城市信息化重要載體“無(wú)線城市”

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情景一：過(guò)去常常通宵達(dá)旦頻繁出警、與噪音擾民工地打游擊的城管執(zhí)法人員自從有了TD噪音遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，不僅出警率減少了40%，一些重點(diǎn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)甚至出現(xiàn)零投訴。這個(gè)應(yīng)用不僅降低了行政成本，更加提高了執(zhí)法效力，使市民更加滿(mǎn)意?！　?/p>

情景二：王波在從外地回廣州的路上，通過(guò)G3手機(jī)監(jiān)控和視頻監(jiān)控?cái)z像頭，看到家里有濃煙從廚房不斷冒出來(lái)。他立刻打電話叫妻子回家，避免了一場(chǎng)大火的發(fā)生，及時(shí)化解了這一危機(jī)。

情景三：“城市一卡通”工程將應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)和智能卡技術(shù)，整合公共交通、公用事業(yè)繳費(fèi)、小額消費(fèi)支付等公共服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)資源，為市民提供方便、快捷的服務(wù)。

這三個(gè)情景，清晰地反映出當(dāng)前無(wú)線城市與城市信息化的緊密聯(lián)系，甚至可以說(shuō)，無(wú)線城市已經(jīng)成為城市信息化的重要載體。而從廈門(mén)、上海、廣州等地的實(shí)踐看，無(wú)線城市在城市信息化中的應(yīng)用，主要包括“無(wú)線政務(wù)”、“無(wú)線產(chǎn)業(yè)”、“無(wú)線生活”三大領(lǐng)域。

無(wú)線政務(wù)：從信息公開(kāi)到在線辦公

在無(wú)線城市的建設(shè)中，通過(guò)搭建高速可靠的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)了市民通過(guò)無(wú)線寬帶瀏覽政府公開(kāi)信息網(wǎng)站、政府網(wǎng)站，向市民展示政務(wù)信息、民生信息等方方面面的內(nèi)容。與此同時(shí)，在政務(wù)大廳等一級(jí)公共服務(wù)場(chǎng)所提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。這一系列的舉措既方便了市民，又對(duì)政務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)，為促進(jìn)“監(jiān)督型政府”向“服務(wù)型政府”的轉(zhuǎn)變起到了積極的作用。

據(jù)了解，“無(wú)線政務(wù)”是“無(wú)線廈門(mén)”建設(shè)的主要領(lǐng)域之一，通過(guò)TD網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，滿(mǎn)足政府在城市管理、市政交通、治安管理等方面對(duì)無(wú)線通信的需求。通過(guò)無(wú)線接入，實(shí)現(xiàn)在政府辦公區(qū)域的免費(fèi)上網(wǎng)及政府網(wǎng)站接入，提高政府信息化水平，推進(jìn)政府無(wú)線信息應(yīng)用。

無(wú)線城市業(yè)務(wù)的充分展開(kāi)，在市政、城市管理方面同樣有著廣泛的應(yīng)用。路燈控制、草坪澆灌、氣象站數(shù)據(jù)采集等也同樣可以利用無(wú)線城市的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，有效節(jié)約時(shí)間和人力成本。將巡查、處理、監(jiān)督三位一體，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理信息采集員、執(zhí)法隊(duì)員、執(zhí)法車(chē)輛的即時(shí)定位，并可以對(duì)歷史軌跡進(jìn)行回放，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作全過(guò)程的監(jiān)控。通過(guò)有效利用視頻，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的掌控。通過(guò)語(yǔ)音喊話系統(tǒng)，對(duì)可能引發(fā)的或正在發(fā)生的違法、違章行為進(jìn)行警示和制止。執(zhí)法人員還可以通過(guò)手持終端設(shè)備查閱法律法規(guī)和審批事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)處置記錄、打印執(zhí)法文書(shū)，并即時(shí)上報(bào)到城市監(jiān)督指揮中心，由后續(xù)的工作流程完成對(duì)執(zhí)法工作的審核、審查。

“無(wú)線政務(wù)”將為政府職能部門(mén)提供高穩(wěn)定性、高保密性的移動(dòng)辦公模式。公務(wù)員無(wú)線辦公將成現(xiàn)實(shí)。市民也可以通過(guò)“無(wú)線城市”網(wǎng)站及時(shí)了解和查詢(xún)各種政務(wù)信息，拉近了職能部門(mén)與市民的距離。不僅如此，還能通過(guò)無(wú)線連接提高工作效率。比如，發(fā)生火災(zāi)、燃?xì)庑孤┑戎攸c(diǎn)安全事故時(shí)，在派遣人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，還可通過(guò)指揮車(chē)輛上的攝像系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)線數(shù)據(jù)采集設(shè)備等把現(xiàn)場(chǎng)情況及數(shù)據(jù)還原回應(yīng)急指揮中心，使指揮人員作出直觀判斷并正確下達(dá)救助指令，最大限度降低損失。

無(wú)線生活：從家庭安保到休閑娛樂(lè)

“無(wú)論在政府辦事大廳還是咖啡館、候機(jī)廳，都可以在信息高速公路上奔馳；不管是看電視聽(tīng)音樂(lè)還是搜資料、做生意，都可以用手機(jī)遙控工作和生活……”這些聽(tīng)起來(lái)很先進(jìn)的生活方式正離我們?cè)絹?lái)越近。

沒(méi)有時(shí)間照顧老人和孩子，出門(mén)不放心家里情況怎么辦？無(wú)線城市打造的“寶寶在線”即可解決父母工作忙顧不上家人的難題。據(jù)了解，市民可通過(guò)3G家庭信息終端實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭的視頻監(jiān)控，老人或嬰幼兒在家中的活動(dòng)都可以被監(jiān)測(cè)到，有什么異常也可及時(shí)處理。除此之外，無(wú)線數(shù)字城市可與教育部門(mén)合作，能實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)等終端實(shí)時(shí)監(jiān)控孩子在幼兒園等場(chǎng)所的活動(dòng)情況等。如孩子不慎走失，也可以通過(guò)“無(wú)線定位”服務(wù)等一些功能找到。

另外，市民的生活也更加便捷和多彩。駕車(chē)者利用車(chē)載設(shè)備聯(lián)網(wǎng)登入后，無(wú)線系統(tǒng)可自動(dòng)感知汽車(chē)是否進(jìn)入車(chē)流密集區(qū)域，市民也可以通過(guò)手機(jī)和電腦查看路況監(jiān)控信息；而手機(jī)電視，將電視熒屏裝進(jìn)手機(jī)中，方便客戶(hù)隨時(shí)隨地觀看心儀的節(jié)目，如此等等。

無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)是無(wú)線城市生活應(yīng)用中的明星，是用戶(hù)利用無(wú)線通信終端，通過(guò)無(wú)線接入方式獲取以音樂(lè)為主題內(nèi)容的相關(guān)業(yè)務(wù)，以音樂(lè)為核心，提供搜索、下載、隨身聽(tīng)等多種業(yè)務(wù)。隨著無(wú)線城市建設(shè)的完善以及網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬的不斷提高，各種音樂(lè)增值業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。例如日本、韓國(guó)和歐洲的無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)表現(xiàn)不俗，成為無(wú)線通信業(yè)務(wù)中發(fā)展最快的增值業(yè)務(wù)。

無(wú)線產(chǎn)業(yè)：從減本增效到提振經(jīng)濟(jì)

除了在“無(wú)線政務(wù)”、“無(wú)線生活”領(lǐng)域的應(yīng)用，無(wú)線城市的建設(shè)，也在以信息化滿(mǎn)足企業(yè)提高效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的需求。

針對(duì)企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的需求，鄭州移動(dòng)啟動(dòng)了“動(dòng)力100助力企業(yè)信息化發(fā)展普及工程”，通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，給企業(yè)提供信息化的整體解決方案，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)在“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”、“生產(chǎn)控制”、“移動(dòng)辦公”等領(lǐng)域的全面信息化。至今，包括思念食品、河南中煙、鄭州市供電公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南省分公司在內(nèi)的數(shù)十家企業(yè)都是鄭州移動(dòng)“動(dòng)力100”的服務(wù)對(duì)象，在鄭州移動(dòng)的努力下，這些河南的龍頭企業(yè)正在完成“無(wú)線產(chǎn)業(yè)”的轉(zhuǎn)型。

如今針對(duì)行業(yè)、企業(yè)、家庭及公眾用戶(hù)的不同程度的監(jiān)控需求，可以展開(kāi)多樣化的無(wú)線監(jiān)控商業(yè)業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控中，由于很多監(jiān)控需求存在地域廣、監(jiān)控點(diǎn)分布不均、少而稀疏的特點(diǎn)，加上有線線路戶(hù)外架設(shè)及維護(hù)成本非常高，視頻采集及視頻觀看的遠(yuǎn)程接入和傳輸成本是制約其發(fā)展與應(yīng)用的重要因素。而利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，特別是在無(wú)線城市的網(wǎng)絡(luò)中，其安裝方便、靈活性強(qiáng)、性?xún)r(jià)比高等特性使得更多行業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)采用無(wú)線監(jiān)控方式，建立被監(jiān)控點(diǎn)和監(jiān)控中心之間的連接，衍生出更多的應(yīng)用場(chǎng)景。

借助無(wú)線城市中提供的接入網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)人員無(wú)論身處何處，都可以采用手機(jī)、PDA、筆記本電腦等設(shè)備作為移動(dòng)終端，接入企業(yè)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。與企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)形成良好的互補(bǔ)，使企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)擴(kuò)展到無(wú)限的空間，真正進(jìn)入“移動(dòng)辦公時(shí)代”。

另外，“無(wú)線數(shù)字城市”不可能僅僅靠運(yùn)營(yíng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)，必然會(huì)需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“無(wú)線產(chǎn)業(yè)”其實(shí)強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。據(jù)了解，“無(wú)線城市”建設(shè)和運(yùn)營(yíng)有效聚合了多種產(chǎn)業(yè)元素，極大地帶動(dòng)設(shè)備、軟件、動(dòng)漫等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極意義。據(jù)介紹，在TD網(wǎng)絡(luò)支持下建設(shè)“無(wú)線數(shù)字城市”，必定會(huì)加強(qiáng)TD終端設(shè)備的產(chǎn)品研發(fā)以及動(dòng)漫等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。舉例來(lái)說(shuō)，在一些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)線數(shù)字城市的地方，“e通卡”可實(shí)現(xiàn)市民與移動(dòng)SIM卡的結(jié)合，將公交卡、銀行卡等集成在SIM卡中，民眾只帶手機(jī)就可輕松乘公交車(chē)、購(gòu)物等。