OA辦公自動(dòng)化軟件默認(rèn)提供兩種視圖：

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合肥OA軟件的會(huì)員資料
　　會(huì)員資料是對(duì)會(huì)員的詳細(xì)資料進(jìn)行管理，包括會(huì)員基本資料、會(huì)員在各期積分計(jì)劃中的積分情況和獎(jiǎng)勵(lì)情況、與會(huì)員歷次聯(lián)系的記錄。
　　合肥OA系統(tǒng)所提供的默認(rèn)視圖：
正式會(huì)員：顯示當(dāng)前公司下所有會(huì)員狀態(tài)為“正式會(huì)員”的會(huì)員記錄；
退會(huì)會(huì)員：顯示當(dāng)前公司下所有會(huì)員狀態(tài)為“退會(huì)會(huì)員”的會(huì)員記錄；
　　注意事項(xiàng)：
會(huì)員列表中的“當(dāng)前會(huì)員級(jí)別”是指會(huì)員管理所部署的web服務(wù)器的系統(tǒng)當(dāng)前日期所屬的積分計(jì)劃的會(huì)員級(jí)別。
會(huì)員列表中的“累計(jì)積分”是指每期積分計(jì)劃的“當(dāng)期合計(jì)積分”值的累計(jì)值。
修改客戶名稱
　　實(shí)際業(yè)務(wù)，在銷售簽約后或入會(huì)后會(huì)變更姓名，為了保證該內(nèi)容修改的謹(jǐn)慎性，用戶可通過(guò)該操作（單獨(dú)的權(quán)限控制）進(jìn)行處理。
重置會(huì)員密碼
　　客戶成功轉(zhuǎn)為會(huì)員后，合肥泛普OA系統(tǒng)將自動(dòng)為該會(huì)員分配一個(gè)用于在“網(wǎng)上會(huì)員管理”的查詢密碼，若會(huì)員不小心遺忘了密碼，此時(shí)用戶只需要通過(guò)該操作給會(huì)員重新分配一個(gè)新的密碼，分配規(guī)則為：會(huì)員密碼重置時(shí)會(huì)有兩種方式,一種是手動(dòng)輸入,另一種是系統(tǒng)自動(dòng)生成,取證件號(hào)碼或卡號(hào)的后六位。
更改會(huì)員卡號(hào)
　　實(shí)際業(yè)務(wù)中，會(huì)員會(huì)要求變更卡號(hào)，此時(shí)用戶只通過(guò)該操作進(jìn)行編輯即可，請(qǐng)用戶放心系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該會(huì)員曾經(jīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。 同時(shí)，對(duì)于會(huì)員卡號(hào)生成模式為“預(yù)設(shè)會(huì)員卡號(hào)”時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將原有的卡號(hào)狀態(tài)還原為“未使用”狀態(tài)，而現(xiàn)使用的會(huì)員卡號(hào)狀態(tài)更新為“已使用”狀態(tài)。
會(huì)員退會(huì)
　　會(huì)員在中途會(huì)申請(qǐng)退會(huì)，同時(shí)也不再享受公司提供的相關(guān)服務(wù)了。用戶此時(shí)只需通過(guò)該操作，錄入相應(yīng)的退會(huì)信息，泛普OA軟件會(huì)自動(dòng)將該會(huì)員標(biāo)識(shí)為“退會(huì)客戶”，對(duì)于已退會(huì)的會(huì)員信息是不允許進(jìn)行編輯的。如果退會(huì)的會(huì)員想再轉(zhuǎn)為正式會(huì)員，可通過(guò)會(huì)員資料的操作菜單下的“轉(zhuǎn)正式會(huì)員”按扭將該退會(huì)會(huì)員轉(zhuǎn)為正式會(huì)員，以前的資料都不變。
會(huì)員關(guān)懷
　　客戶關(guān)懷是一個(gè)用來(lái)與單個(gè)或者大量客戶聯(lián)系的工具，內(nèi)置短信、郵件群發(fā)功能，發(fā)送對(duì)象、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間等都可以自由定義，可以由個(gè)人或者企業(yè)使用，為企業(yè)構(gòu)筑一個(gè)通知平臺(tái)，有效管理企業(yè)與客戶交互的過(guò)程，成為會(huì)員關(guān)懷的手段。
　　OA辦公自動(dòng)化軟件默認(rèn)提供兩種視圖：
執(zhí)行中的記錄：已經(jīng)發(fā)送但尚未成功的所有活動(dòng)明細(xì)；
已完成的記錄：確認(rèn)已經(jīng)發(fā)送成功的所有活動(dòng)明細(xì)；
　　注意事項(xiàng)：
點(diǎn)擊交互明細(xì)右側(cè)的〖選擇執(zhí)行〗按鈕，移動(dòng)辦公軟件會(huì)自動(dòng)批量執(zhí)行選中的交互類型相同的所有活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)明細(xì)內(nèi)容及交互方式發(fā)送短信、郵件或打印信函等；
活動(dòng)執(zhí)行后，系統(tǒng)會(huì)將當(dāng)前時(shí)間填入每條活動(dòng)明細(xì)的“開始時(shí)間”和“結(jié)束時(shí)間”，所有選中的活動(dòng)，其執(zhí)行狀態(tài)變?yōu)?ldquo;已完成”；
若活動(dòng)交互方式為“Email”，則在【業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置】模塊的信息發(fā)送參數(shù)設(shè)置的發(fā)送郵件信息和【客戶臺(tái)帳】的客戶詳細(xì)資料窗口的個(gè)人電子郵箱必須填寫，否則無(wú)法發(fā)送郵件通知；
若活動(dòng)交互方式為“短信”，則在【客戶臺(tái)帳】的客戶詳細(xì)資料窗口的手機(jī)必須填寫，否則無(wú)法發(fā)送短信通知。但是此處只能填寫發(fā)送短信的手機(jī)，對(duì)于一個(gè)客戶有多部手機(jī)的情況，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)欄錄入接收短信的手機(jī)，將其它手機(jī)號(hào)碼錄在電話信息欄（如辦公電話或住宅電話等）；