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網(wǎng)絡(luò)營銷: 電商網(wǎng)站生存七大黃金法則
隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的日益普及,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在一夜之間了解到了電商的重要性。但由于缺乏對電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐,許多傳統(tǒng)企業(yè)在貿(mào)然下水時(shí)都會(huì)被電傷,更有一些企業(yè)在沒有任何調(diào)研規(guī)劃的情況下,一時(shí)頭熱大手筆投資電商,結(jié)果被傷的好慘。
那傳統(tǒng)企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從簡單入手迅速走上電商網(wǎng)絡(luò)營銷之路呢?
就此筆者總結(jié)出這幾年的推廣經(jīng)驗(yàn)——黃金7步與大家分享!
第一步:建立自媒體平臺(tái)
建立官方網(wǎng)站、博客、微博、微信。這些平臺(tái)不僅可以為自有網(wǎng)站吸引流量,還是展示產(chǎn)品與品牌的重要窗口,而且也是與客戶進(jìn)行溝通的重要客服工具。
第二步:建立品牌
有了平臺(tái)后,就要對自己的產(chǎn)品包裝一番。最簡單的包裝就是精心制作幾篇軟文,在權(quán)威門戶進(jìn)行發(fā)布,然后再做一些百科、問答,比如百度百科,百度知道、百度地圖、百度文庫、百度圖片等,這都是塑造企業(yè)品牌的良好渠道。
第三步:挖掘數(shù)據(jù)
很多企業(yè)會(huì)問我的客戶在哪里?如何把信息傳遞給他們。其實(shí)靜心想一下,這個(gè)問題不難回答。企業(yè)根據(jù)關(guān)鍵詞,在微搜索、QQ群、論壇等受眾集中地帶精準(zhǔn)找到自己的客戶。如果能借助一些成熟的大數(shù)據(jù)平臺(tái),能輕松獲取客戶資料。
第四步:產(chǎn)品信息的傳遞
相信很多人對@、私信、EDM、發(fā)貼、QQ群等詞語都非常熟悉,其實(shí)我們?nèi)粘=佑|的這些都是傳播渠道,企業(yè)都可以用這些基礎(chǔ)的營銷方式做銷售。當(dāng)然還有更專業(yè)的渠道,比如:競價(jià)排名、直通車、微博粉絲通、硬廣(CPMCPDCPSCPC)。
第五步:口碑維護(hù)
這其實(shí)是企業(yè)做品牌最重要的一塊,也是最容易被忽略的一塊。很多企業(yè)由于太注重產(chǎn)出比,從而忽略了對口碑的管理??诒褪强蛻魧δ惝a(chǎn)品、售后等綜合的評價(jià)??诒芾硪獜妮浾撋线M(jìn)行下面引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不良信息要及時(shí)處理,日常中做好規(guī)劃。
第六步:B2C平臺(tái)合作
其實(shí),這一步因人而宜,如果是中小企業(yè)想走到穩(wěn)一些,這算是第六步,如果是大手筆的企業(yè)有修煉有根基,那么這一步在開始時(shí)就可以實(shí)施。像天貓、京東、亞馬遜等都是非常好的B2C平臺(tái)。企業(yè)如果自建商城,可能需要花很大功夫才能做出效果,而在這些已經(jīng)成熟的平臺(tái)上進(jìn)行交易,流量都是有保證的,而且轉(zhuǎn)化率更高。
第七步:找個(gè)好的合作伙伴
如果企業(yè)要發(fā)展壯大,一定要有個(gè)放心可靠的專業(yè)合作伙伴,也就是常說的外包公司。這樣的公司可以解決你日常遇到的推廣問題,可以幫你規(guī)劃電商推廣方案,可以給你及時(shí)準(zhǔn)確的提供咨詢和指導(dǎo)意見,可以及時(shí)幫你解決危機(jī),是企業(yè)成長必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
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