BEA發(fā)布08年BPM市場五大趨勢

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2月18日，企業(yè)基礎架構軟件公司BEA系統(tǒng)有限公司 （Nasdaq:BEAS）日前近日發(fā)布了《2008年BPM市場行情》白皮書。這份新的研究報告綜合了大量的分析報告、行業(yè)文章和市場調查結果，形成一份實用指南，旨在幫助客戶面對發(fā)展迅速、充滿活力的BPM市場。報告揭示出，業(yè)務主管和IT主管都認為改進業(yè)務的項目比發(fā)布新品、控制成本和地域擴張更重要，是2008年的重中之重。報告還顯示，受主流采用、廠商合并和與其他市場（包括SOA和復雜事件處理等市場）融合等因素的影響，BPM市場正迅速發(fā)生變化。

IDC公司負責業(yè)務流程、集成和部署軟件的項目主管Maureen Fleming說：“由于之前客戶安裝的很多BPM套件是抱著“先試一下”的心態(tài)，并不是真正作為企業(yè)流程重組來實施，因此，我們預計BPM市場增長主要來自兩個方面，一是初期部署的系統(tǒng)擴展到其他流程領域，二是新系統(tǒng)部署?！?/P>

很多BEA客戶也接受了此次調查。白皮書中的結果顯示，81%以上的 BEA AquaLogic BPM用戶預期在系統(tǒng)部署的頭三年內便獲得投資回報?？蛻纛A期最大的投資回報將來自對大量人工操作流程實現(xiàn)了自動化和流程的加快，以及對許多之前未受管理的流程提高了可見性、加強了控制、簡化了復雜化。

白皮書引用了過去一年中公布的重要行業(yè)基準、統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)資料。得出了系列重要的結果，包括：

市場迅速增長：BPM市場是發(fā)展速度最快的軟件市場之一，估計在五年內，市場增長十倍，從2006年的5億美元左右增長到2011年的60億美元。

市場整合和技術融合：BPM市場正在整合，在2006年大約有150家廠商，到2007年只剩下25家。大型的企業(yè)級軟件廠商正在取代小型的專業(yè)廠商，提供更全面、結合了BPM與協(xié)作、門戶、文檔管理、SOA、事件驅動架構及商業(yè)智能的解決方案。

差距迅速縮?。築PM正越來越多地應用到對跨越多個套裝應用軟件的流程管理中。BEA的客戶調查報告顯示，在已經部署的BPM中，65%集成了三個或以上系統(tǒng)；60%的客戶在不到六個月時間內部署完第一個流程。

關鍵的成功因素：在市場調查和BEA客戶調查中，調查對象都表示，在影響B(tài)PM成功部署的因素中，像公司政治、變更管理、缺乏技術嫻熟的業(yè)務分析師以及組織協(xié)調等組織難題超過了技術難題。成功部署B(yǎng)PM的公司不是僅僅關注技術，更重要的是，把持續(xù)改進流程作為必不可少的業(yè)務戰(zhàn)略。

BPM、協(xié)作與社會計算：新工具能夠允許商業(yè)用戶以前所未有的方式參與到應用系統(tǒng)的構建、管理和監(jiān)控當中。領先的BPM產品支持多種以電子郵件、文檔和非正式討論等方式進行的協(xié)作和社會流程活動。在當今的信息經濟中，企業(yè)機構必須能夠捕獲這些非結構化的交互信息，把它們充分利用到最佳實驗中，以提高生產力。

BEA公司市場副總裁Jay Simons說：“我們的調查研究顯示，缺乏靈活性、高昂的變革成本、以IT為中心的傳統(tǒng)應用等因素促使BPM市場急劇增長。利用BPM，企業(yè)機構能夠快速部署和改變流程，有助于滿足跨越多個系統(tǒng)、地域和組織界限的端到端業(yè)務流程需求?！?