培訓管理軟件
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解決企業(yè)培訓難題的關(guān)鍵
作者：張瑛杰
企業(yè)培訓一直是人資主管面臨的一個難題：員工對待培訓的態(tài)度、企業(yè)對培訓的重視程度、培訓效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額，在濤濤國際的人資體驗會上，很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實，這些難題并非無法解決，只要掌握以下幾點，有關(guān)企業(yè)培訓的問題都會迎刃而解。
1.樹立激勵機制
如何提高員工的積極性一直是人資主管頭疼的問題。培訓的目的是讓員工在能力上獲得提升，因此，不斷提高崗位要求，并輔以薪酬激勵，使員工有學習的動力，在通過能力考核的方式對員工進行評估。激勵機制的建立不僅可以避免員工在培訓時懈怠的態(tài)度，提高員工學習的積極性，同時還能營造員工之間良性的競爭氛圍，最后又可以將培訓效果評估與績效考核結(jié)合到一起，提高人資部門的工作效率。
2.樹立一個榜樣
榜樣的力量是無窮的，好的榜樣能夠催人奮進。企業(yè)可以在培訓中挑選積極性高、學習態(tài)度認真、培訓效果突出的員工樹立榜樣，成為其他員工的標桿。樹立榜樣的目的不僅能夠從積極的方面進行引導，而且能體現(xiàn)出企業(yè)對員工和培訓的重視程度，從側(cè)面帶動員工對待培訓的積極性。
3.對培訓內(nèi)容反復(fù)練習
學習是一個長期的過程，而將學習到的知識應(yīng)用到實際過程中更是漫長。企業(yè)培訓的目的是讓員工將學到的知識應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來價值，因此在員工結(jié)束培訓課程后，應(yīng)該以不同的形式對所學內(nèi)容進行磨練，如通過視頻、實戰(zhàn)演練等方式長期、分階段的進行，使員工對知識不斷鞏固，最終讓員工養(yǎng)成一種習慣。
4.保持部門間的溝通
很多企業(yè)認為培訓效果的評估是人資部門的事情，實際上并非如此，受訓部門同樣是評估過程中重要的一環(huán)，正是很多企業(yè)忽略了受訓部門在培訓效果評估的作用，才使得培訓效果評估無法落實。在培訓結(jié)束后，受訓部門的主管還要承擔著對受訓員工培訓效果監(jiān)督的工作，并將之反饋給人資部門；人資部門同時也要與受訓部門各級人員保持有效的溝通，隨時了解其想法。
5.有針對性的選擇評估模式
企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓效果評估模式，因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇最合適的評估模式。目前國內(nèi)外大多采用柯氏培訓效果評估模型，實際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式，如針對行政部門的目標評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估，針對客服部門的測試比較評估等。
來源：中國營銷傳播網(wǎng)
企業(yè)培訓一直是人資主管面臨的一個難題：員工對待培訓的態(tài)度、企業(yè)對培訓的重視程度、培訓效果的評估等都讓人資主管焦頭爛額，在濤濤國際的人資體驗會上，很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實，這些難題并非無法解決，只要掌握以下幾點，有關(guān)企業(yè)培訓的問題都會迎刃而解。
1.樹立激勵機制
如何提高員工的積極性一直是人資主管頭疼的問題。培訓的目的是讓員工在能力上獲得提升，因此，不斷提高崗位要求，并輔以薪酬激勵，使員工有學習的動力，在通過能力考核的方式對員工進行評估。激勵機制的建立不僅可以避免員工在培訓時懈怠的態(tài)度，提高員工學習的積極性，同時還能營造員工之間良性的競爭氛圍，最后又可以將培訓效果評估與績效考核結(jié)合到一起，提高人資部門的工作效率。
2.樹立一個榜樣
榜樣的力量是無窮的，好的榜樣能夠催人奮進。企業(yè)可以在培訓中挑選積極性高、學習態(tài)度認真、培訓效果突出的員工樹立榜樣，成為其他員工的標桿。樹立榜樣的目的不僅能夠從積極的方面進行引導，而且能體現(xiàn)出企業(yè)對員工和培訓的重視程度，從側(cè)面帶動員工對待培訓的積極性。
3.對培訓內(nèi)容反復(fù)練習
學習是一個長期的過程，而將學習到的知識應(yīng)用到實際過程中更是漫長。企業(yè)培訓的目的是讓員工將學到的知識應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來價值，因此在員工結(jié)束培訓課程后，應(yīng)該以不同的形式對所學內(nèi)容進行磨練，如通過視頻、實戰(zhàn)演練等方式長期、分階段的進行，使員工對知識不斷鞏固，最終讓員工養(yǎng)成一種習慣。
4.保持部門間的溝通
很多企業(yè)認為培訓效果的評估是人資部門的事情，實際上并非如此，受訓部門同樣是評估過程中重要的一環(huán)，正是很多企業(yè)忽略了受訓部門在培訓效果評估的作用，才使得培訓效果評估無法落實。在培訓結(jié)束后，受訓部門的主管還要承擔著對受訓員工培訓效果監(jiān)督的工作，并將之反饋給人資部門；人資部門同時也要與受訓部門各級人員保持有效的溝通，隨時了解其想法。
5.有針對性的選擇評估模式
企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個企業(yè)的培訓效果評估模式，因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇最合適的評估模式。目前國內(nèi)外大多采用柯氏培訓效果評估模型，實際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評估方式，如針對行政部門的目標評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估，針對客服部門的測試比較評估等。
來源：中國營銷傳播網(wǎng)
