ERP應用目標：既要明確還要量化

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20多年來，ERP始終是我國企業(yè)管理變革和信息化建設領域里一個經(jīng)久不衰的話題。盡管如此，我們?nèi)孕鑼RP應用目標這個話題進行廣泛、深入的討論，以求進一步推動ERP應用向縱深發(fā)展?！?/P>

制定目標的必要性

眾所周知，不管做什么事情，既要有明確的目標，還要有量化的目標。如果沒有這樣一個綜合目標，實際工作中必將出現(xiàn)很大的盲目性和隨意性，勢必嚴重影響工作質(zhì)量和工作效果。在ERP應用領域也同樣如此。然而，從目前我國ERP應用情況來看，多數(shù)企業(yè)的ERP應用目標仍不盡明確、量化，或者說這些目標主要都是一些諸如提高企業(yè)競爭力、加快企業(yè)信息化建設進程和迎接新世紀挑戰(zhàn)，以及降低庫存量、減少資金占用、降低產(chǎn)品成本、壓縮生產(chǎn)周期、建立信息系統(tǒng)、梳理業(yè)務流程和實行管理變革一類的比較定性的目標，難以具體實施和控制。

我國企業(yè)應用ＥＲＰ的根本目的

據(jù)權威統(tǒng)計資料顯示，美國、德國企業(yè)流動資產(chǎn)周轉率為8次/年，日本為7次/年以上，而2002年我國工業(yè)企業(yè)的流動資產(chǎn)平均余額為61,191.8億元，銷售收入為 108,186.5億元，流動資產(chǎn)周轉率僅為1.８次/年。其中機械、鋼鐵、化工、醫(yī)藥和電子行業(yè)的流動資產(chǎn)周轉率分別為1.5次/年、1.8次/年、 1.8次/年、1.2次/年和1.9次/年；成本費用利潤率分別為5.4%、4.5%、4.0%、9.7%和4.6%。上述統(tǒng)計資料既反映了我國經(jīng)濟體制需要深入改革的問題，也從一個側面充分說明了中外企業(yè)的管理水平及其差距。因此，我國企業(yè)應用ERP的根本目的是在學習、研究和應用ERP的基礎上，通過管理變革盡快建立起新的管理模式。核心是應用ERP要帶動管理現(xiàn)代化，要努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，再創(chuàng)競爭優(yōu)勢。充分認識這一根本目的，對研究ERP應用目標及其目標的設定都是至關重要的?！?/P>

應用目標的內(nèi)容與范圍

基于ERP項目是一個企業(yè)管理變革系統(tǒng)工程的認識，ERP應用目標的設定應突出企業(yè)管理變革。既要定性地反映企業(yè)通過ERP應用后在管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、組織結構、業(yè)務流程、績效考核和信息處理等方面有哪些明顯的改進、提高和創(chuàng)新。又要用相關指標定量地反映和衡量企業(yè)競爭力和管理水平方面有哪些明顯的改進和提高，如：全員勞動生產(chǎn)率、流動資產(chǎn)周轉率、市場預測準確率、成本費用利潤率、存貨周轉率、計劃準確率、庫存準確率、應收款周轉率，以及項目的投資利潤率和投資回收期。

下面例示兩個國有大型企業(yè)2002年制定的ERP應用目標（量化部分），值得大家學習借鑒　　

例１：某機械企業(yè)ＥＲＰ應用目標：　

提高交貨準時率15％、縮短采購提前期50％、減少庫存量30％以上、降低采購費5％以上、降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本15％以上、增加產(chǎn)品利潤10％以上、基礎數(shù)據(jù)準確率達95％以上、BOM數(shù)據(jù)準確率達99％……。　

例２：某鋼鐵企業(yè)ＥＲＰ應用目標：

生產(chǎn)周期（熱軋）壓縮50％、生產(chǎn)周期（冷軋）壓縮45％、交貨準時率提高10％、存貨周轉率提高20％、戰(zhàn)略性采購提高20％……

顯然，制定明確量化，而且是切實可行的ERP應用目標并非一件容易的事情，需要企業(yè)和服務商認真研究，相互配合，才能實現(xiàn)。（CBISMB）