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培訓班管理系統(tǒng)招生技巧
好多的培訓班管理系統(tǒng)讓學生來報名,就是說:我們學校好,老師好,教學好!可是其他學校都是這么說的,你要學員來報名,你一定要給他一個來報名的理由,與別的學校不一樣的理由,有說服力的理由,是學員最想要的理由,比別的學校還要好的理由!
賣點!這只是基礎,更關鍵的是在我們的教學銷售中,我們不只是知道我們怎么賣教學,還要知道學員為什么要買我們的教學,給學員一個購買的理由這才是最為關鍵的,我們要花更多的時間去了解學員。
家長、學生之所以選擇跟你簽約而不是別人,是因為以下十大理由:
一.形象
在銷售中形象是最重要的,尤其是陌生拜訪;形象包括很多你的氣質你的談吐以及你的服裝,我們這里講得形象主要是指你的外在形象,服裝也是有很多講究的,自己穿的好一點,至少有兩大好處:
1,是對學員的尊重,讓學員愉悅;
2,你穿的好一點自己就會很有自信心;
外在的專業(yè)可以彌補內在的不專業(yè),銷售是從銷售自己開始的,銷售自己是從銷售你的形象開始的。
二.態(tài)度(誠實善良)
在銷售教學中態(tài)度是最為關鍵的,我們很多時候會受到很多挫折和打擊,我經(jīng)常在講,我們在做招生,是冰火兩重天,上午你在與學員溝通時,學員還在跟你講很有希望要選擇你們的學校,可是下午學員就告訴你,被父母否決了,所以在招生中,尤其是我們的銷售要有一個好的心態(tài),要牢記,生意不在人情在,今天不能合作明天肯定能合作,只是時間區(qū)別而已,決定是否合作有很多因素決定的;做任何事,先解決心情后解決事情!
三.努力勤奮(毅力)
做招生是一件考驗人的事情,考驗人的耐心和忍耐力,尤其是在我們的招生工作中。
第一?,F(xiàn)在的培訓班管理系統(tǒng)不是缺乏而是泛濫。
第二,成功就是一輩子做一件事,失敗就是一輩子做無數(shù)件事!我們有些員工因為長期沒有簽單,就離開公司,可是過了一兩個月,就有學員打電話來找他,要來學習了。
“做招生其實有時候就是再堅持一點點!”
四.交情(人際關系)
在中國內地在目前的招生中,人際關系還是很重要,那么什么是人際關系,如何做好人際關系,人際關系簡單的講就是讓人愉悅,讓人高心,那么如何讓人高心讓人愉悅? 其實也很簡單,就是要投其所好,平常多些關心和問候,我們不要把學員當成學員而是要把學員當成你的親人,愛人或者是情人,戀人,具體講你如何追你的女朋友就如何追學員,追學員要比女朋友容易的多。我們要把學員當成自己的父母親和朋友那么你的成功幾率就會很大;我們更應該知道在中國內地目前關系也是生產(chǎn)力。“做人際關系其實很簡單,就是要把他想像成你的親人。戀人和友人;不要把當成學員!”
五.值得信任
為什么要讓學員覺得你信任,你憑什么讓學員覺得你是值得信任的人?筆者認為建立你的信任度最為關鍵的就是,要有安全感?!皩W員對你的不信任,是來源于對你個人和你的學校以及教學的懷疑!”
六.提供創(chuàng)意
在招生中,要有自己的想法也就是要給學員一個購買的理由。我們的高級銷售精英就是一個講故事的高手,所以在招生中,一定要有自己的想法,把你的想法告訴你的學員;有沒有依據(jù)不重要;只要學員能相信你說的有道理就行了,在說服別人之前先說服自己!
“創(chuàng)意來源于生活長期的積累和偶然的靈感!”
七.專業(yè)
在招生中,什么是專業(yè),專業(yè)就是一個技術話,專業(yè)有很多方面。專業(yè)來源于日常的學習和你平常在工作中的積累。專業(yè)一個細活,他不能太著急,專業(yè)需要時間,但是對于我們眼前的專業(yè),你可以向學校的領導和資深員工學習。
學習分為三種;1.向書本學習,2.從事情中學習。3.向他人學習;在學習中我們也可以當面向學校領導和資深員工請教;也可以私下觀察他們是怎么做的。如何尋找陌生學員,如何打電話預約學員,他們打電話時的語調如何,措辭如何?。。。。。。
“專業(yè)是什么?專業(yè)就是你解決問題的時間和速度!”
八.利益
我們在做任何的銷售中,都會涉及到利益。利益大體分為兩種學校的利益和個人的利益,但他們的基礎都是一樣也就是教學質量和價格,教學質量是一種需求是一種利益,價格也是一種需求和利益:有的利益是隱私,所以我們在處理有關利益的問題時一定要謹慎。
利益的大小決定了我們合作的長短!
九.效果
什么是效果?如何評估教學效果,教學效果并不完全是來源于我們的來電量,我們現(xiàn)在有很多校領導,來評估招生效果就是通過來電量,其實這也不是完全科學和有依據(jù)的,就像我們的網(wǎng)絡廣告通過點擊率,其實這些都是可以人為操作的,當然我們也有評估他的方法,比如網(wǎng)絡廣告的點擊率我們就可以通過IP來確認;效果是仁則見仁,智者見智的說法;決定消費者的購買的主要因素還是在于教學質量和價格,以及我們招生人員的服務態(tài)度和專業(yè)知識;
“效果不是關鍵,關系好了效果也可以策劃!”
十.服務(個性化和個人化)
什么是服務,什么是個性化和人性化服務,很多學校員工都在講我們天天都在提倡為學員服務,那么如何才能服好務,實實在在幫助學員解決學習中的問題,才是好的服務。
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