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是什么制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展
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來源:泛普軟件是什么制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展1
電子商務(wù)作為一種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的概念,是一種新型經(jīng)濟(jì)關(guān)系,它是信息技術(shù)作為生產(chǎn)力,以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),即以通過網(wǎng)絡(luò)重新配置和調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)、分配、交換的關(guān)系,它的對(duì)象是組成社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)單位。通俗的理解,是指企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品直接銷售給最終用戶,然后通過配送系統(tǒng),將產(chǎn)品送到用戶手中,當(dāng)然這只是電子商務(wù)其中的一種功能,我們從中可以看出,實(shí)施電子商務(wù)以后,傳統(tǒng)的市場(chǎng)渠道被改變,就是說社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系變化了,但其中也產(chǎn)生出矛盾,即原有的市場(chǎng)渠道的中間環(huán)節(jié)如何處理?
消費(fèi)者登錄到電子商務(wù)網(wǎng)站和直接登錄到企業(yè)網(wǎng)站沒有太大區(qū)別,而對(duì)企業(yè)通來說,他們往往需要通過第三方網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷,與通過傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷也沒有太大區(qū)別,只不過是方式不同罷了,但這不是真正的電子商務(wù)?,F(xiàn)在的問題是,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏一種與電子商務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,也缺乏良好的內(nèi)外部環(huán)境,政府在這方面缺乏政策支持及榜樣作用。1999年中國(guó)掀起的“政府上網(wǎng)工程”,多數(shù)流于形式,沒有真正的實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化,因此,企業(yè)也沒有得到信息化生存的空間。形式化也是電子商務(wù)在中國(guó)遇到的巨大障礙,很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式還在使用,甚至根本沒有什么變化,我們要通過某個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站了解更多信息都是一種困難。傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)觀不改變,適合電子商務(wù)生存發(fā)展的環(huán)境就難以形成,全面實(shí)施電子商務(wù)就是一句空話,就只能是一種期望。
整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的積極參與,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要前提,任何趨向一種極端的途徑者都不可取。單純靠一些網(wǎng)站的運(yùn)作,不能代表電子商務(wù)的成功,政府、企業(yè)以及社會(huì)各個(gè)層次的參與,才能創(chuàng)造出適合電子商務(wù)生存發(fā)展的空間,才能使傳統(tǒng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生根本性變化,信息技術(shù)改造經(jīng)濟(jì)關(guān)系的作用才能成功,從中就能衍生更多的商業(yè)機(jī)遇,抓住這些機(jī)遇,誰都有可能在電子商務(wù)這個(gè)大鍋中分一碗粥。但目前有兩個(gè)因素制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
一、支付額度的制約
目前,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上支付體系在電子商務(wù)的嘗試和應(yīng)用已經(jīng)初見端倪,各大銀行的網(wǎng)上銀行和支付公司也把業(yè)務(wù)重點(diǎn)紛紛投向電子商務(wù)支付領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)支付方式已經(jīng)成為影響B(tài)2B電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。而活躍于C2C和B2C領(lǐng)域的第三方支付公司難以對(duì)B2B交易進(jìn)行擔(dān)保,需要在傳統(tǒng)支付環(huán)節(jié)中的商業(yè)銀行進(jìn)入到這一領(lǐng)域來,目前中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等已開始嘗試與第三方支付平臺(tái)合作來服務(wù)B2B電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。
艾瑞市場(chǎng)咨詢分析認(rèn)為,為適應(yīng)和促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的迅速發(fā)展,應(yīng)該規(guī)范化市場(chǎng)。對(duì)各大銀行而言,除了大力發(fā)展自身的網(wǎng)上銀行之外,還要加強(qiáng)與第三方支付公司的合作,以實(shí)現(xiàn)互利雙贏;對(duì)第三方支付公司而言,除了深入挖掘行業(yè)需求和用戶價(jià)值,更要不斷創(chuàng)新支付產(chǎn)品和服務(wù),提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從經(jīng)濟(jì)角度來看。我國(guó)銀行業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)有和潛在目標(biāo)客戶群較為狹小,業(yè)務(wù)品種不夠豐富,盈利能力較低。原因如下:
社會(huì)思想觀念和基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的桎梏。首先,國(guó)外銀行電子商務(wù)的興起是以非現(xiàn)金支付和完善的社會(huì)個(gè)人信用體系為必要條件的,而我國(guó)目前還沒有這樣的基礎(chǔ)。
其次,我國(guó)大多數(shù)居民傾向于信賴傳統(tǒng)的銀行分支機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)模式,據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,我國(guó)86%的人表示不會(huì)以任何方式進(jìn)行網(wǎng)上金融交易,全國(guó)用卡支付的消費(fèi)額僅占全部消費(fèi)額的2.7%。
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