ 缺乏明顯的層級之間的溝通與交流,決策層、管理層、執(zhí)行層之間的溝通交流不足 ,對事物的認(rèn)識,內(nèi)部之間的目標(biāo)追求各異,溝通成本高,執(zhí)行力不足,跨部門時間拖延嚴(yán)重,上下級任務(wù)傳達(dá)與反饋有較大偏差。
◆ 組織規(guī)模擴(kuò)張加速、組織不斷疊加、膨脹,但臃腫、肥胖卻不強(qiáng)壯人員的膨脹帶來工作效率低下,員工工作熱情降低,內(nèi)部出現(xiàn)利益群體,組織管理成本加劇,組織成長陷入無序階段。
◆ 企業(yè)管理出現(xiàn)官僚化與復(fù)雜化,形式主義日漸明顯,無效會議,無效溝通,無效工作,無效管理等出現(xiàn),企業(yè)執(zhí)行力急劇下降,工作產(chǎn)生虎頭蛇尾。
◆ 以補(bǔ)救為主的制度設(shè)計方法,許多企業(yè)的制度越來越多,越來越復(fù)雜,導(dǎo)致原本欠缺的執(zhí)行力因?yàn)樵絹碓蕉嗟姆蔽目d節(jié)更加的拖沓。
中國式管理催生的問題
究其根本原因,體現(xiàn)在以下三個方面:
◆ 一是企業(yè)發(fā)展缺乏組織概念,企業(yè)依靠的是企業(yè)家自身的能力,而不是組織的能力,在中國傳統(tǒng)商業(yè)的管理邏輯中,員工不會將“老板”看作是一個崗位或職務(wù),而是一個充滿商業(yè)智慧和人格魅力的人,許多企業(yè)憑借企業(yè)家的膽略和氣魄,抓住中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的機(jī)會,運(yùn)用非常規(guī)運(yùn)作方式使企業(yè)仿佛在一夜之間做大,但很快企業(yè)的再次發(fā)展就遇到瓶頸;
◆ 二是缺乏對企業(yè)核心能力的認(rèn)識,對未來發(fā)展沒有完成基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考,沒有聚焦核心業(yè)務(wù),不能形成獨(dú)特而持續(xù)的競爭優(yōu)勢,沒有從宏觀和長遠(yuǎn)著眼。
◆ 三是缺乏運(yùn)營流程體系,簡單的把制度流程看成是一種非核心管控內(nèi)容,單純關(guān)注單體的人,而缺乏對組織流程體系的全面關(guān)注,忽略對流程體系的建立與改善,而是期望員工的自我意識,期望員工具有與企業(yè)家共同的意識與悟性,而不是崗位組織體系,簡單的人的管理看成是結(jié)果型控制。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生混亂與矛盾,缺乏企業(yè)約束力,人心難以聚合。
協(xié)同成就簡單管理
解決當(dāng)前的企業(yè)面臨的共同問題,核心在于企業(yè)化繁為簡的能力,將復(fù)雜問題簡單化,把簡單問題流程化,把關(guān)鍵問題體系化。
◆ 信息化是簡單管理的核心技術(shù)支撐平臺,降低企業(yè)內(nèi)的層級溝通問題,上下交流通暢,降低溝通成本與管理偏差,將企業(yè)的問題與矛盾盡量顯性化暴露。套用托馬斯的“世界是平的”理論,打破企業(yè)內(nèi)的部門與崗位壁壘;
◆ 簡單問題流程化,淡化對于員工自我意識與悟性的要求,依靠流程約束員工的工作行為過程,將復(fù)雜的問題簡單化處理,通過流程化抓住企業(yè)關(guān)鍵管理部件,重新分配權(quán)力與職責(zé);
◆ 建立準(zhǔn)確的戰(zhàn)略與執(zhí)行力平臺,將目標(biāo)層層分解后有效傳遞到執(zhí)行層,避免目標(biāo)傳遞有誤,同時建立對目標(biāo)的執(zhí)行力平臺,及時評估與反饋目標(biāo)的執(zhí)行情況。
簡單管理并不簡單,而是一種追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、流程化的管理思維與實(shí)踐,一方面要依靠企業(yè)自身的管理意識與執(zhí)行力文化,更加要依靠信息化平臺,當(dāng)前主要的平臺就是協(xié)同辦公管理的過程平臺,他有別于強(qiáng)調(diào)結(jié)果的合肥OA系統(tǒng),他是一個員工與企業(yè)管理過程的平臺,強(qiáng)調(diào)過程,強(qiáng)調(diào)對執(zhí)行力的塑造。
基于上述理念,泛微研發(fā)的協(xié)同辦公OA管理平臺,面向過程的管控,強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度與文化的落實(shí),強(qiáng)調(diào)人與組織的和諧發(fā)展,是提升企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)而有力的信息化工具。(支點(diǎn)網(wǎng))
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