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OA軟件主要功能模塊的選擇則可參照以下標準:
1、系統(tǒng)首頁。功能顯示可自定義,如把需要的功能顯示在首頁左面的功能樹中,隱藏不使用的模塊;桌面顯示可定義,如定義桌面顯示信息,如公告、新聞、待辦事項、我的任務(wù)、我下達的任務(wù)、最新文檔,我的日程、我的郵箱、我的會議、共享日志等;快捷方式定義:定義常用的功能在桌面右上角,如寫郵件、寫日程、寫日志等。
2、流程審批
流程發(fā)起:選擇相應(yīng)工作表單(如費用申請、采購申請、請示報告等),填寫相應(yīng)欄目或正文內(nèi)容,即可提交給下一個審批(辦理)環(huán)節(jié),也可保存至草稿。
審批辦理:濟南OA系統(tǒng)首頁或在“我的待辦”文件夾中顯示所有需要當前用戶辦理(或被授權(quán)辦理)的工作,打開即可在指定的位置簽寫審批辦理意見,也可以根據(jù)權(quán)限修改工作表單中的內(nèi)容。簽寫意見的方式有:輸入文字意見、調(diào)用常用審批用語、電子簽名、調(diào)用手寫簽名、蓋章等??梢酝嘶厣弦画h(huán)節(jié),或直接退回到發(fā)起人??梢灾苯訉⒋龑徟ぷ髦脼檗k結(jié),且將辦結(jié)信息通知所有經(jīng)辦人。如果當前環(huán)節(jié)不是最后環(huán)節(jié),提交即自動流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)。如果當前環(huán)節(jié)是最后環(huán)節(jié),而實際情況還需要繼續(xù)流轉(zhuǎn),可在工作流程中添加后續(xù)環(huán)節(jié),并繼續(xù)提交。
監(jiān)控催辦:所有當前用戶已辦理的工作自動存檔在“我的已辦”文件夾中,可直觀地看到每一項工作現(xiàn)在所處的處理環(huán)節(jié),可對當前的工作辦理人發(fā)送催辦信息。
流程調(diào)度:如果由于流程設(shè)置錯誤或當前處理人因故不能辦理某項審批工作,可以將該項工作調(diào)度給其他人辦理。
辦結(jié)查詢:用戶可根據(jù)權(quán)限范圍查詢已經(jīng)辦結(jié)的工作表單及審批內(nèi)容。
統(tǒng)計分析:濟南OA辦公系統(tǒng)可自動對同類表單按時間段進行統(tǒng)計,被統(tǒng)計的內(nèi)容限于數(shù)字信息(如費用申請、報銷單等),既可統(tǒng)計已經(jīng)辦結(jié)的,也可統(tǒng)計辦理中的。
3、行政綜合
3.1、公告管理
在濟南泛普OA系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布各種通知、通告、決定、動態(tài)等,公告審核最多支持三級審核。公告可以限制部分人可以查看,同時支持圖片標題。 點擊公告標題,可以查看該公告的已閱人員或未閱人員。
3.2、調(diào)查投票
通過設(shè)定主題,可以對企業(yè)關(guān)心或關(guān)注的話題進行網(wǎng)上投票。每一主題都可以限定投票人范圍,每人只能投票一次,支持匿名投票。廣泛應(yīng)用于民意調(diào)查、投票選舉、表決、以及人事考核等。
3.3、員工評選
評選典型(如優(yōu)秀)員工,可限制每個評選人的最多投票數(shù),自動按結(jié)果排序。
3.4、重要提醒
針對某些重要事件,可以設(shè)置系統(tǒng)自動提醒,即每次登錄OA都會自動彈出提醒內(nèi)容。提醒對象可以多人,提醒頻率可以是每天、每周的某幾天、每月的某幾天。
3.5、外出登記
登記當前員工的外出情況:外出時間、外出地點、外出事由、返回時間等,便于及時了解員工外出動向。
4、電子郵件
電子郵件系統(tǒng)作為信息傳遞與共享的重要的工具和手段,滿足辦公自動化系統(tǒng)最基本的通信需求。電子郵件模塊,可以與各種通用的郵件服務(wù)器軟件結(jié)合使用,也可內(nèi)部獨立使用,實現(xiàn)內(nèi)部郵件與外部郵件的無縫結(jié)合,提供了離線郵件處理、群發(fā)、多郵箱管理、郵件自動接收、分類歸檔等各種功能。允許通過后臺管理限定個人郵箱空間大小、限制某些帳號收發(fā)POP3郵件,或監(jiān)控某些帳號的外發(fā)郵件內(nèi)容。
5、文檔中心
文件分類:可以根據(jù)企業(yè)的管理要求,建立不同的文件類別以存放相關(guān)的文件。文件的上傳、閱讀、刪除都可以有嚴格的權(quán)限設(shè)置。濟南泛普OA支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、圖片等各種文件格式。
文件上傳:可以單個文件上傳,也支持批量文件硬盤拷貝,方便企業(yè)原始海量文件的上傳。
文件查閱:用戶可以根據(jù)權(quán)限閱讀或下載相關(guān)文件。
6、手機短信
短信發(fā)送、接收及管理,支持群發(fā),同時可與內(nèi)部管理功能結(jié)合,自動發(fā)送待辦通知、催辦通知、會議通知、日程提醒等。
7、個人辦公
7.1、個人日程:個人日程的安排、備忘,可設(shè)置手機短信自動提醒。
7.2、工作日志:個人日志,日志可以共享給本部門、上級、或者全體用戶。
7.3、個人通訊錄:員工的個人通訊錄信息,可以導入到企業(yè)郵件系統(tǒng)中。
7.4、個人設(shè)置:個人基本信息設(shè)置,簽名樣式上傳管理,登錄密碼修改,流程審批及日程安排的授權(quán)。
7.5、個人文件夾:建立個人文檔中心,可以建立文檔類別,支持同時多文件上傳,支持文件在文件夾之間的移動。
8、知識管理
知識整理:按類別整理企業(yè)相關(guān)知識,提交審核。
知識審核:審核提交的知識草稿,驗證知識的準確性和有效性。
知識查閱:閱讀知識,對知識進行點評。
9、會議管理
包括會議室管理會議安排、會議查詢、人員查詢和會議室查詢、會議提案、會議紀要等功能。用戶可通過系統(tǒng)提供的功能,適當安排會議以及對會議記錄等進行綜合管理,查看會議情況,如出席情況、會議紀要等等。
10、用品管理
用品采購:用品管理人員進行采購登記,可以為各種辦公用品設(shè)定庫存報警值,方便辦公用品管理人員進行相應(yīng)的提醒查詢,有利于保證辦公用品的正常庫存。
領(lǐng)用管理:對需要辦公用品的用戶進行領(lǐng)用登記,自動完成庫存扣減。
查詢統(tǒng)計:可通過部門、時間段、類別等不同途徑進行相應(yīng)的統(tǒng)計查詢。
11、具備辦公過程中有可能用到的一些信息查詢工具,如萬年歷、長途區(qū)號、郵政編碼、度量衡轉(zhuǎn)換等。用戶可以增加更多的查詢工具。
12、在線工具IM功能
具備一個可選裝的客戶端的在線工具IM,濟南OA支持在線一對一交流或多人同時交流,支持點對點傳輸文件,支持一對一語音通話及視頻交流。IM可自動讀取OA數(shù)據(jù)庫中的最新信息并進行及時提醒,如:待辦工作,新郵件等。用戶無需登陸OA就能及時了解OA系統(tǒng)中需要處理的最新工作信息。
13、后臺管理
組織管理:設(shè)置企業(yè)部門、職務(wù)、角色、群組、群組權(quán)限。
帳號管理:分配及管理用戶登錄帳號、密碼、角色、所屬群組、登陸IP限制等。
表單定義:設(shè)計流程審批需要使用的工作表單格式、內(nèi)容;支持多頁表單;表單可訪問權(quán)限可設(shè);支持嵌入腳本文件。
流程定義:給工作表單設(shè)定默認辦理環(huán)節(jié),圖形化定義。每個流程環(huán)節(jié)的辦理人可以指定具體的人,可以是角色或職務(wù),也可以為空由提交人選擇;多個辦理人的流程環(huán)節(jié)可選擇是否會簽;支持多向流程,流轉(zhuǎn)方向可以設(shè)成按條件自動選擇或由提交人選擇;每個流程環(huán)節(jié)都分配對工作表單的操作權(quán)限,如修改指定字段、在指定區(qū)域簽寫意見、正文的筆跡留痕、修訂、成文權(quán)限等。
功能管理:根據(jù)實際需要屏蔽不使用的功能模塊,增加用戶自己開發(fā)的功能鏈接。
五、技術(shù)支持與服務(wù)
OA系統(tǒng)購置后,從實施到培訓再到管理,會涉及到方方面面的問題。這時用戶就需要廠商提供一個有力的技術(shù)服務(wù)隊伍來做后期維護,從始至終都能保證系統(tǒng)正常運行。
總體來說,中小企業(yè)選擇OA辦公系統(tǒng)既不能求大、求全,又不能隨便、湊合,必須根據(jù)自身特點選擇一個實用、適用、易用、功能價格比高的軟件,只有這樣才能讓OA軟件在自己的企業(yè)內(nèi)發(fā)揮最大的功效,給企業(yè)帶來最大的回報。
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